YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームや、HuluやNetflix、Amazonプライム・ビデオなどの動画配信サービスの普及により、オンラインの動画視聴は増加し続けており、動画は身近な存在になっています。
この現状とともに、企業のマーケティング活動において、動画コンテンツの活用が重要となっています。今回は、動画コンテンツを活用したマーケティングについて紹介します。
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目次
マーケティングの成果を上げる動画コンテンツ
アライドアーキテクツ株式会社が発表した「企業のDX推進における動画活用の実態調査 2021」によると、およそ6割の企業で、静止画コンテンツと比較して、動画コンテンツの成果やKPIが向上し、マーケティング全体の成果が改善したという興味深い結果が出ています。
特に、SNSにおいてはフォロワー数やエンゲージメントの向上が顕著に挙げられました。さらに、Webサイトやオンライン展示会・イベントにおいても、顧客の反応が良くなったという効果も報告されています。
この調査結果は、動画コンテンツが映像マーケティングソリューションとして、その効果を明確に示しています。
動画コンテンツの成果が向上したのは約6割‐企業のDX推進における動画活用の実態調査 2021（アライドアーキテクツ調べ）
オンラインでのマーケティングおよび営業活動が主流となりつつある現代において、動画コンテンツはマーケティングの成果を飛躍的に向上させるための重要な映像マーケティングソリューションとして、ますます注目を集めています。企業が映像マーケティングソリューションを検討するにあたり、その導入効果は計り知れません。映像マーケティングソリューションの検討は、現代のビジネス戦略において不可欠な要素となっています。
映像マーケティングソリューションを検討することで、競合他社との差別化を図り、より効果的な顧客コミュニケーションを実現できます。映像マーケティングソリューションの検討は、投資対効果の最大化に繋がるでしょう。多くの企業が映像マーケティングソリューションを検討し、その導入を進めています。
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動画コンテンツの特徴とメリット
動画コンテンツがマーケティングの成果を上げる理由は、動画ならではの特徴にあります。これらの特徴を理解し、戦略的に活用することで、より効果的な映像マーケティングソリューションの検討に繋げることができます。
① 伝えられる情報量の多さ
テキストや写真・イラストと比較すると、動画は短時間で伝えられる情報量は格段に増えます。その情報量はおよそ5000倍にのぼるとも言われています。情報量が多い分、ユーザーの製品・サービスの理解度が高まり、記憶に残りやすくなります。特に、SaaSサービスでは、実際に使ってみないと分からない価値や魅力を、使ったことがないユーザーに伝えるために、動画コンテンツをデモのように疑似体験させることができます。無料トライアルを設けていないSaaSサービスは非常に有効なコンテンツになるでしょう。映像マーケティングソリューションを検討する上で、この情報伝達能力の高さは重要な要素となります。
② 誰が説明しても一定の質が担保される
当たり前ですが、動画は同じ内容で同じ説明がされるので、どのユーザーが見ても一定の理解を促すことができます。また、ウェビナー登壇やセールス、カスタマーサポート、誰が動画を活用して説明したとしても、人に依存せず一定の質が担保されます。これにより、映像マーケティングソリューション導入後の運用においても、担当者による説明のばらつきを防ぎ、顧客体験の均質化を図ることが可能となります。
③ SNSでシェアされやすい
