プロダクト成長の鍵!ノーススターメトリックで事業を加速する方法
プロダクトの持続的な成長を加速させる上で不可欠な「ノーススターメトリック」。この記事では、その本質的な定義から、KGIやKPIとの違い、そして自社に最適な指標を見つけるための具体的な設定方法まで、ステップバイステップで解説します。さらに、有名企業の...
マーケターの知りたい!が詰まったマーケトランク
マーケティングに関する記事一覧です。マーケティング戦略の立案に不可欠な知識とノウハウが満載。企業事例や専門家へのインタビューなど、信頼性の高い情報源としてご活用ください。
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本記事では、顧客の本質的なニーズを掴むための強力なフレームワーク「JTBD(Jobs-to-be-Done)理論」を、初心者にも分かりやすく解説します。JTBDとは何かという基本概念から、マクドナルドや任天堂Wiiといった有名企業の成功事例、明日か...
駅名や歩道橋、公共施設など、日本全国で話題を集める「おもしろいネーミングライツ」の事例が増えています。なぜ企業や自治体はこれほどインパクト重視の命名権契約を結ぶのでしょう?そこで、背景にある認知拡大や地域活性化への狙いについても触れながら解説してい...
本記事では、今注目のサブスクリプション型コマースで失敗しないための秘訣を、初心者の方にも分かりやすく解説します。多くの事業者が直面するチャーンレート(解約率)という課題を乗り越え、顧客維持率を高めるには、顧客との長期的な関係構築が不可欠です。この記...
多くの企業が顧客データを保有しながらも、画一的なアプローチによりマーケティング成果が伸び悩むケースは少なくありません。これは情報過多の時代において、顧客一人ひとりに最適化された体験、すなわち「パーソナライゼーション」が不足していることが主な原因です...
「完成品」よりも、その「製造過程」が価値を持つ、「プロセスエコノミー」という考え方を掘り下げて紹介します。 なぜ現代において、人々は完璧なものより不完全な物語に惹かれ、作り手を「応援」したくなるのでしょうか?その核心にある心理を解き明かし、ストー...
なぜ今、多くの企業が「D2C」というビジネスモデルに注目するのでしょうか。それは、従来の流通形態では難しかった「顧客との直接的な関係構築」こそが、現代のビジネス成長の鍵だからです。この記事では、D2Cの基本的な定義から市場規模、メリット・デメリット...
新規顧客獲得の競争が激化する中、営業活動のアウトソーシング(営業代行)への注目が高まっています。しかし、単に人手不足を補うために導入するだけでは、期待通りの成果は得られません。営業代行を効果的に活用するためには、マーケティング戦略の一部として位置づ...
なぜ良い商品・サービスのはずが、顧客はリピートしてくれないのでしょうか。その根本原因は、価格や機能だけでは顧客の心を掴むことが難しくなった現代の市場環境にあります。この記事では、そうした顧客離反を防ぎ、事業を安定成長させる鍵となる「ファンベース」と...
営業やマーケティング活動で失注した顧客を、そのまま放置してはいないでしょうか。実は、人事が送る不採用通知、いわゆる「お祈りメール」には、将来のリスク管理と再獲得を見据えた高度な戦略が隠されています。 この記事では、丁寧な失注対応がなぜ重要なのかを...
大企業からスタートアップ、自治体まで幅広く支援をし、実務と経営の両面をよく知るマーケティングの専門家、吉澤健仁氏。2回目は「損失回避」という心理作用を利用して、ホワイトペーパーのダウンロード数を増やす方法です。BtoBマーケターはぜひ参考にしてくだ...
企業の内部統制やコンプライアンス遵守を実現するためには、「ガバナンス(governance)の強化が欠かせません。企業向けに特化したコーポレートガバナンスに取り組むことで、自社の価値を大きく向上できます。この記事では、コーポレートガバナンスについて...
「自社の本当の強みは何か…」この問いに、自信を持って答えられますか? 優れた製品やサービスの価値が顧客に十分伝えられず、成果に結びつかないケースは少なくありません。その原因は、自社ですら気づいていない「盲点の強み」や「秘密の強み」の存在にあります...
DX(デジタルトランスフォーメーション)や働き方改革が叫ばれる昨今、多くの企業で業務効率化が喫緊の課題となっています。 とりわけマーケティング部門では、本来ならば分析や戦略設計といった「思考」に時間を割くべきであるにもかかわらず、日々のデータ入力...
「ネーミングライツ=大企業の高額投資」というイメージだけで、検討候補から外していませんか? 実際には歩道橋やグラウンドなど身近な施設へ対象が広がり、年間20万円程度から契約可能です。中小企業や店舗の活用も急増しており、アイデア次第でSNS拡散や地域...
「今日の天気で売上が大きく変わる」そんな悩みを、仕方のないことだと諦めていませんか?実はその原因は、天候と消費者心理の関連性をデータで活用しきれていないことにあります。本記事では、なぜ今「気象マーケティング」が売上UPに不可欠なのか、その理由をユニ...
大企業からスタートアップ、自治体まで幅広く支援をし、実務と経営の両面をよく知るマーケティングの専門家、吉澤健仁氏。今回から始まる連載では、豊富な支援実績をもとに、BtoBマーケティングで顧客に選ばれるための戦略を語ってもらいます。第1回目のテーマは...
「ユーザーには好評なのに、なぜか導入に至らない…」そんな経験はありませんか?その原因は、ユーザー個人の課題だけでなく、組織の意思決定プロセスといった本質的な課題を見落としていることにあります。この記事では、そうした課題を発見し解決に導く「デザイン思...
本記事では、小売・メーカー双方の売上を最大化する鍵として注目される「リテールメディア」について、その本質的な価値から掘り下げていきます。なぜ今リテールメディアが必須の戦略なのか、その理由を結論から示し、具体的な構築・運用ステップ、国内外の成功事例、...
マーケティングを担当していると、「分析」「施策設計」「ツール選定」など、やるべきことが多すぎて迷ってしまう場面が多いのではないでしょうか。実際、少し検索するだけで膨大な情報がヒットし、何から考えれば良いのかわからなくなってしまいます。 しかし、長...
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