ランディングページやWebサイトを訪れた初めてのユーザーは、そのサイトが提供する製品やサービスについて、ファーストビューに配置されたキャッチコピーを見て瞬時に判断します。この最初の印象が、ユーザーの滞在時間やコンバージョンに大きな影響を与えます。
効果的なキャッチコピーは、製品やサービスの本質を簡潔に伝えるだけでなく、ユーザーにとっての具体的なメリットも明確に示す必要があります。これらの情報が適切に伝わらない場合、ユーザーは興味を失い、すぐにサイトを離れてしまう可能性が高くなります。つまり、キャッチコピーの質によって、直帰率やCV（コンバージョン）率が大きく変動するのです。
本記事では、Webサイトにおける効果的なキャッチコピーの作成方法について詳しく解説します。ユーザーの注目を集め、サイト内での行動を促すキャッチコピーの重要性と、その具体的な作成テクニックをご紹介します。
なお、Webサイトに限らず、キャッチコピー全般についての詳細な情報は、以下の関連記事をご参照ください。
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目次
Webサイトのキャッチコピーが果たす役割
Webサイトのキャッチコピーは、初めて訪れたユーザーに対して重要な役割を果たしています。その主な機能は、製品やサービスの概要とメリットを簡潔に提示し、サイト全体への興味を引き付けることです。さらに、ユーザーに対して、サイトをより詳しく閲覧するよう促す行動喚起の役割も担っています。
ユーザーは、キャッチコピーを一目見ただけで、そのサイトが提供している「製品・サービスの内容」と、それを利用することで得られる「自分にとってのメリット」を瞬時に理解します。この理解が、ページのスクロールや他のページへの遷移といった次のアクションにつながります。
効果的なキャッチコピーは、ユーザーの注目を数秒で捉え、サイトの本質を伝える必要があります。そのため、シンプルで分かりやすい表現を用い、かつユーザーのニーズに直接応えるものでなければなりません。これにより、ユーザーの興味を引き付け、サイト内での滞在時間を延ばし、最終的にはコンバージョンにつながる可能性を高めることができます。
このように、Webサイトのキャッチコピーは、ユーザーの最初の印象を決定づける重要な要素であり、サイトの成功に大きく寄与する役割を果たしているのです。
Webサイトのキャッチコピーの作り方
Webサイトに掲載するキャッチコピーは、主に2つの要素から構成されます。1つ目は製品・サービスを紹介するコピー、2つ目は製品・サービスの価値を紹介するコピーです。これら2つのコピーを組み合わせることで、効果的なキャッチコピーを作成することができます。
まず、製品・サービスを紹介するコピーを作成します。このコピーは、「それはどのようなサービスか？」という問いに答えるものです。ただし、製品・サービスの詳細な機能や仕様を説明するのではなく、競合他社との差別化ポイントや独自の強みを簡潔に伝えることが重要です。
次に、製品・サービスの価値を紹介するコピーを作ります。これは「ユーザーに提供する価値はなにか？」という問いに対する答えとなります。ここでは、ターゲットユーザーが抱える課題とその解決方法、製品・サービスを利用することで得られるメリットや体験できる価値を言語化します。
最後に、これら2つのコピーを組み合わせて完成させます。ただし、単純に2つのコピーを並べるだけでは不十分です。完成したキャッチコピーを見て、一目で製品・サービスの概要とユーザーへのメリットが伝わるかどうかを確認しながら、文言を調整していくことが大切です。このプロセスを通じて、ユーザーの興味を引き、サイトの詳細を見たいと思わせる効果的なキャッチコピーが完成します。
①製品・サービスを紹介するコピー
まずは、製品・サービスを紹介するキャッチコピーを作成します。具体的には「それはどのようなサービスか？」という問いかけに対し答えるコピーを考えます。
このときに製品・サービスの概要や細かな機能などを答えるのではなく、競合他社にはない強みを分かりやすく伝えるようにします。はじめて製品・サービスを紹介する人に「こんな製品・サービスです」と伝えるようなイメージで作ると良いでしょう。
製品・サービスの特徴や独自性を簡潔に表現することが重要です。例えば、「業界初の○○機能搭載」や「△△を実現する唯一のソリューション」といった形で、他社との差別化ポイントを強調することができます。また、ターゲット層に合わせた言葉選びも大切です。専門用語を多用せず、一般的な表現を用いることで、幅広い層に理解されやすいコピーになります。
②製品・サービスの価値を紹介するコピー
製品・サービスの紹介するコピーを作成したら、次にユーザーに提供する価値を伝えるコピーを作成していきます。今度は「ユーザーに提供する価値はなにか？」という問いかけに対するコピーを考えます。