SNSではテキストよりも動画のほうがシェアされやすい傾向があります。インパクトのある動画コンテンツを作成できれば、SNSでシェアされ注目されます。また、製品・サービスを知らなかったユーザーに対しても、認知する段階で製品・サービスを印象づけることができます。この特性は、映像マーケティングソリューションにおけるコンテンツ拡散戦略を考える上で、非常に有効な視点となります。映像マーケティングソリューションの検討においては、SNSでの拡散を前提としたコンテンツ設計が重要です。効果的な映像マーケティングソリューションの導入は、こうしたSNSでのバイラル効果を狙うことにも繋がります。映像マーケティングソリューションは、ターゲット層へのリーチを拡大する強力な手段となり得ます。映像マーケティングソリューションを検討する際には、SNSでのエンゲージメントを高める動画制作が鍵となります。効果的な映像マーケティングソリューションは、顧客の関心を惹きつけ、行動を促すことを目指します。映像マーケティングソリューションを導入することで、ブランド認知度向上やコンバージョン率の改善が期待できます。最終的な映像マーケティングソリューションの評価は、その成果によって測られます。
動画コンテンツの種類と制作ポイント
動画コンテンツは、その目的やターゲットに合わせて多岐にわたります。ここでは、代表的な4つの種類と、それぞれの制作における重要なポイントを解説します。
① プロモーション動画
企業や製品、サービスのブランディングを目的とした動画です。調査によると、半数以上の企業で活用されており、動画を通して企業や製品・サービスの魅力をユーザーに直感的に訴求することが可能です。映像マーケティングソリューションを検討する上で、ブランドイメージの向上に不可欠なコンテンツと言えるでしょう。
② 製品・サービス紹介動画
製品やサービスの詳細を具体的に紹介する動画で、同調査では最も多くの企業が活用しています。製品・サービスをまだ知らないユーザーに対して、認知と理解を同時に深めることができます。実際の活用場面や利用シーンを盛り込むことで、ユーザーはサービスを「自分ごと」として捉えやすくなり、導入へのハードルが下がります。これは、映像マーケティングソリューションの導入効果を具体的に示す上で有効です。
③ How To動画
製品・サービスの具体的な使用方法や活用事例などを紹介する動画です。既に製品・サービスを知っているユーザー層に対して、使い方に関する不安を解消し、他社製品との比較における優位性を伝えることで、問い合わせや資料請求といった具体的なアクションへと誘導する効果が期待できます。映像マーケティングソリューションの活用において、顧客の疑問を解消し、購買意欲を高めるために重要です。
④ 会社紹介動画
企業の風土、文化、働く社員の姿などを紹介する動画で、主に採用活動において活用されます。企業のウェブサイトなどに掲載され、求職者に対して企業の魅力を伝える役割を果たします。映像マーケティングソリューションを採用活動に活用することで、優秀な人材の獲得につながる可能性があります。
動画コンテンツの成果が向上したのは約6割‐企業のDX推進における動画活用の実態調査 2021（アライドアーキテクツ調べ） | ProFutureマーケティングソリューション｜マーケトランク
また、効果的な動画コンテンツを制作するためのポイントは以下の3つです。
① 目的とペルソナの明確化
まず、動画制作の目的を明確に定義します。例えば、製品・サービスの認知向上、理解促進、あるいは問い合わせ・資料請求の増加などが考えられます。次に、ターゲットとなるペルソナを設定しますが、これは単に架空の人物像を作成するのではなく、ペルソナジャーニーにおける「どの検討フェーズ」にいるのかを特定することが重要です。そのフェーズのユーザーがどのような状況で動画に接触し、動画視聴後にどのような状態になるのか、具体的なシチュエーションを詳細にイメージしながら制作を進めます。このフェーズ特定は、映像マーケティングソリューションの初期段階における戦略立案で不可欠です。
② コンテンツの決定
目的とペルソナが明確になったら、それに合致するコンテンツを選定します。
認知向上: プロモーション動画、製品・サービス紹介動画などが適しています。
理解促進: 製品・サービス紹介動画、How To動画、導入事例動画などが有効です。
問い合わせ・資料請求: 製品・サービス紹介動画、How To動画、導入事例動画などが、具体的なアクションを促すのに役立ちます。
これらのコンテンツ選定は、映像マーケティングソリューションの全体像を把握する上で役立ちます。
③ コンテンツの作成
動画の作成方法は、予算やリソースに応じて選択します。以前は数十万円以上の費用をかけて外注することが一般的でしたが、近年は動画編集ソフトを活用して内製する企業も増えています。
