KPIの意味とは?初心者にもわかる徹底解説と設定事例
「KPIの意味がわからない」「KPIとKGIの違いが曖昧」といった悩みを抱えていませんか?この記事では、KPIの意味を初心者にもわかりやすく徹底解説します。KPIの定義から、KGI、CSF、目標との違い、設定メリット・デメリット、具体的な設定手順、...
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ナレッジは、ビジネスにおいて生産性や顧客満足度の向上に役立つ重要な概念です。本記事では、ビジネス用語としてのナレッジの意味や、ナレッジマネジメントの方法、ナレッジの種類、そしてナレッジマネジメントの企業事例などを解説します。 ナレッジの意味・注目...
仕事や研究では、数多くの資料やマニュアルを使用することがあるでしょう。そんな場面では、エクセルのハイパーリンクという機能を利用することで、別のシートや外部のサイト・ファイルを参照させることが可能です。ハイパーリンクを使用することで、情報が整理される...
企業のキャッチコピーやスローガン、ブランドメッセージといった企業コピーは、企業イメージやブランドイメージを向上させるために不可欠な要素です。魅力的なコピーは、消費者の心に強く残り、商品やサービスが必要になった際に思い出してもらえる可能性を高めます。...
現代の企業にとって、自社のブランドを確立し、それを強化していく「ブランディング」は、事業の成功を左右する最重要課題の一つです。 ブランディングとは、単に商品やサービスに名前をつけて宣伝することではありません。顧客が企業や商品・サービスに対して抱く...
企業にとって、アンケート調査は重要なマーケティングリサーチの手法の一つです。製品開発やブランディング、意思決定など、さまざまな目的でマーケテイングリサーチを行います。アンケート調査は比較的簡単にデータを収集でき、適切な分析を行うことで、効果的なマー...
カスタマージャーニーの基本から具体的なマップ作成手順、活用メリットまで必要な基礎知識を全て解説。作成手順がわからない方、具体的な施策に落とし込めていないと悩む方に必見の内容です。 カスタマージャーニーとは、ユーザーが商品やサービスを認知し、興味を...
セルフブランディングとは、自分自身を1つのブランドとしてとらえ、市場価値を高める手法です。本記事では、セルフブランディングの基本から、目的、メリット、実践方法、注意点までを徹底解説しています。 SNSやWebメディアが普及した今、個人や組織が自由...
人々の心に残るキャッチコピーを作りたいけれど、どのように作成すればいいかわからないとお悩みではありませんか。強く印象に残るキャッチコピーには、商品名・ブランド名・企業名を周知する効果があります。売上アップも狙えるので、マーケティング担当者や広告デザ...
Z世代へのマーケティングに注力している企業が多い一方で、新たな世代へのアプローチを試みる企業が増えています。 これまで若年層とされていたZ世代も社会人となり、必ずしも若年層とは呼べなくなってきました。そこで、Z世代の次に注目を集めているのがα世代...
インシデントは、英語のincident(事件・出来事)が語源となった言葉です。 ビジネスでは、実際には業務に支障をきたさなかったが、重大な事件や事故につながる恐れのある状態を指します。インシデントの詳細をまとめたものがインシデントレポートです。企業...
校正とは、原稿に含まれる「誤字」や「脱字」「表記の揺れ」などを確認し、修正する作業を指します。また、校正者が修正作業者に修正箇所と内容を正確に伝えるために使用されるのが「校正記号」です。JIS(Japanese Industrial Standar...
2025年現在、日本経済は観光市場を中心にインバウンド需要で活気づいています。少子高齢化や人口減少が進む中、国内市場の縮小は避けられませんが、インバウンド需要を取り込むことで、ビジネスの成長機会を大きく広げることができます。 本記事では、インバウ...
マーケティングや営業の担当者、顧客向けにWeb制作をされている方にとって、業務上切っても切り離せないのが「ペルソナ」の診断や分析です。様々な施策を立てるたびに、ペルソナ分析に明け暮れているという方も多いのではないでしょうか。 スタート時点でのペル...
訴求力とは、商品やサービスの価値を的確に伝えターゲットの関心を引き、行動を促す力を指します。マーケティングにおいては業種やサービスごとに適切な訴求ポイントを見極め、顧客視点を重視したコミュニケーション設計が重要です。 しかし、「さまざまな施策を試...
相関関係とは、ビジネスで役に立つ統計用語のひとつとも言われ、2つの異なる値や事柄に関わり合いがある関係のことです。 世の中には業務効率を高めるさまざまなツールがあり、さらに近年はAI技術が進化し、ビジネスの世界では使いこなすのが当たり前となりつつ...
ロジックツリーは複雑な課題を整理して解決するのに最適なフレームワークです。ロジックツリーを活用することで、想定外の事態に対しても効果的な解決策を講じることが可能となります。 今回は、先行きが見えない現代ビジネスパーソンに必須といえるロジックツリー...
「オワコン」という言葉は、「終わったコンテンツ」の略称です。若者たちの間で使われるカジュアルな流行語と思われましたが、昨今はビジネスシーンでも見かけるようになりました。本記事では、オワコンの詳細な発祥や意味、シーン別の使われ方、さらにオワコンと目さ...
「セレンディピティ」とは、簡単に言うと「偶然の産物」のことで、「セレンディピティな出会い」といった使い方をする言葉です。もともと科学の分野で使われている言葉として知られ、映画のタイトルにも使用されています。近年では経営学や心理学の領域でも研究が進み...
絵画や音楽、小説、映画といった著作物には全て著作者がおり「著作権」として権利が守られています。マーケティング活動を行う上で、自社のコンテンツが著作権を侵害していないか、取り扱いに悩む方や不安を感じる方もいるでしょう。 本記事では、著作権の基本的な...
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