記事一覧

マーケティング記事

近年、ビジネスシーンで「カスタマーサクセス」という言葉を耳にする機会が格段に増え、多くの企業がCS部門を設置するなど、その重要性が高まっています。顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化し、持続的な利益成長を実現するために、カスタマーサクセスの考え方と...

トレンドニュース記事

マーケティング活動におけるリードの定義は、「まだ顧客ではないが、自社の商品やサービスに興味を示し、将来的に顧客となる可能性のある個人や組織」を指します。このリードの情報を収集し、アプローチをかけることで、新規顧客へと育成していく活動全般がリード獲得...

トレンド情報マーケティングマーケティングお役⽴ち資料資料ダウンロード

人事領域の最新動向をご紹介！ 本資料では2021年1月にHRプロ会員の興味関心が高かった 記事コンテンツ／ダウンロード資料／セミナー等を紹介しております。 前年1月とのCV（コンバージョン）比較では ダウンロード資料：約129％／セミナー情...

SEO記事

コンテンツマーケティングが主流となった現代において、SEOライティングの重要性は増すばかりです。これは単なるノウハウではなく、現代のマーケターにとって必須のスキルと言えるでしょう。この記事では、SEOライティングの核心を捉え、効果的なライティングを...

トレンドニュース記事

スマートフォンの普及により顧客との接点が複雑化する現代、データに基づいた「デジタルマーケティング」はビジネス成長に不可欠です。本記事では、Webマーケティングとの違いを整理した上で、主要な7つの手法とその活用ポイントを解説します。 デジタルマーケ...

トレンドニュース記事

消費者の購買行動が複雑化する現在、実店舗、SNS、オンラインストアなどあらゆる顧客接点を連携させる「オムニチャネル」戦略が注目されています。これは顧客満足度を高め、売上やリピート率の向上を実現する強力なアプローチです。 本記事では、オムニチャネル...

トレンドニュース記事

「見込み顧客を増やしたい」「商談率が上がらない」といった課題の解決策として、「リードナーチャリング」が注目されています。 これは、メールやSNS、オウンドメディアなどを通じて顧客に有益な情報を提供し、購買意欲を高めていく育成型のマーケティング手法で...

トレンドニュース記事

ご提示いただいた文章は、導入部分（リード）に「定義」「目的」「手法」がすべて詰め込まれており、長くなっていました。 ご指示通り、見出しはそのまま維持し、リードに含まれていた要素を適切な各セクションへ移動（マージ）させ、全体をすっきりと整理しました。...

Webマーケティング記事

「あらゆるLIFEを、FULLに。」をコーポレートメッセージとし、飛躍的な成長を遂げている株式会社LIFULL。日本最大級の不動産・住宅情報の総合サービス「LIFULL HOME'S」、日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト「LIFULL 介...

マーケティング記事

企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。インサイドセールスは、従来の対面型営業（フィールドセールス）とは異なり、電話やメール、ビデオ会議などのツールを活用して顧客とコミュニケーシ...

マーケティング記事

マーケティング知識や技術を習得する方法として、書籍は非常に有益です。一般的な知識はもちろん、国内外の専門家の実体験や実例を知ることもできるため、その一冊で仕事はもちろん、人生が変わることもあります。 そのような影響力の高いマーケティング書籍の中か...

マーケティング記事

近年、「マーケティング」という言葉はビジネスシーンで広く使われるようになりました。特に、コロナ禍を経て需要が拡大したEC（電子商取引）においては、より戦略的なアプローチのためにWebマーケティングの知識が不可欠となっています。このような状況下で、マ...

Webマーケティング記事

パソコンやスマートフォンを用いていつでもどこでも動画を視聴できる動画配信サービス。インターネットが普及したことで市場規模が拡大し、定額制の有料サービスや無料で視聴できるサイトなどさまざまな動画配信サービスが登場しました。 動画配信サービス「U-N...

Webマーケティング記事

オンライン上でパソコンやスマートフォンに表示されるデジタル広告。これまではデジタル広告よりもテレビ広告に投資される傾向がありましたが、2019年には国内のデジタル広告費が初めてテレビ広告費を上回るなど、年々成長を続けています。 このデジタル広告の...

トレンドニュース記事

BtoCのみならず、BtoBにとっても重要なチャネルとなる企業のオウンドメディア。新型コロナウイルス感染症の拡大によりイベントや展示会の中止・延期が続く中、B to B企業では「どのように新規の顧客を獲得していくか」という課題が発生しています。Bt...

トレンドニュース記事

BtoB企業のマーケティング活動において、新規リードの獲得は売上拡大の第一歩となる極めて重要なプロセスです。リードとは、まだ自社の商品やサービスを導入していない見込み顧客のことを指し、その氏名、連絡先、所属企業、役職といった顧客情報が含まれます。変...

トレンドニュース記事

デジタルトランスフォーメーション（DX）化による企業の変革が進みつつある近年において、「SEO」はますます有効な施策になると予測されている。 「SEO（Search Engine Optimization）対策」とは、Googleなどの各社検索エ...

Webマーケティング記事

現代の企業経営において、デジタル改革（DX）の推進は喫緊の課題です。この改革を成功させるためには、高度なシステム開発能力を持つ人材、およびシステムを常に最新の状態に保つ運用担当者の確保が不可欠となります。しかし、企業が自社でシステムを構築・運用しよ...

トレンドニュース記事

企業が提供する商品やサービスの質とともに、現代の顧客に重要視されるカスタマーエクスペリエンス（CX）。商品やサービスの購入にまつわる体験によって、顧客の心が豊かになるような「感情」を生み出す満足度を指す言葉である。 カスタマーエクスペリエンス（C...

Webマーケティング記事

近年のビジネスにおいて、Webサイトの存在は不可欠です。企業情報の発信はもちろん、顧客との接点としても重要な役割を担っています。しかし、Webサイトが訪問者にとって利用しにくいものであった場合、機会損失に繋がるだけでなく、企業のイメージを損なう可能...