サイレントマジョリティーとは!意味とマーケティングとの関わりを解説!
意識することで売上の向上につながると言われている「サイレントマジョリティー」。しかし、具体的に何を意味するのか、マーケティング施策とどのように関わっているのか、よく分からないと感じている方も多いのではないでしょうか。 本記事では、サイレントマジョ...
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近年では、TwitterやInstagram、Facebook、LINE、TikTokなど、様々なSNSが登場しており、ビジネスで活用する企業も増えています。 なお、Instagramのユーザー数は2018年に全世界で10億人に到達し、日本では3...
メール配信をした際に、エラーメールが届いて驚いた経験を持つ人もいると思います。エラーメールはなるべく早く対処しないと機会損失となってしまったり、信頼性を損ねたりとデメリットが多いです。 本記事では、エラーメールの一覧と内容を詳しく紹介します。本記...
自社の商品に対する満足度や、顧客ニーズの把握のために、多くの企業がアンケート調査を行なっています。 しかし、質の高い回答を得るためには、収集した情報の分析やアンケートの謝礼などの作業コスト、費用コストがかかると感じている方も少なくないでしょう。 ...
「アンバサダーマーケティング」について、詳しく知りたいと思っている方は多いのではないでしょうか?近年、多くの企業がイメージキャラクターとして著名人を起用し、商品や企業のPRに活用しています。実は、私たちは知らず知らずのうちにアンバサダーマーケティン...
あなたは「コピーライティング」という言葉を聞いたことがありますか?「言葉は聞いたことがあるけど、正直意味はよく分かっていない…」といった方も多いと思います。しかし、最近Webを利用した販売が増えていることもあり、実は普段からよく目にしているものです...
「Webマーケティング」は自社で行わなければならないと思っている方は多いのではないでしょうか?従来のアウトバウンドマーケティングを実施してきて、さらに売り上げを伸ばす施策としてWebマーケティングを行おうと考えてはいるものの、 「会社にWebマー...
「エンゲージメント」という言葉をよく耳にするようになりました。顧客エンゲージメント、従業員エンゲージメントなどがあり、今の時代、大事であることはわかるものの、いまいちその意味があいまいになっていませんか? あいまいなままでは当然、実務に活用できませ...
Webデザイナーや紙媒体の制作を行っているデザイナーにとって、Illustrator(イラストレーター)の使い方を習得することは非常に重要です。確かに、Illustratorは他のデザインツールと比較して難易度が高いとされていますが、それゆえに使い...
ビジネスの世界には、企業の業績達成に必要な道筋を示す様々な用語が存在します。その中でも、KBF(Key Buying Factor)は消費者の購買決定に大きな影響を与える重要な概念です。 KBFとは、顧客が商品やサービスを購入する際に最も重視する...
日常、マーケティングを業務にしていて、そこからマーケティングにおける知見を習得している人であれば、インタラクティブマーケティングという言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。しかし、インタラクティブマーケティングとはどのようなものである...
マーケティングオートメーションとメール配信ツールは、一見似たような機能を持っているため、同じものだと誤解されることがあります。しかし、実際にはこれら2つのツールは機能や役割が大きく異なるため、その違いを正確に理解しておくことが重要です。 違いを理...
カスタマーサクセスは、近年日本のビジネス界で注目を集めている概念です。この言葉が広まった背景には、サブスクリプション型サービスの普及が大きく関係しています。しかし、「カスタマーサクセス」という言葉を耳にしたことはあっても、その具体的な内容や実践方法...
公式Webサイトやオウンドメディアの運用を始めたものの、アクセス解析の際に「PV(ページビュー)」「UU(ユニークユーザー)数」「セッション数」などの専門用語が出てきて、どういう意味なのか、また、どのように違うのかわからなくて困っている方も多いので...
インターネット上で効果的な集客を行うための手段として、Web広告が注目を集めています。Web広告は即効性が高く、多くの企業がマーケティング戦略の一環として活用しています。しかし、その種類の多さや運用に必要な予算のことを考えると、不安を感じる方も少な...
スマートフォンが急速に利用されるようになってから、比例するようにアプリという言葉もよく聞くようになりました。しかし、アプリという言葉が具体的に何を指しているのか、アプリの中でも違いがないのかと疑問に感じる人も多いかもしれません。 そこで本記事は、...
PDCAサイクルは、以前から存在する業務改善・サービス改善の手法です。かつてはPDCAサイクルには一定の有効性があり、これに疑問を投げかける余地はありませんでした。しかし、近年では「PDCAサイクルは時代遅れだ」と言われるケースが多くなっています。...
ビジネスシーンや日常生活で頻繁に耳にする「口コミ」という言葉。しかし、その具体的な定義や意味を正確に理解している人は意外と少ないかもしれません。本記事では、口コミの概要や特徴、そしてレビューとの違いについて詳しく解説します。さらに、消費者と企業それ...
近年、インターネット上で「SEOはオワコン」という意見を目にする機会が増えたかもしれません。このような意見が見られる背景には、SEOのアルゴリズムが近年非常に複雑化していることや、新規ドメインで参入しても、なかなか上位表示できずに苦しんでいることが...
ロゴやイラスト、チラシなどの印刷物を製作する必要があるという場合、作成するツールの選択肢の一つが「Adobe Illustrator(アドビ イラストレーター)」です。Illustratorは、図形や印刷物の制作に最適であり、印刷業界からWeb業界...
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