なぜMA導入やナーチャリングを一通り実行しても成果が出ないのか~BtoBマーケの失敗を生む“前提条件”の設計【エッジコネクション代表 大村氏連載 第5回】
MA導入やナーチャリング設計、営業との連携、データ活用など、BtoBマーケティングを取り巻く手法やツールは年々充実してきました。かつては一部の先進企業だけが取り組んでいた施策も、今では多くの企業が当たり前のように実行しています。 一方で、こうした...
マーケターの知りたい!が詰まったマーケトランク
マーケティングに関する取材・インタビュー・連載・お役立ち記事の一覧です。
MA導入やナーチャリング設計、営業との連携、データ活用など、BtoBマーケティングを取り巻く手法やツールは年々充実してきました。かつては一部の先進企業だけが取り組んでいた施策も、今では多くの企業が当たり前のように実行しています。 一方で、こうした...
本記事では、従来のマーケティングファネルに代わる新しい成長戦略として注目される「フライホイールモデル」の全貌を解説します。なぜ顧客を満足させるだけでなく、その成功を支援することが、企業が選ばれ続ける真の理由となるのか。その核心を、モデルの基本概念か...
プロダクトの持続的な成長を加速させる上で不可欠な「ノーススターメトリック」。この記事では、その本質的な定義から、KGIやKPIとの違い、そして自社に最適な指標を見つけるための具体的な設定方法まで、ステップバイステップで解説します。さらに、有名企業の...
本記事では、顧客の本質的なニーズを掴むための強力なフレームワーク「JTBD(Jobs-to-be-Done)理論」を、初心者にも分かりやすく解説します。JTBDとは何かという基本概念から、マクドナルドや任天堂Wiiといった有名企業の成功事例、明日か...
Web広告に取り組んだことのない方であれば、まずはリスクを抑えて「予算月10万円くらいから始めよう」という方も多いでしょう。 しかし、いざ始めるとなると「プロに任せるべきか(外注)、自分でやるべきか(内製)」で悩み、自分でやると決めても「何から手...
こんにちは、JADE伊東です。 毎月恒例の「月間検索順位変動」をお届けします。 コアアップデートは年末の12月29日にロールアウト(編注:展開・提供)が完了しました。12月11日~17日までのチャートを弊社の検索結果ガン見チームに用意してもらい...
駅名や歩道橋、公共施設など、日本全国で話題を集める「おもしろいネーミングライツ」の事例が増えています。なぜ企業や自治体はこれほどインパクト重視の命名権契約を結ぶのでしょう?そこで、背景にある認知拡大や地域活性化への狙いについても触れながら解説してい...
本記事では、今注目のサブスクリプション型コマースで失敗しないための秘訣を、初心者の方にも分かりやすく解説します。多くの事業者が直面するチャーンレート(解約率)という課題を乗り越え、顧客維持率を高めるには、顧客との長期的な関係構築が不可欠です。この記...
Web集客に取り組んでいるものの、実店舗への来店や売上という「リアルな成果」に結びつかないと課題を感じる方は多いのではないでしょうか。この記事では、ユーザーの位置情報を活用して特定のエリアにアプローチする「ジオターゲティング」の基礎知識から掘り下げ...
多くの企業が顧客データを保有しながらも、画一的なアプローチによりマーケティング成果が伸び悩むケースは少なくありません。これは情報過多の時代において、顧客一人ひとりに最適化された体験、すなわち「パーソナライゼーション」が不足していることが主な原因です...
「完成品」よりも、その「製造過程」が価値を持つ、「プロセスエコノミー」という考え方を掘り下げて紹介します。 なぜ現代において、人々は完璧なものより不完全な物語に惹かれ、作り手を「応援」したくなるのでしょうか?その核心にある心理を解き明かし、ストー...
なぜ今、多くの企業が「D2C」というビジネスモデルに注目するのでしょうか。それは、従来の流通形態では難しかった「顧客との直接的な関係構築」こそが、現代のビジネス成長の鍵だからです。この記事では、D2Cの基本的な定義から市場規模、メリット・デメリット...
新規顧客獲得の競争が激化する中、営業活動のアウトソーシング(営業代行)への注目が高まっています。しかし、単に人手不足を補うために導入するだけでは、期待通りの成果は得られません。営業代行を効果的に活用するためには、マーケティング戦略の一部として位置づ...
従来のSEO対策に注力しているにも関わらず、生成AIの登場で今後のトラフィックに不安を感じていませんか。その原因は、検索エンジンが単にサイトを提示する役割から、直接答えを生成する「回答エンジン」へと変化していることにあります。この記事では、これから...
なぜ良い商品・サービスのはずが、顧客はリピートしてくれないのでしょうか。その根本原因は、価格や機能だけでは顧客の心を掴むことが難しくなった現代の市場環境にあります。この記事では、そうした顧客離反を防ぎ、事業を安定成長させる鍵となる「ファンベース」と...
Z世代を中心に人気を集めるSNSアプリ「BeReal(ビーリアル)」。基本的な仕組みや使い方を掘り下げ、なぜ「盛らない」「リアルタイム感」が若者の心を掴んだのか、その心理的背景を分析します。 そして、通知機能が刺激するFOMO(Fear Of M...
営業やマーケティング活動で失注した顧客を、そのまま放置してはいないでしょうか。実は、人事が送る不採用通知、いわゆる「お祈りメール」には、将来のリスク管理と再獲得を見据えた高度な戦略が隠されています。 この記事では、丁寧な失注対応がなぜ重要なのかを...
大企業からスタートアップ、自治体まで幅広く支援をし、実務と経営の両面をよく知るマーケティングの専門家、吉澤健仁氏。2回目は「損失回避」という心理作用を利用して、ホワイトペーパーのダウンロード数を増やす方法です。BtoBマーケターはぜひ参考にしてくだ...
企業の内部統制やコンプライアンス遵守を実現するためには、「ガバナンス(governance)の強化が欠かせません。企業向けに特化したコーポレートガバナンスに取り組むことで、自社の価値を大きく向上できます。この記事では、コーポレートガバナンスについて...
「自社の本当の強みは何か…」この問いに、自信を持って答えられますか? 優れた製品やサービスの価値が顧客に十分伝えられず、成果に結びつかないケースは少なくありません。その原因は、自社ですら気づいていない「盲点の強み」や「秘密の強み」の存在にあります...
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