タグ「マーケティング」の記事一覧

マーケティング記事

背景や理由など何の説明もなしに、トップダウンで下りてくる「KGI」。 また、昨年度の項目をそのままコピペした、毎年変わらない「KPI」。 「KGI」や「KPI」には、こうした形骸化現象が起こっていることがあります。 「KPI」「KGI」は、実...

マーケティング記事

マーケティングの場面では、いたるところに、英単語の頭文字を並べた言葉が登場します。 多くはアルファベット3文字で、おなじみの「CRM」もその一つです。 今回は「CRM」について、意味や分析の役割に触れながら、マーケティング戦略をご説明します。 ...

マーケティング記事

弊社では昨年より日本オラクル社が提供しているマーケティングオートメーションツール「Eloqua」を活用しています。 今回はEloqua導入1年目の振り返りとEloquaを使用した率直な感想を書いていきます。 皆様のマーケティングオートメーション...

マーケティング記事

マーケティングに活用するホワイトペーパーのなかで「入門ガイド」は、はじめてサービス・ソリューションを知るユーザーが触れる資料の1つとなります。 今回は、入門ガイドについてその目的とメリットについて見ていきましょう。 こちらもあわせてご覧ください...

マーケティング記事

ある商品について検討するときに、真っ先に頭の中で特定の商品が浮かぶでしょうか。 たとえば会社のコピー機を入れ替えると考えた場合に、「コピー機（オフィス機器）ならキャノン」と、自然にイメージすることができるかどうかです。 このように消費者や市場に...

Webマーケティング記事

DMPとは、自社の顧客に関するさまざまデータを一元的に管理し、横断的に分析することにより、データを可視化してマーケティング効果を上げるための仕組みです DMPを導入することにより、膨大なデータを分析し、効果的なマーケティング施策を迅速に打てるよう...

マーケティング記事

カスタマーエクスペリエンスとは、物質的・金銭的以外のものも含めた顧客が体験する価値のことです。 カスタマーエクスペリエンスを管理し、向上させていくことは、企業の重要な差別化要因となります。 今回は、カスタマーエクスペリエンスとは何か、カスタマー...

マーケティング記事

チャネルという言葉をマーケティングの現場で一度は聞いたことがあるかもしれません。しかし、その言葉の意味を正しく理解している人はどれくらいいるでしょうか。チャネルは製品と顧客とを結ぶ経路のことを指し、近年ではWeb媒体の増加に伴い、チャネルも増加して...

マーケティング記事

顧客ロイヤルティとは、企業やブランド、商材、サービスなどに対する信頼や愛情を、数値化して評価するための指標です。 これまでの顧客満足度と比較して、収益性と直接の連動が見られることが知られています。 今回は、顧客ロイヤルティとは何か、顧客ロイヤル...

マーケティング記事

現在はスマホでコンテンツを閲覧する場合がほとんどです。 コンテンツマーケティングを行う際には閲覧者がスマホを使用することを前提にしておかなければなりません。 ではコンテンツマーケティング時代のスマホ対策ポイントとは、どのようなことに注意しなけれ...

マーケティング記事

弊社では今年度これまでに比較して多くの企業人事プライベートセミナーのお引き合いをいただき、講師招聘・セミナーレポート作成などの部分支援からトータル支援までお手伝いをさせて頂きました。 今回は開催事例からみるプライベートセミナーのメリットを考えて行...

マーケティング記事

マーケターの知恵と工夫が試される「リードジェネレーション戦略」。見込み顧客（以下、リード）の獲得には、オンラインだけでなく、オフラインもうまく活用する事が重要です。 効果的に獲得できたリードソースやこれから実施してみたい施策について、営業、マーケ...

マーケティング記事

平成31年1月24日、観光庁は若者の海外体験促進のために、「若者のアウトバウンド推進実行会議」を開催しました。 20代の出国者数は平成9年の452万人に比べ、平成29年では312万人と減少しているからだとか。 「アウトバウンド」・「インバウンド...

マーケティング記事

HRプロで登録されているダウンロード資料（お役立ち資料）の中に、調査レポート、導入事例、セミナー講演録などさまざまなタイプのものがあります。 新たな情報を獲得するものもあれば、自社の課題や解決策を探ることができるお役立ち資料もあります。 それは...

マーケティング記事

人事担当者・責任者のリードを多く獲得できるコンテンツの一つに、導入事例があります。(人事担当者・責任者のリード獲得に有効なコンテンツを徹底解説！)。 「HRプロ」は会員のうち、500名以上の従業員規模が約50％を占めるため、大手企業の導入事例に多...

マーケティング記事

「リードジェネレーションとコンテンツマーケティングを同時に行うツールとは」ではリード獲得観点からみたアンケート調査のメリットについて触れました。 アンケート調査自体がもつマーケティング効果はリード獲得を含め、どういったものがあるのでしょうか？ ...

Webマーケティング記事

動画を使用してマーケティングを行う動画マーケティングは、BtoC企業ばかりではなくBtoB企業でも導入が加速しています。 動画は、商材の価値をわかりやすく訴求することができ、企業の購買担当者に情報が届きやすくなることが期待できます。 今回は、動...

Webマーケティング記事

「KPI」というワードはビジネス書籍やマーケティング本でよく目にします。 多くの人が日常的に使用しているワードを、いまさら聞くのも正直、気が引けます。 今回はWebマーケティングにおける「KPI」について、具体例を交えて一から丁寧に説明し、さら...

Webマーケティング記事

コンテンツマーケティングとは、価値のあるコンテンツを制作・発信することにより、見込み顧客の獲得・育成、購買、およびファンとしての定着を目指すものです。 売り込み型の宣伝手法が効果を発揮しにくくなった近年、それに代わる新たなマーケティング手法として...

マーケティング記事

MA（マーケティングオートメーション）とは、マーケティングに関する業務効率を高め、営業部門とのデータ共有をスムーズに行うための仕組みのことです。また、導入により、見込み顧客との関係強化も実現しやすくなります。MAの機能やツール導入の手順などについて...