【調査レポート】人事担当者がサービスの導入を検討する時期は?情報収集や予算決めのタイミングが明らかに
『自社の人事向けサービスをプロモーションするのに、最適な時期はいつだろう…?』 『人事がサービスを検討する際に、どのように情報収集をしているのか知りたい!』 『人事の次年度の予算が決まるタイミングに併せて、サービスのプロモーションを行いたい!』...
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『自社の人事向けサービスをプロモーションするのに、最適な時期はいつだろう…?』 『人事がサービスを検討する際に、どのように情報収集をしているのか知りたい!』 『人事の次年度の予算が決まるタイミングに併せて、サービスのプロモーションを行いたい!』...
BtoBサイトにおいて、特長ページはユーザーの課題をどのように解決するのかといったベネフィット、製品・サービスが持つ強みや他社のとの違いをまとめたページです。サービスの特長、強み、選ばれる理由といったタイトルで表記されていることが多いです。 今回...
BtoBマーケティングにおいて、セミナーやイベントは顧客獲得の場としてマーケティング的にはリードジェネレーション、リードナーチャリングを創り出す場として最適です。一方でここで作り出されるコンテンツは、既存顧客のエンゲージメント向上に活用できる利便性...
SaaSサービスの浸透により、あらゆるサービスがクラウドで手軽に利用できるようになりました。ユーザーがサービスの導入を検討する際に、導入目的が達成されるのか、求めている機能はあるのかといった詳細を知りたいニーズは機能ページで対応していきます。 今...
BtoBサイトで目指すCVはお問い合わせや資料請求などです。BtoCサイトの目指すCVは売上に直接つながりますが、BtoBサイトはその後、アポイント獲得、商談化・案件化を経て、受注に至るまで長い期間を必要とします。 BtoBサイトのCVは受注をゴ...
コロナ禍でBtoB企業は、オフラインからオンラインでの顧客獲得へ半強制的にシフトしました。マーケティング、セールス活動のオンライン化が進むとともに、BtoBマーケティングにおけるDXが注目されています。 今回はBtoBマーケティングのDXについて...
BtoBサイトおいて導入事例はサイト訪問者のどの検討フェーズにあっても有効な汎用性の高いコンテンツです。また、サイトにおける導入事例の効果を最大化するには、ポイントを抑えたページ作成が重要です。 SaaS企業に学ぶ、BtoBサイトの事例ページ作成...
BtoB企業にとって導入事例はBtoCサービスでいうユーザーが発信しているクチコミの機能・役割を果たします。BtoB企業のサービスサイトにおいて、導入事例は、サイト訪問者のサービスに対する信頼感や安心感を醸成します。そして、導入実績や企業ロゴも同様...
マーケティングにとって重要な「顧客インサイト」とは、顧客が商品やサービスを購入した理由を表す深層心理である。 顧客でさえもわかっていない潜在的な欲求で、「無意識の本音」ともいえるだろう。 本記事では、顧客の本音を把握するメリットとともに、B t...
B to Bでビジネス成長を目指すためには、「成果を上げられる自社サイトの構築」が必須ともいえる課題である。問い合わせや資料請求など、新規顧客の獲得に向けた、集客ができるB to Bサイトをつくっていく必要があるからだ。 サイトづくりを成功させた...
生活者起点のリサーチ&マーケティング支援を行なう株式会社ネオマーケティングは「新型コロナウイルス感染拡大前後のBtoB企業のマーケティング活動に関する調査」の結果を2021年3月4日に発表した。 調査期間は2021年2月9日~2021年2月10日...
マーケティング活動において市場を細分化し、顧客ごとにグループ分けした戦略を立てていく「セグメンテーション」は必須ともいえるプロセスである。 自社が取り扱う製品やサービスのターゲット層を明確にし、他社との差をつける上でも重要な施策となるが、その具体...
自社の商品やサービスを販売する際に、どのような消費者に買ってもらうのかを設定する「ターゲティング」。 B to Cのみならず、B to Bにおいても重要度が高く、企業活動を行う上で、最初に明確化しておくべき戦略的要素である。 効率的にビジネスを...
B to Bマーケティングで重要な「顧客分析」。顧客情報を管理し、自社商品の開発や販促広告などに必要なデータを抽出・分析する作業が、顧客分析である。 企業の売り上げを維持する上でも欠かせないプロセスだが、自社で正しく分析できているのか、判断が難し...
さまざまな業務を効率化し、一元化することで業績アップにもつながる「顧客情報の管理」は近年、企業の重要な課題となっている。顧客管理の必要性は理解しつつ、「最適な顧客管理方法がわからない」という担当者も多くいるだろう。 特に、B to B(Busin...
株式会社PLAN-Bは「Webマーケティング施策実施状況」に関する調査結果を2020 年12月23日に発表した。調査期間は2020年11月6日~11月13日。BtoB企業のマーケターを対象に225名より回答を得た。 この調査により、BtoBマーケ...
B to Cのみならず、B to Bにとっても重要なチャネルとなる企業のオウンドメディア。 新型コロナウイルス感染症の拡大によりイベントや展示会の中止・延期が続く中、B to B企業では「どのように新規の顧客を獲得していくか」という課題が発生して...
BtoB企業のマーケティングにおいて重要な新規リードの獲得。リードとは、自社の商材・サービスをまだ未購入の顧客であり、その顧客が持つ情報である。英語の直訳では「手がかり」となり、顧客の氏名、住所、電話番号、アドレス、職種など、いわゆる顧客情報を指し...
BtoBサイトの料金情報は、ユーザーが製品・サービスを認知してサイトに訪れるきっかけでもあり、サイト内の他のコンテンツと比べ、コンバージョンのより近くに位置するコンテンツです。 今回は、SaaS企業のBtoBサイトを紹介しながら、料金ページを検討...
スマートフォンなどのデバイスが普及したことにより、消費者にとって、いつでもどこでもスムーズで快適な「ショッピング」が行えるようになった。 これまでの「実店舗へ買い物に行く」というスタイルから、PCやモバイル、スマートスピーカーなどのAIスピーカー...
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