営業現場データで成果を倍増!BtoBマーケ施策改善の実務ポイント【エッジコネクション代表 大村氏連載 第1回】
BtoBマーケティングにおいて、テレマーケティングや商談といった現場で蓄積される顧客データは、単なる営業活動の副産物ではありません。商談の成否やリードの質、顧客の興味関心の傾向など、マーケティング施策を磨き上げるための“生きた情報”の宝庫です。 ...
マーケターの知りたい!が詰まったマーケトランク
BtoBマーケティングにおいて、テレマーケティングや商談といった現場で蓄積される顧客データは、単なる営業活動の副産物ではありません。商談の成否やリードの質、顧客の興味関心の傾向など、マーケティング施策を磨き上げるための“生きた情報”の宝庫です。 ...
PDCAサイクルは、長年にわたりビジネスの世界で活用されてきた継続的改善の手法です。しかし、近年では「時代遅れ」という声も聞かれるようになりました。本記事では、PDCAの基本概念から、なぜ時代遅れと言われるようになったのか、そして新たに注目されてい...
PDCAサイクルは、以前から存在する業務改善・サービス改善の手法です。かつてはPDCAサイクルには一定の有効性があり、これに疑問を投げかける余地はありませんでした。しかし、近年では「PDCAサイクルは時代遅れだ」と言われるケースが多くなっています。...
業務効率を改善し成果に反映させる上で欠かすことのできないフレームワーク「PDCA」。 この手法は、多くの企業で活用されてきましたが、近年では「PDCAは古い」という声も聞かれるようになりました。特に、インターネットの普及によってビジネス環境が急速...
PDCAサイクルは、ビジネスや日常生活で活用できる効果的な改善手法です。本記事では、PDCAサイクルの具体例を徹底的に解説し、その成功と失敗の要因を詳しく説明します。 PDCAサイクルとは、Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Ac...
業務効率化に適した手法が「PDCAサイクル」です。ただ、PDCAサイクルは古いと言われたり、うまく現場で活かせなかったりすることもあります。そこで、新しい手法との比較やPDCAサイクルを実践する上で注意すべき点と改善策、さらに実際の企業の事例をご紹...
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