マーケティングオートメーションによるリードナーチャリングのKPIについて
マーケティングオートメーション(MA)を活用したリードナーチャリングは、見込み顧客との関係を深め、最終的な成果へと繋げるための重要なプロセスです。このプロセスが効果的に機能しているかを測るために、リードナーチャリングにおけるKPI(重要業績評価指標...
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マーケティングに関する取材・インタビュー・連載・お役立ち記事の一覧です。
マーケティングオートメーション(MA)を活用したリードナーチャリングは、見込み顧客との関係を深め、最終的な成果へと繋げるための重要なプロセスです。このプロセスが効果的に機能しているかを測るために、リードナーチャリングにおけるKPI(重要業績評価指標...
「SEO」と「リスティング広告」、どちらもウェブサイトにユーザーを流入させるための手段として欠かせませんが、実際どのような違い・特徴があるのか見ていくことにしましょう。 「SEO」と「リスティング広告」」の基本的な意味について ...
コンバージョン率最適化(CRO)とは、Webマーケティングにおいて非常に重要な概念です。Webサイトの目的達成、すなわちコンバージョンをより効率的に獲得するために、サイトのパフォーマンスを分析し、改善策を実行するプロセス全体を指します。メディアやE...
企業のマーケティング担当者の皆様は、日々、自社の商品やサービスをより多くのお客様に届け、売上を最大化するための革新的な施策を企画・実行されていることでしょう。しかし、施策を単に実施するだけでは、その真価を発揮することはできません。施策の効果を正確に...
皆さんは「オウンドメディア」という言葉を聞いたことがあるでしょうか? 現在、オウンドメディアはマーケティングの手段として多くの企業から大変注目されています。 そこで今回の記事ではこのオウンドメディアについて徹底解説します。オウンドメディアの運用...
PPM分析(プロダクトポートフォリオマネジメント分析)は、企業の製品やサービスの戦略的位置づけを評価し、経営資源の最適な配分を決定するための強力なツールです。この手法は、市場成長率と市場占有率(マーケットシェア)という2つの重要な指標を用いて、企業...
事業目標達成のためには、KPI(重要業績評価指標)とKGI(重要目標達成指標)という2つの指標の理解と活用が不可欠です。しかし、多くの企業でこれらの指標が形骸化しているのが現状です。背景や理由を十分に理解しないままトップダウンで設定されたり、昨年度...
マーケティングの世界では、アルファベット3文字で表される略語が頻繁に登場します。その中でも「CRM」は、近年ますます重要性を増しているキーワードの一つです。本記事では、この「CRM」の基本的な意味、その分析における役割、そして具体的な事例を通して、...
弊社では昨年より日本オラクル社が提供しているマーケティングオートメーションツール「Eloqua」を活用しています。 今回はEloqua導入1年目の振り返りとEloquaを使用した率直な感想を書いていきます。 皆様のマーケティングオートメーション...
マーケティングに活用するホワイトペーパーのなかで「入門ガイド」は、はじめてサービス・ソリューションを知るユーザーが触れる資料の1つとなります。 今回は、入門ガイドについてその目的とメリットについて見ていきましょう。 こちらもあわせてご覧ください...
ある商品やサービスについて検討する際、皆様の頭の中で特定のブランドが真っ先に浮かぶことはあるでしょうか。例えば、会社のコピー機を入れ替えるとなった際に、「コピー機(オフィス機器)といえばキヤノン」というように、自然とイメージできるかどうかです。この...
DMPとは、「Data Management Platform(データ・マネジメント・プラットフォーム)」の略称であり、自社が保有する顧客に関する様々なデータを一元的に管理・分析し、そのデータを可視化することで、マーケティング施策の効果を最大化させ...
カスタマーエクスペリエンスとは、物質的・金銭的以外のものも含めた顧客が体験する価値のことです。単に商品やサービスそのものの物質的な価値や価格といった金銭的価値にとどまらず、顧客が商品・サービスに触れるすべてのプロセスにおいて体験する、あらゆる価値の...
2019年3・4月人事トレンド予測!~過去の傾向から探る では、2019年4月施行「働き方関連改革法」や新卒採用の関連コンテンツに関するトレンド予測を行いました。 前回に引き続き、2018年5・6月のトレンド情報を振り返りながら、今年5・6月の人...
チャネルという言葉をマーケティングの現場で一度は聞いたことがあるかもしれません。しかし、その言葉の意味を正しく理解している人はどれくらいいるでしょうか。チャネルは製品と顧客とを結ぶ経路のことを指し、近年ではWeb媒体の増加に伴い、チャネルも増加して...
顧客ロイヤルティとは、顧客が特定の企業、ブランド、商品、またはサービスに対して抱く、信頼と愛情を指します。この「信頼」は、価格や品質といった客観的な評価に基づいています。一方、「愛情」は、「このブランドは自分を理解してくれている」「他にはない特別な...
Googleが「スピードアップデート」を発表したように、モバイルユーザーが大半を占めるようになった今日では、ページの表示速度が検索順位にもかかわる大事なパラメーターとなりました。 ここではGoogleのアナリティクスでページ表示速度を確認する方法...
スマホでのコンテンツ閲覧が主流となっている現代において、コンテンツマーケティング戦略はモバイルファーストの視点が欠かせません。 ユーザーがコンテンツにたどり着くまでの導線を最適化し、より多くのクリックを獲得するためには、検索結果での表示形式や、ユー...
ブログやWebサイトでコンテンツを作成していると、ネタ探しに窮してしまうことがあります。ご自身の知識や経験だけでは、どうしても情報発信の限界を感じる場面が出てくるでしょう。では、より多くの人々が検索エンジンで情報を探すような、SEOに強いコンテンツ...
就職活動や転職活動に使う就職ナビや人材エージェント、1人の人生の転機に携わるキャリアコンサルタントなど、企業の人材にはそれに携わる多種多様なサービスと仕事があります。 これらは総称して人材業界と呼ばれています。 人材業界と似た言葉としてHR業界...
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