マーケティングオートメーションを運用する上で注意することは?導入前に気を付けておきたいことから解説
マーケティングオートメーションは、マーケティング業界ではすでに定着しているツールです。このマーケティングオートメーションを使いこなしている企業は、何かしらの成果を出しているといっても過言ではありません。 しかし、マーケティングオートメーションは、...
ProFutureマーケティングソリューション|マーケトランク
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マーケティングオートメーションは、マーケティング業界ではすでに定着しているツールです。このマーケティングオートメーションを使いこなしている企業は、何かしらの成果を出しているといっても過言ではありません。 しかし、マーケティングオートメーションは、...
マーケティングの業務は非常に幅広く、そして、膨大な量の作業が必要とされます。また、クラウドサービスを複数使うことも多く、かつ、それぞれが独立しているために、データの集計や転記は手作業であることもしばしば起こりえます。 今回はそのような手間な事務作...
新型コロナウイルス感染症の拡大により、人々の生活は急激な変化を強いられた。多くの企業でデジタルトランスフォーメーション(DX :Digital Transformation)が進み、Withコロナ時代の新たな社会ニーズをつかもうと、さまざまなマーケ...
株式会社マーケライズが、企業の営業・販促担当者を対象に調査を実施。 コロナ禍での社会変化で、対面型の展示会や営業活動が難しい中、営業販促の活性化に向けホームページ活用の見直しを進めている企業が多いことがわかりました。 <調査概要> コロナ禍...
テレビや新聞、雑誌などインターネットを介さないオフライン広告は、特定のエリアを狙って訴求しやすいメリットがあります。一方で、広告効果が測定しにくく、次第に頭打ちとなることも少なくありません。GoogleがGoogle広告の成功事例として紹介した会社...
近年、多くの企業や顧客が重要視している顧客体験(CX:Customer Experience)。 顧客がサービスや商品に接する際に生じるさまざまな経験について、さらによいものにしようとする取り組みが、各企業で行われている状況だ。しかし、まだまだ顧...
企業が自社の課題を見つけたり、不足している部分を補ったりするために欠かせない「ベンチマーク」の設定。 マーケティング用語でよく耳にするものの、その言葉が持つ意味や詳細な内容までは詳しく知らないという場合も多いだろう。 さまざまなマーケティング施...
マーケターにとって基本の課題ともいえる「コンバージョン」の設計。 コンバージョンとは、マーケティング活動を行って「最終的な成果を上げること」を意味している。コンバージョンを正しく設計することで、打ち出した施策の効果は高まり、企業にとって最大の成果...
2020年に猛威を振るった新型コロナウイルス感染症。2020年11月頃から再び首都圏を中心に感染拡大が深刻化し、2021年1月7日には1都3県(東京、神奈川、埼玉、千葉)に対し緊急事態宣言が発令されました。2020年4月以来2度目の発令となった緊急...
マーケティング活動に必須といえるペルソナの設定。企業が商品やサービスの販売を行う際には、その対象となる顧客像・ペルソナをいかに詳細に設定できるかがポイントだ。 ペルソナ設定が成功していない商品やサービスは対象者がばらばらで、どのような訴求広告も消...
不確実で曖昧なVUCA時代とよばれる現代。加速し続ける技術革新によって、企業やビジネスを取り巻く環境は急速に変化し、消費者の求める製品やサービスに対する価値観、考え方、ライフスタイルなども、今までになく多様化してきている。 そのため、マーケティン...
「GDPR」をご存じですか。聞き慣れないという方も少なくないでしょう。ヨーロッパで運用されている個人情報を保護する規制で、これに違反すると重大なペナルティが課される危険性もあります。 今回はGDPRの内容やマーケティングを行う上で気をつけたいポイ...
アフターコロナを想定したニューノーマル時代の社会では、よりいっそうデジタルシフトへの変革が進み、組織やビジネスのテクノロジーはさらに進化すると予測されている。 新型コロナウイルス感染症の世界的なパンデミックで、消費者の在宅時間が増加。それによりオ...
インターネットの普及により、さまざまな業界の商品やサービスがオンライン上で販売されている。近年の保険業界においても、生命保険をネットで購入したいという消費者の希望が増加している状況だ。 こうしたネット保険の需要に応え、数ある競合の中から自社サイト...
最近、「カスタマーサクセス」という言葉を耳にする機会が多くなったと思いませんか。「カスタマーサクセスチーム」「CS部」というように、専門の部署を設けている企業も多くなってきました。今後、顧客のLTVを最大化し、利益をアップさせるためには「カスタマー...
多様な消費者のニーズにより商品を購入するまでの行動パターンは複雑化し、企業にはこれまで以上に売り上げ増への効果的なアプローチが求められている。 そこで、実店舗のみならず、SNSやオンライン店舗なども含め、組織全体で顧客との接点を持つ有益な取り組み...
「自社の見込み顧客を増やしたい」「売り上げや商談率がなかなか上がらない」といった、企業が抱える課題に対し、解決への鍵を握るのが「リードナーチャリング」という施策である。 リードナーチャリングとは、企業が顧客にメール・SNS・オウンドメディアなどを...
インターネットが普及し、広告媒体が増加したことにより、企業にとって消費者との接点である「タッチポイント」がますます重要視されている。マーケティング活動では、戦略的にタッチポイントを意識した施策が必要だ。WebやEC、口コミサイトなど、どの媒体におい...
企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。 本記事では、インサイドセールスのメリットや導入される理由、やり方、実施におけるポイントなどについて解説します。 インサイドセールスと...
マーケティング知識や技術を習得する方法として、書籍は非常に有益です。一般的な知識はもちろん、国内外の専門家の実体験や実例を知ることもできるため、その一冊で仕事はもちろん、人生が変わることもあります。 そのような影響力の高いマーケティング書籍の中か...
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