製品・サービスを導入したユーザーが得られるメリットや体験できる価値を言語化します。このときにターゲットとなるユーザーがどのような課題を抱えており、その課題にどのように解決するのかを考えていきます。
ユーザーの視点に立ち、製品・サービスを利用することで得られる具体的な利益や改善点を明確に表現することが重要です。例えば、時間の節約、コスト削減、生産性の向上、顧客満足度の改善など、ユーザーにとって重要な価値を強調します。
また、数値やデータを用いて具体的な成果を示すことも効果的です。「○○%の効率化を実現」「導入企業の△△%が満足」といった具体的な数字を盛り込むことで、より説得力のあるコピーを作成できます。
③①②で作成したコピーを組み合わせ完成
①製品・サービスを紹介するコピーと②製品・サービスの価値を紹介するコピーを組み合わせて完成です。
このときにただコピーを並べるのではなく、キャッチコピーとして一目見てどんな製品・サービスなのか分かるか、そして、ユーザーのメリットが伝わっているかを確認しながら文言を完成させていきます。さらに、ターゲットとなるユーザー層に適した言葉遣いや表現を選択することも重要です。また、キャッチコピーの長さやリズム感にも注意を払い、読みやすく印象に残りやすい文章を心がけましょう。必要に応じて、複数のバージョンを作成し、社内で評価を行うことで、より効果的なキャッチコピーに仕上げることができます。
キャッチコピー作成のポイント
キャッチコピーを考える上で参考にしたいポイントは「メインビジュアルとセットで考える」「リードコピーを使う」「具体性や信頼性を高める」の3つです。これらのポイントを意識することで、より効果的なキャッチコピーを作成することができます。
メインビジュアルとセットで考えることで、ビジュアルとコピーの一貫性が生まれ、ユーザーに強い印象を与えることができます。リードコピーを活用することで、キャッチコピーだけでは伝えきれない情報を補完し、より詳細な製品・サービスの魅力を伝えることが可能になります。また、具体性や信頼性を高めることで、ユーザーの興味を引き、信頼感を醸成することができます。
これらのポイントを押さえつつ、自社の製品・サービスの特徴や強みを的確に表現することが重要です。ターゲットとなるユーザーの課題や悩みに対して、どのような解決策を提供できるのかを明確に伝えることで、より効果的なキャッチコピーとなります。
①メインビジュアルとセットで考える
Webサイトのファーストビューでは、キャッチコピーが単独で存在することは稀です。通常、製品・サービスのメインビジュアルとキャッチコピーが並列して配置されています。効果的なキャッチコピーを作成するには、このメインビジュアルとの調和を考慮することが重要です。
ファーストビューで使用するメインビジュアルとキャッチコピーを並べて確認し、ビジュアルのイメージとキャッチコピーの内容が一致しているかを慎重に検討します。両者が相互に補完し合い、ユーザーに一貫したメッセージを伝えられるよう調整することが望ましいでしょう。
例えば、製品の使用シーンを表すビジュアルであれば、そのシーンに沿ったキャッチコピーを考案します。あるいは、抽象的なイメージ画像を使用する場合は、キャッチコピーでより具体的な説明を補うなど、ビジュアルとテキストの役割分担を意識しながら作成することが効果的です。
このようにメインビジュアルとキャッチコピーを一体のものとして捉え、両者の相乗効果を最大限に引き出すことで、ユーザーに強い印象を与え、サイトの目的達成に向けた第一歩を踏み出すことができるでしょう。
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②リードコピーを使う
キャッチコピーはシンプルなほど効果的ですが、簡潔さを追求するあまり無理に短くする必要はありません。Webサイトを訪れたユーザーの興味を惹き、次のアクションへ誘導することが主な目的です。
製品・サービスの強みや提供価値を伝えきれない場合には、リードコピーの活用が有効です。リードコピーとは、Webサイトのメインコンテンツへの橋渡しの役割を持つ、キャッチコピーの下に配置されるテキストのことを指します。
効果的なアプローチとしては、キャッチコピーでユーザーの興味を引き、リードコピーでキャッチコピーで伝えきれなかった部分を補足する方法があります。この組み合わせにより、ユーザーに対してより詳細な情報を提供し、サイトの魅力を高めることができます。
キャッチコピーとリードコピーを上手く組み合わせることで、ユーザーの理解を深め、サイトへの滞在時間を延ばし、最終的にはコンバージョン率の向上につながる可能性があります。ただし、リードコピーを使用する際は、ページの視覚的なバランスを崩さないよう注意が必要です。
③具体性や信頼性を高める
キャッチコピーやメインビジュアルなどWebサイトのファーストビューで、製品・サービスの具体性や信頼性を高め、ユーザーのWebサイトや製品・サービスへの信頼感や安心感を醸成します。
