ホームページを制作する際のCMSといえばWordPressを思い浮かべる人は多いでしょう。シェアも断トツで高いCMSです。基本的にWordPressは無料で、法人・個人問わず利用されています。しかし法人としてホームページを制作する際の事前調査で、商用としてMovable TypeやBlue Monkeyといった有料CMSがあることに気付いた方も多いのではないでしょうか。
企業ホームページを制作するには有料CMSが良いのかどうか、また、実際に有料CMSを利用している企業はどのような狙いがあるのかを知りたいと思っていませんか。今回はその疑問を解消するための情報をお届けします。
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有料CMSの特徴と無料CMSとの違い
CMSとは、コンテンツ・マネジメント・システムの略称であり、ウェブサイトのコンテンツを管理・更新するためのシステムです。HTMLやCSSといった専門知識がなくても、直感的な操作でウェブページの作成、編集、削除、公開ができるため、多くの企業が導入しています。インターネットに接続できる環境があれば、場所を選ばずに複数人でウェブサイトを管理できる利便性の高さも、導入が進む理由の一つです。
CMSには、大きく分けて無料CMSと有料CMSの2種類が存在します。企業がウェブサイトを制作する際に、どちらのCMSを選択すべきか迷う方もいらっしゃるでしょう。ここでは、有料CMSとはどのようなものなのか、そして無料CMSとの違いについて詳しく解説していきます。
有料CMSの特徴
国内で主に利用されている有料CMSとしては、Movable Type、ShareWith、Blue Monkeyなどが挙げられます。これらの有料CMSは、それぞれ特徴的な機能やサポート体制を提供しています。
例えば、シックス・アパート株式会社が提供するMovable Typeは、商用パッケージ型CMSとして国内で高いシェアを誇ります。特に、堅牢なセキュリティ機能と、大規模なエンタープライズ向けのソリューションが充実している点が特徴です。そのため、大企業や官公庁、大学といった組織で幅広く採用されており、国内だけでも5万サイト以上に導入されています。導入形態も柔軟で、自社サーバーにインストールするソフトウェア版、法人向けのより高機能な上位版、クラウド環境ですぐに利用できるクラウド版、さらにはAWS上で迅速に環境構築できるAMI版など、企業のインフラ環境やニーズに合わせて最適な形態を選択できる点が強みです。
野村インベスター・リレーションズ株式会社が提供するShareWithは、企業サイト運営に必要な機能をオールインワンで提供する定額制のクラウドサービスです。150社以上の企業が導入しており、コンテンツの投稿・更新機能はもちろん、高度なセキュリティ対策や手厚いサポート体制も含まれています。
Blue Monkeyは、特に中小企業での利用を想定して開発された法人向けCMSです。一般的なオフィスソフトのような直感的な操作性で、ウェブサイトの構築や更新を誰でも簡単に行えることを目指しています。1,600社以上の導入実績があり、高いセキュリティレベルと、開発から運用、サポート、保守まで一貫した体制が整っていることがアピールされています。これらの有料CMSは、提供元による継続的なアップデートやサポートが期待できるため、安心してウェブサイトを運用したい企業にとって魅力的な選択肢となります。
無料CMSとの違い
一方、代表的な無料CMSとして広く認知されているのがWordPressです。WordPressには有料プランも存在しますが、基本的には無料で利用でき、世界的に圧倒的なシェアを誇ります。プロフェッショナル向けに設計されているため、無料であっても法人が十分活用できるほどの機能と自由度を備えています。ユーザーが望むあらゆるカスタマイズが可能であり、その拡張性の高さが最大の魅力です。
しかし、その自由度の高さゆえに、サーバーやドメインの準備、CMS自体の設置、そして継続的な管理やセキュリティ対策など、すべてをユーザー自身で行う必要があります。提供元からの公式なサポートがないため、問題が発生した際には自力で解決策を探すか、コミュニティの助けを借りる必要が出てきます。セキュリティに関しても、基本的な対策は施されていますが、より高度なセキュリティを確保するためには、ユーザー側での追加設定や対策が推奨されます。
