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タグ「クロスセル」の記事一覧

アップセルとクロスセルの違いは?戦略として取り組む際のポイントと事例

2025.6.18

マーケティング記事

アップセルとは、顧客が通常購入する製品よりも高価な製品やサービスを促す販売手法です。一方、クロスセルは、顧客に関連製品や補完的な製品の購入を勧める手法です。両者は似た概念として扱われることもありますが、それぞれ明確な利点があり、併用することで効果を...

顧客単価を向上させるクロスセルとは?活用方法と具体例をご紹介

2025.12.11

マーケティング記事

多くの人は、ハンバーガーショップでハンバーガーを買った際に、店員さんからフライドポテトや飲み物の購入を勧められた経験をしたことがあるでしょう。このように、顧客の要望にプラスして関連した商品やサービスを勧めることをクロスセルといいます。 新規顧客の...

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