動画制作においては、サムネイルや動画開始5秒以内で視聴者の関心を惹きつけるインパクトのあるビジュアルを作成することが極めて重要です。また、視聴者の集中力を維持するため、動画時間は長くても3分程度に収めるのが賢明です。効果的な映像マーケティングソリューションを展開するには、視聴者の離脱を防ぐ工夫が不可欠です。
また、BtoBマーケティングにおいては、専門用語の解説動画や導入事例の動画などを制作することで、顧客の理解を深め、購買決定を後押しすることが期待できます。映像マーケティングソリューションを検討する際には、これらのコンテンツ形式も考慮に入れるべきです。
さらに、エンゲージメントを高めるためのインタラクティブな要素を動画に組み込むことも、今後の映像マーケティングソリューションのトレンドとなるでしょう。
動画広告の最適化も、映像マーケティングソリューションの成果を最大化するための重要な要素です。ターゲット顧客に合わせた動画制作は、映像マーケティングソリューションの成功確率を高めます。動画コンテンツのROIを最大化するために、効果測定と改善を継続的に行うことが推奨されます。
動画コンテンツの活用ポイント
動画コンテンツをマーケティング戦略に組み込む際には、その効果を最大化するための映像マーケティングソリューションの検討が不可欠です。具体的には、以下の活用ポイントが挙げられます。
① SEO効果を最大化させる
Googleの検索エンジンは、Webサイト上の画像は認識できますが、動画の内容まで詳細に理解する能力はまだ限定的です。そのため、動画コンテンツ単体で高いSEO効果を狙うのではなく、動画マーケティングソリューションを導入し、ウェブサイト全体でSEO戦略を構築することが重要です。具体的には、サイト内の他のコンテンツと関連性の高い動画コンテンツを効果的に配置します。ユーザーが動画コンテンツを視聴することで、サイト滞在時間の増加や直帰率の改善が期待でき、これらは間接的に検索エンジンからの評価向上に繋がります。
さらに、Googleは動画コンテンツをユーザーが見つけやすくするために、動画のインデックス方法に関する手順を公開しています。これらの推奨事項を参考に、動画SEOの検討を進めることが、検索結果における可視性を高める鍵となります。映像制作の段階からSEOを意識したメタデータの設定なども、映像マーケティングの検討において考慮すべき点です。
動画 SEO に関する新しいリソース | Google 検索セントラル ブログ
② SNSで活用する
ターゲット層の年齢層に適したSNSプラットフォームに動画コンテンツを配信することは、動画マーケティングの成果を左右します。例えば、10代・20代の若年層にはTwitter、40代・50代にはFacebookが最も利用率の高いSNSとして知られています。SNSに適した動画の長さは、一般的に30秒～1分程度が適していると言われているため、各SNSの特性に合わせた短編の動画コンテンツを映像制作の段階で用意することが推奨されます。映像マーケティングソリューションの導入により、各SNSプラットフォームに最適化された動画配信戦略を効率的に実行することが可能です。SNSでのエンゲージメントを高めるための動画制作の検討は、ターゲット層へのリーチを広げる上で重要です。
③ 展示会・セミナーなどイベントで活用する
展示会では、動画コンテンツは来場者の目を引きやすく、ブースへの誘導に非常に有効です。また、動画コンテンツを通じて製品・サービスの理解を深めてもらうことで、ブース内での営業担当者の負担を軽減し、より効率的な商談を進めることが期待できます。映像マーケティングにおける検討事項として、ブース装飾と動画コンテンツの連携も重要です。
セミナーにおいては、セミナーの途中で動画コンテンツを挟むことで、参加者の視覚的な理解を促し、飽きさせない工夫ができます。映像マーケティングソリューションの活用は、イベントにおける情報伝達の質と効率を向上させるための効果的な手段となり得ます。動画マーケティングの検討にあたり、イベントというリアルな接点での活用方法を具体的に計画することが、映像制作の成果を最大化する上で重要です。映像制作における検討事項として、イベントの目的とターゲットオーディエンスに合わせたコンテンツ設計が求められます。
動画コンテンツの活用先とこれから
