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誤解されがちなMAの導入／オートメーション化で効果を得るために重要なこととは？

2021.1.6

トレンドニュース記事

顧客の価値観が多様化する現代のマーケティングにおいて、カスタマーサクセス（顧客の成功体験）を最大化させるには、適切なシステムの導入や、そのシステムを効率よく活用するためのノウハウが重要である。自社ビジネスの見込み顧客を優良顧客へと誘導するために、タ...

KPIとは？ビジネス成長に必須のKPIやKFSを正しく理解し「勝ち筋」を極める方法

2021.1.6

トレンドニュース記事

デジタルトランスフォーメーション（DX）の導入が加速する中で、さまざまな企業が自社の見込み顧客を見つけ出し、カスタマーサクセスとビジネス成長の実現化を目指して取り組みを進めている。有効な施策を打ち出す際に重要なのが、掲げた目標が達成できているかを数...

テキストマイニングの活用方法とは？共起分析やセンチメント分析もわかりやすく解説

2021.1.5

トレンドニュース記事

企業のマーケティングにおいて、大量のデータを取り込み、解析したい場合に活用できる「テキストマイニング」。多くのユーザーが投稿するSNSや、コンテンツの多いニュースメディア・新聞記事などのデータを読み解き、即座に必要な情報を抽出することができるシステ...

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2024.10.16

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