記事一覧

トレンドニュース記事

スマートフォンの普及により、ソーシャルメディアは日常生活に深く浸透し、発信者と受信者の距離を縮め、情報の迅速な拡散を可能にするサービスとなっています。近年、このSNSの力を活かし、企業のカスタマーサービスとして活用する企業が増加しています。企業がS...

トレンドニュース記事

「全てがWINの世界を創る」の経営理念のもとにECマーケティングを支援するピアラは、2021年3月12日～13日の期間、「家電選び」に関する意識調査を実施。 「引っ越しの際1人で家電選びをした」と回答した18～29際の男女111人から得た有効回答...

マーケティング記事

近年、働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進により、営業の分野においても大きな変革が進んでいます。さらに、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、従来の対面営業から非対面のオンライン営業へのシフトが加速し、より一層の改革が求め...

マーケティング記事

この数年でリード獲得はオンラインが主流となり、ウェビナーは重要なチャネルの1つとなりました。開催場所を問わないウェビナーは、リードが獲得しやすくなるメリットがある一方で、その後の商談化率が低くなるリスクがあります。本記事では、リード獲得から商談につ...

Webマーケティングマーケティング記事

BtoBサイトにおいて、導入事例はウェブサイト訪問者の検討フェーズを問わず有効な、汎用性の高いコンテンツです。SaaS企業など多くのBtoB企業が、導入事例コンテンツを戦略的に活用し、サイトの効果を最大化しています。 本記事では、前編で解説した導...

トレンドニュース記事

近年、インターネットに接続したデバイスを通して映画やドラマを提供するNetflixや動画共有サービスであるYouTubeの視聴が増えたことで、若者を中心に、いわゆる「テレビ離れ」という現象が起こっている。 コロナ禍で外出が減り、巣ごもり生活が定着...

トレンドニュース記事

BtoB企業にとって、導入事例は顧客の信頼獲得と購買意欲向上に不可欠な要素です。BtoBサイトにおける導入事例は、BtoCサービスでいうところのユーザーレビューに相当し、サービスの信頼性や安心感を直接的に伝える強力なツールとなります。導入実績や著名...

トレンドニュース記事

「Webサイトで今まで以上に成果を上げたい」あるいは「サイトを作ったけれど、いまいち効果が実感できない」と思ったら、CTAを改善してみるとよいかもしれません。サイトを少し変えるだけで大きな成果を上げられるようになるケースも少なくありません。 今回...

トレンドニュース記事

Google広告を運用していて大変なのが入札単価の調整です。広告グループやキーワードごとにパフォーマンスを考えながら上限クリック単価を調整していくのは時間と労力がかかります。そこで、自動入札機能を使ってみてはいかがでしょうか。大変な作業から開放され...

トレンドニュース記事

助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開するオウケイウェイヴは、2020年10月13日～11月30日の期間、「サポートコミュニティ」利用についての調査を実施。 サポートコミュニティサイトを利用している全国の男女1,029人から得た有...

トレンドニュース記事

TikTokをはじめとするクリエイティブノウハウと最先端のデジタルマーケティングを提供するTORIHADAは、2021年2月24日～3月1日の期間、「TikTokをきっかけとする商品/サービスの購買行動調査」を実施。 TikTokを利用している1...

トレンドニュース記事

あらゆる顧客との窓口となるWebサイトは、近年の企業活動にとって、非常に重要な情報発信ツールとなっている。サイトに訪問したユーザーに自社の製品やサービスを深く知ってもらい、疑問を解消することで、見込み顧客を獲得したり売り上げにつなげたりなど、大きな...

トレンドニュース記事

2021年1月、ネットショップサービスを展開するBASE株式会社（以下：BASE）とブログサービスで注目を集めるnote株式会社（以下：note）が業務提携を発表した。 「誰でもECショップが作成できる」ことで、多くの企業が活用するBASEと、会...

トレンドニュース記事

マーケティングにとって重要な「顧客インサイト」とは、顧客が商品やサービスを購入した理由を表す深層心理である。 顧客でさえもわかっていない潜在的な欲求で、「無意識の本音」ともいえるだろう。 本記事では、顧客の本音を把握するメリットとともに、B t...

トレンドニュース記事

近年、世界中の企業から注目されている「OKR（Objectives and Key Results）」。 OKRで明確な成果目標を設定すれば、組織内が一丸となって取り組みを進められ、社員一人ひとりのパフォーマンス向上にも期待が持てますが、導入への...

トレンドニュース記事

BtoBビジネスにおいて、事業成長を加速させるためには、「成果につながる自社サイトの構築」が不可欠です。問い合わせや資料請求といった新規顧客獲得に直結する、効果的な集客力を持つBtoBサイトの制作が求められています。 しかし、多くの担当者は、サイ...

トレンドニュース記事

「トレンドを捉え、新しい時代を作る」のミッションのもと、次世代型の「マイクロマーケティング」を提供しているトレンダーズは、2021年2月1日、「音声メディアに関する利用実態調査」を実施。 20～30代の男女526人を対象に、日常的に使っている音声...

SEO記事

近年、Webサイト構築の現場で「CMS」の導入が一般的になっています。WordPressに代表されるように、多くの企業がCMSを活用してWebサイトを制作・運用しています。しかし、CMSに馴染みのない方にとっては、「従来のWebサイト構築と何が違う...

トレンドニュース記事

株式会社AI Shiftは、AI電話自動応対サービス「ボイスボット」に関する調査の結果を2021年3月12日に発表した。調査期間は2021年2月10日～2021年2月13日。全国20代以上の男女を対象に1,034人より回答を得た。 この調査により...

トレンドニュース記事

「BIZTEL（ビズテル）」などを提供する株式会社リンクは「カスタマーサクセスに関する認知度調査」の結果を2021年3月16日に発表した。調査期間は2021年1月19日～2021年1月26日。IT企業の経営者を対象に374社より回答を得た。 この...