例えば、導入実績をキャッチコピーに数値を使って表現することで具体性と信頼性を持たせることができます。「導入企業10,000社突破」や「顧客満足度98%」といった具体的な数字を用いることで、ユーザーに対して製品・サービスの価値をより明確に伝えることができます。
ほかに「導入企業ロゴ」「受賞歴」「掲載メディア」を掲載し信頼性を高めることができます。特に著名な企業のロゴや業界で権威のある賞の受賞歴、有名メディアでの掲載実績などは、ユーザーに対して強力な社会的証明となります。これらの要素をファーストビューに適切に配置することで、製品・サービスの信頼性を効果的に高めることが可能です。
また、ユーザーの声や事例を短くまとめて掲載することも、製品・サービスの具体的な価値を伝える有効な方法です。実際のユーザーの声は、潜在顧客にとって共感を得やすく、製品・サービスの利用イメージを描きやすくなります。
効果的なキャチコピーを作成するために
効果的なキャッチコピーを作成するためには、定期的なPDCAと他のWebサイトの研究が重要です。これらの方法を組み合わせることで、より魅力的で訴求力の高いキャッチコピーを生み出すことができます。
PDCAサイクルを通じて、キャッチコピーの効果を継続的に測定し、改善を重ねることが大切です。同時に、他社のWebサイトやランディングページを研究することで、業界のトレンドや効果的な表現方法を学ぶことができます。
これらのアプローチを通じて、自社の製品やサービスの特徴を最大限に活かしたキャッチコピーを作成し、ユーザーの興味を惹きつけ、サイトの滞在時間やコンバージョン率の向上につなげることが可能となります。
①定期的なPDCA
Google Analytics（グーグルアナリティクス）やヒートマップなどの分析ツールを活用し、定期的に直帰率・CV率やページのスクロール率をモニタリングすることが重要です。これにより、キャッチコピーの効果を客観的に評価し、継続的な改善を行うことができます。また、A/Bテストを実施することで、複数のキャッチコピーバリエーションの中から最も効果的なものを選定することが可能です。このような定期的なPDCAサイクルを回すことで、ユーザーのニーズや反応に合わせたキャッチコピーの最適化が実現できます。さらに、季節やトレンドの変化に応じてキャッチコピーを更新することで、常に新鮮で魅力的なメッセージをユーザーに届けることができるでしょう。
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②他のWebサイトの研究
BtoB、BtoCを問わず、様々なWebサイトやランディングページ（LP）をまとめたLPまとめサイトが存在します。これらのまとめサイトに掲載されているWebサイトのキャッチコピーを参考にすることで、効果的なキャッチコピーの引き出しを増やすことができます。
また、優れたキャッチコピーは積極的に研究し、自社のWebサイトに応用することで、より効果的なキャッチコピーの作成につながります。以下に、参考になるLPまとめサイトをいくつか紹介します。これらのサイトを定期的にチェックし、最新のトレンドや優れた事例を学ぶことをおすすめします。
参考：
LPの最新デザインまとめ参考サイト｜LP アーカイブ
ランディングページ（LP）集めました。
LPデザインに参考になるランディングページ集｜LP advance
L]: LP・ランディングページ
LP（ランディングページ）
ランディングページデザインリンク集
縦長ページのデザイン 集めました
イケてるランディングページデザイン集めました
これらのサイトを活用し、他社の成功事例や新しいアイデアを取り入れることで、自社のキャッチコピーの質を向上させることができます。定期的な研究と実践を通じて、より効果的なWebサイトやLPの作成を目指しましょう。
まとめ
Webサイトのキャッチコピーは、初訪問ユーザーに製品・サービスの概要とメリットを即座に伝え、興味を喚起し、サイト閲覧を促す重要な役割を担っています。
効果的なキャッチコピーは、①製品・サービスの紹介と②提供価値の説明を組み合わせて作成します。両者のバランスを取ることで、ユーザーの理解と関心を高めることができます。
キャッチコピーは簡潔さが重要ですが、必要以上に短くする必要はありません。製品・サービスの強みや価値を十分に伝えられない場合は、リードコピーを活用して補完します。
メインビジュアルとキャッチコピーを一体的に考えることで、より強力な第一印象を与えることができます。
具体的な数値や実績、受賞歴などを適切に盛り込むことで、キャッチコピーの信頼性と説得力を高めることができます。
効果的なキャッチコピー作成には、定期的なPDCAサイクルの実施と、他社Webサイトの研究が不可欠です。分析ツールを活用したA/Bテストや、LPまとめサイトの参考などを通じて、継続的な改善を図ることが重要です。
