Z世代とミレニアル世代の差とは?従来の手法には反応しない2世代へのマーケティング
企業マーケティングにおいて、ミレニアル世代(1980年~1995年生まれ)とZ世代(1996年~2015年生まれ)への深い理解は、現代のビジネス戦略において喫緊の課題となっています。これらの世代は、デジタルネイティブとして育ち、インターネットやソー...
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企業マーケティングにおいて、ミレニアル世代(1980年~1995年生まれ)とZ世代(1996年~2015年生まれ)への深い理解は、現代のビジネス戦略において喫緊の課題となっています。これらの世代は、デジタルネイティブとして育ち、インターネットやソー...
インターネットが生まれたときから身近なものとして存在し、新しいデバイスとともに育ってきた「デジタルネイティブ」とも呼ばれるミレニアル世代。彼らは、一般的に1980年代頃から2000年代初めに生まれた世代を指し、成人してからインターネットが普及した世...
ソーシャルメディアやSNSが飛躍的な成長をみせ顧客が多様化する現代において、企業のマーケティング効果をより一層高めるためには「カスタマージャーニー」の活用が欠かせないプロセスとなっている。 商品・サービスの企画や開発、UIデザイン(ウェブサイトや...
2020年は新型コロナウイルスの世界的感染拡大があり、私たちの生活・働き方の中でオンライン化・デジタル化が進められた年だった。そんな中、国内動画広告の市場規模はどのように変化したのだろうか。 株式会社サイバーエージェントと株式会社デジタルインフェ...
近年、インターネットの普及によるECサイトの成長で、O2O(Online to Offline)を意識したマーケティングに注目が集まっています。O2Oマーケティングとは、企業がSNSサイトなどで接点を持ったユーザーに対し、自社の顧客へと誘導する際に...
インターネットの普及により、ソーシャルメディアやSNSを利用するユーザーが増加し、その拡散力や訴求力を活用する企業が目立っています。特にX(旧Twitter)などのソーシャルメディアアカウントから、自社の見込み客となるユーザーへ、積極的にアプローチ...
D2C(Direct to Consumer)とは、製造業者が中間業者を挟まず、自社で企画・製造した商品を、自社のECサイトなどを通じて消費者に直接販売するビジネスモデルのことです。近年、特にアパレル業界や化粧品業界を中心に、多くの企業がこのD2C...
新型コロナウイルス感染症の拡大により世界中が大きな課題に直面し、あらゆる業界で変革が求められている。その最前線において、消費者ニーズを把握し、カスタマーエクスペリエンス(顧客体験・価値)を重視した新しい施策を打ち出すのがマーケターの役割だ。 これ...
企業マーケティングにおいて、AI(人工知能)はもはや不可欠な存在です。SNS、ウェブサイト、検索エンジンなど、インターネット上のあらゆるデジタルチャネルを活用し、顧客のニーズをリアルタイムで把握し、企業の成長を促進するためには、webマーケティング...
インターネットの急速な普及・発展により、さまざまなデバイス(端末)を利用して情報を収集する消費者が大幅に増加している。なかでもスマートフォンの伸び率は顕著だ。 「各デバイスからの年代別インターネット利用状況」の調査結果によると、40~50代の消費...
新型コロナウイルス感染症のパンデミックが、世界経済や人々の暮らしに与えた影響は計り知れないものとなった。社会は「ニューノーマル」と呼ばれる新常態に舵を切り、生活者の日常は変革を余儀なくされた状況だ。 企業や組織も同様である。従来のビジネススタイル...
昨今のIT分野において、耳にする機会が増えた「ノーコード・ローコード」のシステム開発。ノーコード(No Code)とは、プログラミング言語でコードをまったく書かずにアプリなどのソフトウェア開発を行う手法です。一方、ローコード(Low Code)とは...
新型コロナウイルス感染症の世界的大流行により、自社ビジネスに「大きな転換期が訪れた」と実感している中小企業は少なくないだろう。コロナ禍における新しい生活様式のもと、日本でも、働き方を見直すべく、ビジネススタイルの改善が余儀なくされている状況だ。 ...
出典元:Googleトレンドで振り返るYear in Search──2020年を見つめてこれからのビジネスを見据える5つのアイデア 新型コロナウイルス感染症のパンデミック(大流行)により、2020年は多くの人々の暮らしや環境に変化が生じ、その行...
予測分析とは、過去の履歴データや統計、高度なアナリティクス技術などを駆使して、まだ起こっていない未来の事象を予測することです。その精度の高さから、マーケティングビジネスを飛躍的に成長させる上で不可欠な分析手法となっており、多くの企業が競争優位性を確...
企業の見込み顧客に対して、直接訪問して商談するのではなく、内勤でのコミュニケーションを通してアプローチしていくインサイドセールスに注目が集まっています。活動フィールドを外から内へ、従来のプロセスとは異なった方法で、効率よく営業活動を行うシステムが成...
Z世代を中心とした女性ユーザーから高い支持を得ているSNSアプリ「TikTok(ティックトック)」。15秒~60秒以内のショートムービーを視聴したり投稿したりできる、世界でも人気の動画サービスアプリです。TikTok広告は、このプラットフォームの特...
現代のマーケティングにおいて、顧客一人ひとりの価値観が多様化している現状では、カスタマーサクセス、すなわち顧客の成功体験を最大化させることが極めて重要です。これを実現するためには、適切なシステムの導入はもちろんのこと、そのシステムを効率的かつ最大限...
デジタルトランスフォーメーション(DX)の導入が加速する中で、さまざまな企業が自社の見込み顧客を見つけ出し、カスタマーサクセスとビジネス成長の実現化を目指して取り組みを進めています。有効な施策を打ち出す際に重要なのが、掲げた目標が達成できているかを...
企業のマーケティングにおいて、大量のデータを取り込み、解析したい場合に活用できる「テキストマイニング」。多くのユーザーが投稿するSNSや、コンテンツの多いニュースメディア・新聞記事などのデータを読み解き、即座に必要な情報を抽出することができるシステ...
難しく考えすぎ?“成果が出る”マーケティングの基本思考【エッジコネクション代表 大村氏連載 第3回】
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