タグ「顧客管理」の記事一覧

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ProFutureがご提供するCMS＋MA一体型ツール「Switch Plus(スイッチ プラス)」において、営業支援（SFA）ツール「Salesforce」との連携機能をリリースしたことをお知らせいたします。MAとSFAの連携により、マーケティン...

インタビューマーケティング記事

コロナ禍以降、人々の生活様式の変化とともに、ワークスタイルも大きく様変わりしている。これまで当たり前だった営業手法や価値観が今日では通用しなくなるなど、グローバルなスケールで大きなパラダイムシフトの時を迎えている。そんな中、昨今注目されているのが「...

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ProFutureがご提供するCMS＋MA一体型ツール「Switch Plus(スイッチ プラス)」において、ChatGPTと連携した記事作成機能を搭載したことをお知らせいたします。 本年7月にリリースした、ChatGPTによるメール作成サポート...

Webマーケティング記事

マーケティングDXとは、データやデジタル技術などを活用してマーケティングのプロセスを新しくすることです。マーケティングDXを推進すると、ビジネス環境の変化に対応できるようになり、競争力を強化することにも貢献できます。今回は、マーケティングDXを推進...

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ProFutureがご提供するCMS＋MA一体型ツール「Switch Plus(スイッチ プラス)」において、ChatGPTと連携した新機能を搭載したことをお知らせいたします。ChatGPT機能との連携により、マーケティング関連のメールを作成する時...

Webマーケティング記事

リードナーチャリングとは、見込み顧客が自社商品やサービスを購入するように導くことです。必要性やメリット、プロセス、具体的な手法を紹介します。なお、この記事では主にBtoBにおけるリードナーチャリングについて解説します。 [scode_blogca...

Webマーケティング記事

ビジネスメールの書き方は、すべての社会人が必要とする重要なスキルです。しかし、正しい書き方を知らない人も多いのが現状です。 ビジネスメールの文章作成を誤ると、顧客に対して失礼な印象を与えかねません。さらに、顧客との今後の関係性に悪影響を及ぼす可能...

マーケティング記事

ビジネスの現場においてマーケティング戦略立案の際、よく耳にするBtoB。一般的にBtoBはBtoCに比べてビジネスの難易度が高く、営業プロセスが複雑になるとも言われています。そのためマーケティング手法も大きく異なり、営業成果に結び付くまでの工程もそ...

Webマーケティング記事

マーケティングは、どの顧客にアプローチするのかが成果に関わってきます。ターゲットの選定において、顧客セグメンテーションは特に重要です。今回は、顧客セグメンテーションについて、分類例や実践方法とあわせて解説します。 顧客セグメンテーションとは？必要...

Webマーケティング記事

「メールを大量にスピーディーに配信したい」「メールマガジンの効果を出したい」といった場合、メール配信システムが役立ちます。これからメール配信システムを導入したいと考える場合、数多くの種類のあるメール配信システムのうち、どれが自社に最も合うのか調査す...

マーケティング記事

MA（マーケティングオートメーション）ツールは、企業の営業効率を劇的に向上させ、顧客の生涯価値（LTV）を高める強力な武器です。しかし、多種多様なMAツールが市場に溢れており、自社に最適なツールを選定するのは容易ではありません。 本記事では、MA...

マーケティング記事

顧客管理のためのツールとして注目されている「CRM」は顧客関係管理に欠かせないツールです。本記事では、CRMと混同しがちなSFAとの違いや、各ツールの機能比較も含めて、わかりやすく解説していきます。効果的な顧客管理を実現し、ビジネスの成長を促進する...

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CMSとMA機能が一体型になった【Switch Plus】を2022年4月にリリースいたします。 本リリースに先立ち、β版をテストリリースしましたので、お得なキャンペーンをご紹介します。 β版限定で、2022年3月末まで無料で【Switch P...

マーケティング記事

企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。インサイドセールスは、従来の対面型営業（フィールドセールス）とは異なり、電話やメール、ビデオ会議などのツールを活用して顧客とコミュニケーシ...