これに対し、有料CMSは、サーバーやドメインの初期設定代行、専門チームによるセキュリティ対策、そして問題発生時の迅速なサポートなど、導入から運用までを包括的に支援してくれる点が、無料CMSとの大きな違いと言えるでしょう。これらの手厚いサービスは、特にウェブサイト運営に専門的な知識やリソースを割けない企業にとっては、非常に大きなメリットとなります。
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企業が有料CMSを使用してホームページを制作する狙い
では、有料CMSを企業が実際に使用して企業ホームページを制作している企業は、どのような狙いで使用しているのでしょうか。主なものを取り上げます。
セキュリティ面を万全にしておくため
企業が有料CMSを選ぶ大きな理由の一つが、セキュリティの強固さです。特に、機密情報や顧客データを扱う企業ホームページにおいては、情報漏洩やサイバー攻撃のリスクは無視できません。有料CMSは、一般的に無料CMSと比較して、セキュリティ対策がより高度に設計されている傾向があります。例えば、定期的なセキュリティパッチの提供や、脆弱性への迅速な対応などが期待できます。これにより、万が一のインシデント発生時にも、事業継続性を確保し、企業の信頼を守るという戦略的な狙いがあります。CMSのセキュリティは、企業のデジタルプレゼンスを守る上で不可欠な要素です。
時間的・人員的にコスト削減になるため
有料CMSの導入は、長期的視点で見るとコスト削減につながる場合があります。無料CMSであるWordPressなどは、サーバーやドメインの準備、CMS自体の設置・構築、そしてその後の保守・運用まで、すべて自社で行う必要があります。これには専門知識を持った人材が必要となり、時間的にも人員的にも大きなコストがかかります。一方、多くの有料CMSでは、これらの導入・運用サポートが含まれているか、オプションとして提供されています。ホームページ制作における専門的な作業を外部に委託する感覚で利用できるため、社内リソースをコア業務に集中させることが可能になります。CMS導入の初期段階から運用フェーズまで、専門的なサポートを受けられることは、結果として「時間的・人員的コスト」を大幅に削減する効果があります。
サポートを利用すれば作業がストップしづらいため
ホームページ制作や運用において、予期せぬトラブルや不明点の発生はつきものです。無料CMSの場合、問題が発生した際に自己解決を試みるしかありませんが、専門知識がないと解決に時間がかかったり、最悪の場合、作業が頓挫してしまうこともあります。CMSのサポート体制が充実している有料CMSであれば、疑問点や問題点を専門のサポート担当者にすぐに質問し、迅速な解決を図ることができます。この手厚いサポート体制は、ホームページの構築や日々の更新作業をスムーズに進める上で非常に有効です。結果として、ホームページのコンテンツ更新や、Webサイト制作のプロジェクトを滞りなく進行させることができ、機会損失を防ぐことにつながります。CMSの運用において、迅速なサポートは事業のスピードを維持するために重要な要素となります。
まとめ
企業ホームページの制作・運用においては、CMSには無料CMSと有料CMSの選択肢があり、どちらも活用されています。有料CMSは、無料CMSと比較して、法人向けに特化して開発・提供されているケースが多く、導入・運用にかかる手間、セキュリティ対策、そして手厚いサポート体制などに大きな違いが見られます。企業が有料CMSを選択する主な狙いとしては、セキュリティ面を万全にしたいという要望に応えるため、サーバーやドメインの準備、CMSの構築・保守といった作業を代行してもらうことで、担当者の負担を軽減し、時間的・人員的なコスト削減を実現するため、また、充実したサポート体制を利用することで、ホームページ制作や運用における不明点やトラブル発生時に作業が滞るリスクを最小限に抑えるため、といった点が挙げられます。有料CMSを検討する際は、これらのメリットを理解した上で、自社のニーズに最適なCMSを選ぶことが重要です。
