2021年の記事一覧

トレンドニュース記事

消費者の購買行動が複雑化する現在、実店舗、SNS、オンラインストアなどあらゆる顧客接点を連携させる「オムニチャネル」戦略が注目されています。これは顧客満足度を高め、売上やリピート率の向上を実現する強力なアプローチです。 本記事では、オムニチャネル...

トレンドニュース記事

「見込み顧客を増やしたい」「商談率が上がらない」といった課題の解決策として、「リードナーチャリング」が注目されています。 これは、メールやSNS、オウンドメディアなどを通じて顧客に有益な情報を提供し、購買意欲を高めていく育成型のマーケティング手法で...

トレンドニュース記事

ご提示いただいた文章は、導入部分（リード）に「定義」「目的」「手法」がすべて詰め込まれており、長くなっていました。 ご指示通り、見出しはそのまま維持し、リードに含まれていた要素を適切な各セクションへ移動（マージ）させ、全体をすっきりと整理しました。...

Webマーケティング記事

「あらゆるLIFEを、FULLに。」をコーポレートメッセージとし、飛躍的な成長を遂げている株式会社LIFULL。日本最大級の不動産・住宅情報の総合サービス「LIFULL HOME'S」、日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト「LIFULL 介...

マーケティング記事

企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。インサイドセールスは、従来の対面型営業（フィールドセールス）とは異なり、電話やメール、ビデオ会議などのツールを活用して顧客とコミュニケーシ...

マーケティング記事

マーケティング知識や技術を習得する方法として、書籍は非常に有益です。一般的な知識はもちろん、国内外の専門家の実体験や実例を知ることもできるため、その一冊で仕事はもちろん、人生が変わることもあります。 そのような影響力の高いマーケティング書籍の中か...

マーケティング記事

近年、「マーケティング」という言葉はビジネスシーンで広く使われるようになりました。特に、コロナ禍を経て需要が拡大したEC（電子商取引）においては、より戦略的なアプローチのためにWebマーケティングの知識が不可欠となっています。このような状況下で、マ...

Webマーケティング記事

パソコンやスマートフォンを用いていつでもどこでも動画を視聴できる動画配信サービス。インターネットが普及したことで市場規模が拡大し、定額制の有料サービスや無料で視聴できるサイトなどさまざまな動画配信サービスが登場しました。 動画配信サービス「U-N...

Webマーケティング記事

オンライン上でパソコンやスマートフォンに表示されるデジタル広告。これまではデジタル広告よりもテレビ広告に投資される傾向がありましたが、2019年には国内のデジタル広告費が初めてテレビ広告費を上回るなど、年々成長を続けています。 このデジタル広告の...

トレンドニュース記事

BtoCのみならず、BtoBにとっても重要なチャネルとなる企業のオウンドメディア。新型コロナウイルス感染症の拡大によりイベントや展示会の中止・延期が続く中、B to B企業では「どのように新規の顧客を獲得していくか」という課題が発生しています。Bt...

トレンドニュース記事

BtoB企業のマーケティング活動において、新規リードの獲得は売上拡大の第一歩となる極めて重要なプロセスです。リードとは、まだ自社の商品やサービスを導入していない見込み顧客のことを指し、その氏名、連絡先、所属企業、役職といった顧客情報が含まれます。変...

トレンドニュース記事

デジタルトランスフォーメーション（DX）化による企業の変革が進みつつある近年において、「SEO」はますます有効な施策になると予測されている。 「SEO（Search Engine Optimization）対策」とは、Googleなどの各社検索エ...

Webマーケティング記事

現代の企業経営において、デジタル改革（DX）の推進は喫緊の課題です。この改革を成功させるためには、高度なシステム開発能力を持つ人材、およびシステムを常に最新の状態に保つ運用担当者の確保が不可欠となります。しかし、企業が自社でシステムを構築・運用しよ...

トレンドニュース記事

企業が提供する商品やサービスの質とともに、現代の顧客に重要視されるカスタマーエクスペリエンス（CX）。商品やサービスの購入にまつわる体験によって、顧客の心が豊かになるような「感情」を生み出す満足度を指す言葉である。 カスタマーエクスペリエンス（C...

Webマーケティング記事

近年のビジネスにおいて、Webサイトの存在は不可欠です。企業情報の発信はもちろん、顧客との接点としても重要な役割を担っています。しかし、Webサイトが訪問者にとって利用しにくいものであった場合、機会損失に繋がるだけでなく、企業のイメージを損なう可能...

Webマーケティング記事

メールマガジン（メルマガ）は自社の新しい商品やサービス、あるいは有益な情報を効果的に顧客へ届けるための強力なコミュニケーションツールです。しかし、顧客のメールアドレスをはじめとする個人情報を扱う際には、法律によって厳格なルールが定められていることを...

トレンドニュース記事

近年、企業内で組織をまとめ、メンバーを引っ張ってきた「リーダー」に求められる特性が、変化しつつあります。特に、VUCA時代と呼ばれる現代において、組織を円滑に運営し、メンバーの潜在能力を最大限に引き出すための新しいリーダーシップの形として、「サーバ...

マーケティング記事

マスマーケティングは、企業が大規模な顧客層に向けて製品やサービスを提供する戦略です。この手法は、第二次世界大戦後の大量生産・大量消費時代に発展し、現代のマーケティング手法の基礎となりました。 マスマーケティングの特徴は、個々の顧客の嗜好を考慮せず...

トレンドニュース記事

世界情勢が急速に変化する時代において、消費者の多様化するニーズを把握することはもちろん、企業自体にもこれまでとは違った大きな変革が求められている。 Eコマースやモバイルアプリなどのデジタルチャネルの活用が一般的になったいま、企業は他社との差別化を...

トレンドニュース記事

多くの企業が直面する重要な課題、それが自社システムの「デジタル化」です。インターネットやスマートフォンの急速な普及に伴い、かつてチラシで展開していた広告をソーシャルメディアやオンラインサイトへと移行させるなど、企業のデジタルシフトは今後も加速すると...