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トレンドニュース記事

近年、マーケティング活動に不可欠とされ、さまざまな企業が成長の課題としている「カスタマーエンゲージメント」。最新の顧客事情調査によると、50％以上の顧客が、あらゆる企業に対し「顧客との関わり方を見直すべきである」と考え、顧客の70％以上が、「ある一...

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近年、企業がビジネスを成功に導くためには、カスタマーエクスペリエンス（Customer Experience）をよりよいものとし、顧客との関係性を高めることが必須の条件となっている。 日々変化する社会情勢の中で、他社との差別化を図り競争を勝ち抜く...

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企業マーケティングにおいて、ミレニアル世代（1980年～1995年生まれ）とZ世代（1996年～2015年生まれ）への深い理解は、現代のビジネス戦略において喫緊の課題となっています。これらの世代は、デジタルネイティブとして育ち、インターネットやソー...

Webマーケティング記事

社ホームページへの集客を最大化するために、SEO（検索エンジン最適化）対策は不可欠です。検索結果で上位表示を実現することで、より多くのユーザーをサイトへ誘導し、ビジネスチャンスを広げることができます。 SEO対策を効率的かつ効果的に進めるためには...

マーケティング記事

VUCAやBtoB、３CやSTP、CS、ESなどなど、マーケティングやそれを取り巻くビジネス環境では横文字や造語が氾濫していて、実際の業務に携わっている担当者であってもそのすべてを把握し説明できるか？といわれたら自信がないという人の方が多いのではな...

Webマーケティング記事

新型コロナウイルス感染拡大にともなう外出自粛が影響し、2020年はYouTubeの国内利用が飛躍的に増加しました。特にテレビ画面を使ったYouTubeの視聴数がこれまでの年よりも大きく伸びており、テレビ番組を観るような感覚でYouTube動画を視聴...

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インターネットが生まれたときから身近なものとして存在し、新しいデバイスとともに育ってきた「デジタルネイティブ」とも呼ばれるミレニアル世代。彼らは、一般的に1980年代頃から2000年代初めに生まれた世代を指し、成人してからインターネットが普及した世...

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ソーシャルメディアやSNSが飛躍的な成長をみせ顧客が多様化する現代において、企業のマーケティング効果をより一層高めるためには「カスタマージャーニー」の活用が欠かせないプロセスとなっている。 商品・サービスの企画や開発、UIデザイン（ウェブサイトや...

Webマーケティング記事

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、人々のライフスタイルは大きく変化しました。外出自粛やリモートワークの普及に伴い、オンラインでの活動が急速に増加しています。こうした背景から、生活者がメディアに触れる機会も、従来のテレビからYouTube広告を...

Webマーケティング記事

新型コロナウイルス感染症が猛威をふるった2020年。新型コロナウイルス感染拡大に対する不安や緊張、行動制限を強いられる1年となり、人々の生活様式は大きく変化しました。 Googleトレンドとは、ある期間における検索量の推移がわかるツールです。新型...

Webマーケティング記事

インターネット広告の一種で「リターゲティング広告」というものがあります。一度サイトを訪れたユーザーに対して非常に効果的な手法で、ユーザーの行動履歴を基に広告を表示するため、高い効果が期待できます。 本記事では、この強力なリタゲの仕組みや具体的な活...

トレンド情報マーケティングマーケティングお役⽴ち資料資料ダウンロード

人事領域の最新動向をご紹介！ 本資料では2020年12月にHRプロ会員の興味関心が高かった 記事コンテンツ／ダウンロード資料／セミナー等を紹介しております。 前年12月とのCV（コンバージョン）比較では ダウンロード資料:約128%の伸長・...

マーケティング記事

マーケティングの現場で、顧客理解を深めるために欠かせないのが「ニーズ」という概念です。しかし、似たような言葉に「ウォンツ」も存在し、両者の違いを明確に理解していないと、効果的なマーケティング戦略を立案することが難しくなります。本記事では、マーケティ...

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2020年は新型コロナウイルスの世界的感染拡大があり、私たちの生活・働き方の中でオンライン化・デジタル化が進められた年だった。そんな中、国内動画広告の市場規模はどのように変化したのだろうか。 株式会社サイバーエージェントと株式会社デジタルインフェ...

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近年、インターネットの普及によるECサイトの成長で、O2O（Online to Offline）を意識したマーケティングに注目が集まっています。O2Oマーケティングとは、企業がSNSサイトなどで接点を持ったユーザーに対し、自社の顧客へと誘導する際に...

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インターネットの普及により、ソーシャルメディアやSNSを利用するユーザーが増加し、その拡散力や訴求力を活用する企業が目立っています。特にX（旧Twitter）などのソーシャルメディアアカウントから、自社の見込み客となるユーザーへ、積極的にアプローチ...

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D2C（Direct to Consumer）とは、製造業者が中間業者を挟まず、自社で企画・製造した商品を、自社のECサイトなどを通じて消費者に直接販売するビジネスモデルのことです。近年、特にアパレル業界や化粧品業界を中心に、多くの企業がこのD2C...

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新型コロナウイルス感染症の拡大により世界中が大きな課題に直面し、あらゆる業界で変革が求められている。その最前線において、消費者ニーズを把握し、カスタマーエクスペリエンス（顧客体験・価値）を重視した新しい施策を打ち出すのがマーケターの役割だ。 これ...

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企業マーケティングにおいて、AI（人工知能）はもはや不可欠な存在です。SNS、ウェブサイト、検索エンジンなど、インターネット上のあらゆるデジタルチャネルを活用し、顧客のニーズをリアルタイムで把握し、企業の成長を促進するためには、webマーケティング...

マーケティング記事

BtoBコンテンツマーケティングのトレンドとして、今、多くのマーケターが「バイヤーペルソナ」と「バイヤージャーニー」に注目しています。BtoCのペルソナ、カスタマージャーニーのように個人の購買プロセスとは異なり、バイヤー（決裁者や導入担当者）が企業...