動画コンテンツは、単にマーケティング活動に留まらず、映像マーケティングソリューションの提供から、営業活動の効率化、カスタマーサポートにおけるオンボーディングプロセスの改善、さらには採用活動における企業文化の発信や、社内研修の質の向上にまで幅広く活用が期待できます。特に、BtoBマーケティングにおいては、製品やサービスの複雑さを分かりやすく伝え、顧客の理解を深めるための強力なツールとなります。
動画プラットフォームの普及は今後も進み、特に5Gの通信速度向上は、よりリッチでインタラクティブな動画体験を可能にします。これにより、オンラインでの動画視聴時間はさらに増加し、映像マーケティングソリューションを検討する企業も増えるでしょう。こうした背景から、映像マーケティングソリューションの重要性はますます高まり、企業は顧客とのエンゲージメントを強化し、ブランド認知度を向上させるために、戦略的な動画活用を検討する必要があります。
映像マーケティングソリューションを導入することで、ROI（投資収益率）の向上や、ターゲット顧客へのリーチ拡大といった具体的な成果が期待できます。例えば、製品デモ動画や顧客事例動画は、購買意欲の高いリードを創出する上で非常に効果的です。また、オンラインセミナーやウェビナーに動画を組み込むことで、参加者の集中力を維持し、学習効果を高めることも可能です。
現在、多くの企業が映像マーケティングソリューションの導入を検討していますが、その効果を最大限に引き出すためには、動画の企画・制作から配信、効果測定まで一貫した戦略が不可欠です。映像マーケティングソリューションを提供する専門企業と連携することで、自社のリソースや目的に合った最適な動画活用が可能になります。
将来的に、AR（拡張現実）やVR（仮想現実）といった新しい技術との融合も進み、より没入感のある動画体験が一般的になることが予想されます。このような変化に対応するためにも、企業は常に最新の映像マーケティングソリューションの動向を注視し、自社のマーケティング戦略にどのように組み込めるかを検討していくことが重要です。映像マーケティングソリューションは、単なるトレンドではなく、現代のビジネス環境において不可欠な戦略的要素となっています。映像マーケティングソリューションの検討は、競争優位性を確立するための重要な一歩となるでしょう。
まとめ
動画コンテンツは、情報伝達能力の高さ、説明の質の一貫性担保、そしてSNSでの拡散力といった優れた特徴とメリットを有しています。これらの特性を活かすことで、マーケティング活動の成果を大きく向上させることが可能です。動画コンテンツの種類としては、プロモーション動画、製品・サービス紹介動画、How To動画、会社紹介動画の4つが挙げられ、それぞれの目的に応じた適切な選択が重要となります。
動画コンテンツ制作においては、まず明確な目的設定とターゲットペルソナの定義が不可欠です。特にペルソナについては、そのジャーニーにおける検討フェーズを特定し、具体的なシチュエーションを想定しながらコンテンツを練り上げることが、効果的な動画マーケティングソリューションの検討に繋がります。
SEO効果を最大化するためには、動画コンテンツ単体での施策に留まらず、Webサイト全体との連携が求められます。関連性の高いコンテンツ内に動画を配置し、ユーザーの滞在時間延長や直帰率改善を促すことで、間接的に検索エンジンからの評価を高めることが期待できます。
SNSでの活用においては、ターゲット層が利用するプラットフォームに適した動画フォーマット（例: 30秒～1分程度の短編動画）を準備し、効果的な配信を行うことが推奨されます。さらに、展示会やセミナーといったリアルなイベントにおいても、動画は来場者の関心を引きつけ、ブースへの誘導や理解促進に貢献する強力なツールとなります。
動画マーケティングソリューションの検討が進む中で、動画コンテンツはマーケティング分野に留まらず、営業活動、カスタマーサポート、採用、社内研修など、多岐にわたるビジネスシーンでの活用が期待されています。動画プラットフォームの普及と5Gによる通信速度の向上は、動画視聴時間のさらなる増加を後押しし、動画コンテンツ活用の重要性を今後ますます高めていくでしょう。映像マーケティングソリューションの検討は、これらのトレンドを踏まえ、戦略的に進めることが成功の鍵となります。
