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タグ「SFA」の記事一覧

Salesforce（セールスフォース）とは！基本となる機能や特徴を初心者でも分かるように解説！

2023.1.18

WEBマーケティング記事

CRMやSFAシステムの導入に際して、どのようなシステムを選定しようか迷っていませんか。そのシステムを選ぶ際に、周りの評判を聞きながら良いシステムを選びたいものです。中でもよく候補に上がるSalesforceは、一般的に浸透している一方で様々な意見...

SFAとは？CRMとの違いやメリット、おすすめツール比較、導入方法について解説

2024.1.12

マーケティング記事

近年導入する企業が増加しているSFA。比較的新しいソリューションのため、業務の効率化に役立つものだという認識はあっても、具体的にどういうものなのか知らない方も多いでしょう。SFAの基礎知識や、よく混同されるCRMとの違い、導入する際のポイントやツー...

CRMとは何か？知っておきたいSFAとの違いやCRMツール導入の注意点まで徹底解説

2021.5.7

マーケティング記事

近年、多様化する顧客と企業が良好な関係を築いていく上で、欠かせない存在となっている「CRM」。 顧客の情報を管理するシステムとしてシェアが急速に拡大し、マーケティング担当者の戦略的な施策づくりに役立てられていますが、多くの企業がCRMを重視する一...

デジタルマーケティングツールを選ぶポイントとは？CRMツールやSFAツールも紹介

2021.2.16

トレンドニュース記事

加速するデジタルソリューションの推進により必要となるマーケティングツール。 企業におけるデジタル化の重要性を認識しつつ、「デジタルツールを導入するまでには至っていない」「どのような機能があるのかよくわかっていない」という会社も多いと予測される。デ...

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