タグ「マーケティング」の記事一覧

マーケティング記事

アメリカ発祥のフードデリバリープラットフォーム「Uber Eats」は、提携する飲食店のメニューをオンライン上で注文し、出来立ての料理を希望の場所まで届けてもらえるサービスです。 Uber Eatsは2016年にオーストラリアにおける強いニーズを...

マーケティング記事

営業活動を行う上で、トップアプローチという戦術があります。 企業の重要な決済を行う社長や役員などのエクゼクティブ層へ直接アプローチすることで、商談の短縮化・大型受注などの効果が期待できます。 マーケティングでも同様に、トップアプローチを行ってい...

トレンドニュース記事

著名人や芸能人が開設していることで、耳にすることが多くなったコミュニティー「オンラインサロン」。プラットフォームとして成長し続け、コロナ禍により外出の機会が減ったことで、興味を持つ消費者が増加してます。 近年、サロンビジネスの一環としても注目を集...

マーケティング記事

AI（人工知能）の進化は目覚ましく、自動運転車やスマートスピーカーといったSFの世界のような技術が、私たちの身近なものになりつつあります。AIは、人間の代行や支援という側面で注目を集めていますが、近年では、ビジネス戦略の中核を担うマーケティング分野...

トレンドニュース記事

「全てがWINの世界を創る」の経営理念のもとにECマーケティングを支援するピアラは、2021年3月12日～13日の期間、「家電選び」に関する意識調査を実施。 「引っ越しの際1人で家電選びをした」と回答した18～29際の男女111人から得た有効回答...

マーケティング記事

近年、働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進により、営業の分野においても大きな変革が進んでいます。さらに、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、従来の対面営業から非対面のオンライン営業へのシフトが加速し、より一層の改革が求め...

マーケティング記事

この数年でリード獲得はオンラインが主流となり、ウェビナーは重要なチャネルの1つとなりました。開催場所を問わないウェビナーは、リードが獲得しやすくなるメリットがある一方で、その後の商談化率が低くなるリスクがあります。本記事では、リード獲得から商談につ...

トレンドニュース記事

助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開するオウケイウェイヴは、2020年10月13日～11月30日の期間、「サポートコミュニティ」利用についての調査を実施。 サポートコミュニティサイトを利用している全国の男女1,029人から得た有...

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マーケティングにとって重要な「顧客インサイト」とは、顧客が商品やサービスを購入した理由を表す深層心理である。 顧客でさえもわかっていない潜在的な欲求で、「無意識の本音」ともいえるだろう。 本記事では、顧客の本音を把握するメリットとともに、B t...

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近年、世界中の企業から注目されている「OKR（Objectives and Key Results）」。 OKRで明確な成果目標を設定すれば、組織内が一丸となって取り組みを進められ、社員一人ひとりのパフォーマンス向上にも期待が持てますが、導入への...

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株式会社AI Shiftは、AI電話自動応対サービス「ボイスボット」に関する調査の結果を2021年3月12日に発表した。調査期間は2021年2月10日～2021年2月13日。全国20代以上の男女を対象に1,034人より回答を得た。 この調査により...

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「BIZTEL（ビズテル）」などを提供する株式会社リンクは「カスタマーサクセスに関する認知度調査」の結果を2021年3月16日に発表した。調査期間は2021年1月19日～2021年1月26日。IT企業の経営者を対象に374社より回答を得た。 この...

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製品やシステム開発において、ユーザビリティとユーザーの要求を重視した「HCD（Human Centered Design：人間中心設計）」の概念は、今日のデジタル時代において非常に重要です。HCDは、「もの」ではなく「ひと」を中心に据え、技術や課題...

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「データドリブンマーケティング」とは、客観的で多角的なデータに基づいたマーケティング活動全般を指します。近年、顧客行動や心理は複雑化しており、有効な施策を展開するためには、この手法が不可欠となっています。従来の「感覚や勘」といった主観的な判断ではな...

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マーケティング戦略において、顧客の認識や感じ方を、企業が意図する方向へ意図的に変化させることを「パーセプションチェンジ（Perception change）」と呼びます。これは、単に自社の商品やサービスを広告で紹介するだけでなく、顧客が自社をどのよ...

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マーケティングとセールス活動において重要な役割を果たす「パイプライン(Pipeline)」。このパイプラインは、見込み顧客を購入顧客へと変容させる過程を指し、ビジネス成長に欠かせない要素です。 パイプラインの管理には、その流れを可視化し、詳細な分...

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生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なう株式会社ネオマーケティングは「新型コロナウイルス感染拡大前後のBtoB企業のマーケティング活動に関する調査」の結果を2021年3月4日に発表した。 調査期間は2021年2月9日～2021年2月10日...

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マーケティング活動において、市場を細分化し、顧客ごとにグループ分けした戦略を立てていく「セグメンテーション」は、現代のビジネス環境においてBtoBマーケティングの成功に不可欠なプロセスです。自社が取り扱う製品やサービスのターゲット層を明確にし、競合...

マーケティング記事

購買支援サイト「価格.com」やレストラン検索・予約サイト「食べログ」を運営する株式会社カカクコムでは、2015年から求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」を展開しています。サービス開始以降幅広い年齢層のユーザーが利用するサイトへと成長しましたが...

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生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なうネオマーケティングは、2021年1月21日～1月23日の3日間、「ファンづくりに関する調査」を実施。 ファンだと言える企業・ブランドがある20～69歳の男女1,000人を対象に、ファンである企業・ブ...