記事一覧

トレンドニュース記事

多様な消費者のニーズにより商品を購入するまでの行動パターンは複雑化し、企業にはこれまで以上に売り上げ増への効果的なアプローチが求められている。 そこで、実店舗のみならず、SNSやオンライン店舗なども含め、組織全体で顧客との接点を持つ有益な取り組み...

トレンドニュース記事

「自社の見込み顧客を増やしたい」「売り上げや商談率がなかなか上がらない」といった、企業が抱える課題に対し、解決への鍵を握るのが「リードナーチャリング」という施策である。 リードナーチャリングとは、企業が顧客にメール・SNS・オウンドメディアなどを...

トレンドニュース記事

インターネットが普及し、広告媒体が増加したことにより、企業にとって消費者との接点である「タッチポイント」がますます重要視されている。マーケティング活動では、戦略的にタッチポイントを意識した施策が必要だ。WebやEC、口コミサイトなど、どの媒体におい...

Webマーケティング記事

「あらゆるLIFEを、FULLに。」をコーポレートメッセージとし、飛躍的な成長を遂げている株式会社LIFULL。日本最大級の不動産・住宅情報の総合サービス「LIFULL HOME'S」、日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト「LIFULL 介...

マーケティング記事

企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。 本記事では、インサイドセールスのメリットや導入される理由、やり方、実施におけるポイントなどについて解説します。 インサイドセールスと...

マーケティング記事

マーケティング知識や技術を習得する方法として、書籍は非常に有益です。一般的な知識はもちろん、国内外の専門家の実体験や実例を知ることもできるため、その一冊で仕事はもちろん、人生が変わることもあります。 そのような影響力の高いマーケティング書籍の中か...

マーケティング記事

近年、「マーケティング」という言葉がビジネスでは幅広く使われるようになりました。特にコロナ禍で需要が増したECに対して、より戦略的に取り組むのにWebマーケティングは欠かせないものとなりました。 今こそ、マーケティングに関する知識を深めることが有...

Webマーケティング記事

パソコンやスマートフォンを用いていつでもどこでも動画を視聴できる動画配信サービス。インターネットが普及したことで市場規模が拡大し、定額制の有料サービスや無料で視聴できるサイトなどさまざまな動画配信サービスが登場しました。 動画配信サービス「U-N...

Webマーケティング記事

デジタル広告におけるGoogleのプライバシー改善の取り組みとは? オンライン上でパソコンやスマートフォンに表示されるデジタル広告。これまではデジタル広告よりもテレビ広告に投資される傾向がありましたが、2019年には国内のデジタル広告費が初めてテ...

トレンドニュース記事

B to Cのみならず、B to Bにとっても重要なチャネルとなる企業のオウンドメディア。 新型コロナウイルス感染症の拡大によりイベントや展示会の中止・延期が続く中、B to B企業では「どのように新規の顧客を獲得していくか」という課題が発生して...

トレンドニュース記事

BtoB企業のマーケティングにおいて重要な新規リードの獲得。リードとは、自社の商材・サービスをまだ未購入の顧客であり、その顧客が持つ情報である。英語の直訳では「手がかり」となり、顧客の氏名、住所、電話番号、アドレス、職種など、いわゆる顧客情報を指し...

トレンドニュース記事

デジタルトランスフォーメーション（DX）化による企業の変革が進みつつある近年において、「SEO」はますます有効な施策になると予測されている。 「SEO（Search Engine Optimization）対策」とは、Googleなどの各社検索エ...

Webマーケティング記事

近年、デジタルトランスフォーメーション(DX)と呼ばれるIT技術を活用するための変革が、あらゆる企業で進んでいる。 例えば電子決済のような、カードや現金以外の支払い方法を体験した消費者は、その便利さに慣れ、現金払いのみの決済に対して不便を感じるこ...

トレンドニュース記事

企業が提供する商品やサービスの質とともに、現代の顧客に重要視されるカスタマーエクスペリエンス（CX）。商品やサービスの購入にまつわる体験によって、顧客の心が豊かになるような「感情」を生み出す満足度を指す言葉である。 カスタマーエクスペリエンス（C...

Webマーケティング記事

近年のビジネスにおいて、Webを活用しないということはまず考えられないでしょう。 たとえネットショップのようなWebサイトを運営していなくても、企業情報やビジネスの情報を発信するために、自社のホームページなどの公式サイトはなくてはならないものです...

Webマーケティング記事

メールマガジン（メルマガ）は自社の新しい商品やサービスを紹介するのに有効な手段ですが、顧客のメールアドレスを使うのには厳格なルールがあるのをご存じでしょうか。顧客の名前やメールアドレスは、法律によって個人情報として保護されています。 今回は、メル...

トレンドニュース記事

近年、企業内で組織をまとめ、メンバーを引っ張ってきた「リーダー」に求められる特性が、変化しつつある。新しい時代の環境に合わせた、「サーバントリーダーシップ」という考えが注目されているのだ。 組織内のメンバーが自主的に業務を行なうよう促すサーバント...

マーケティング記事

マスマーケティングは、企業が大規模な顧客層に向けて製品やサービスを提供する戦略です。この手法は、第二次世界大戦後の大量生産・大量消費時代に発展し、現代のマーケティング手法の基礎となりました。 マスマーケティングの特徴は、個々の顧客の嗜好を考慮せず...

トレンドニュース記事

世界情勢が急速に変化する時代において、消費者の多様化するニーズを把握することはもちろん、企業自体にもこれまでとは違った大きな変革が求められている。 Eコマースやモバイルアプリなどのデジタルチャネルの活用が一般的になったいま、企業は他社との差別化を...

トレンドニュース記事

多くの企業にとって重要な課題となっている自社システムの「デジタル化」。インターネットやスマートフォンの急速な普及により、これまでチラシで宣伝していた広告をソーシャルメディアやオンラインサイトへと移行するなど、企業のデジタル化は今後も加速すると予測さ...