アポを量産しても受注が伸びないのはなぜか?~「有効商談率」と「受注額」を劇的に上げるインサイドセールスのKPI設計【エッジコネクション代表 大村氏連載 第10回】
インサイドセールス(以下、IS)を導入する企業が増えています。テレアポやメールによるアプローチを通じてアポイントを獲得し、営業部門に商談をつなぐ。この分業モデルは営業効率を高める手段として広く認知されるようになりました。 しかし、IS部門を設けた...
マーケターの知りたい!が詰まったマーケトランク
インサイドセールス(以下、IS)を導入する企業が増えています。テレアポやメールによるアプローチを通じてアポイントを獲得し、営業部門に商談をつなぐ。この分業モデルは営業効率を高める手段として広く認知されるようになりました。 しかし、IS部門を設けた...
BtoBマーケティングでは、リード獲得施策に注目が集まりがちです。広告、ウェビナー、ホワイトペーパー、展示会など、リードを集めるための手段は年々充実しており、多くの企業がこの領域に予算と工数を投下しています。しかし実際には、リード獲得数が増えたから...
近年、「インサイドセールス」という営業手法に注目が集まっているのをご存じでしょうか?時代の変化による影響やそれらを取り巻く環境によって注目が集まり、多くの企業やビジネスマンたちが導入に取り組んでいます。インサイドセールスとテレアポの違いを理解し、上...
インターネットが普及し、比較的新しい営業スタイルとして企業に導入され始めてきたインサイドセールス。 フィールドセールスが主流だった世代からすると、聞き慣れない言葉も多く少し戸惑ってしまうことでしょう。 しかしコロナ禍によりテレワークなどの重要性...
近年、働き方改革やDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進により、営業の分野においても大きな変革が進んでいます。さらに、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、従来の対面営業から非対面のオンライン営業へのシフトが加速し、より一層の改革が求め...
企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。インサイドセールスは、従来の対面型営業(フィールドセールス)とは異なり、電話やメール、ビデオ会議などのツールを活用して顧客とコミュニケーシ...
近年、日本経済において企業の人材不足が大きな課題となる中で、自社の生産性を向上させるための「インサイドセールス」に注目が集まっています。インサイドセールスとは、外回りをせず内勤で行う営業のことで、電話やメール、Web会議ツールなどを活用し、顧客と非...
企業の見込み顧客に対して、直接訪問して商談するのではなく、内勤でのコミュニケーションを通してアプローチしていくインサイドセールスに注目が集まっています。活動フィールドを外から内へ、従来のプロセスとは異なった方法で、効率よく営業活動を行うシステムが成...
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