ホームページ制作において、最初に取り組むべき重要な要素がホームページの構成です。ホームページの構成は、サイト全体の骨格を形作り、ユーザビリティやコンテンツの読みやすさに大きく影響します。適切な構成を設計することで、ユーザーにとって使いやすく、情報が見つけやすいホームページを作ることができます。
ホームページの構成を考える際は、以下のポイントに注意することが重要です。
- ユーザーの視点に立つ: ターゲットユーザーが求める情報を中心に構成を考えます。
- シンプルで分かりやすい階層構造: 複雑すぎる階層は避け、ユーザーが迷わないようにします。
- コンテンツの優先順位: 重要な情報ほど上位階層に配置し、アクセスしやすくします。
- 一貫性のある構成: サイト全体で統一感のある構成を心がけ、ユーザーの学習コストを下げます。
ホームページの構成を決める手順としては、まずホームページの目的とターゲットユーザーを明確にし、必要なページを洗い出します。次に、それらのページをカテゴリ分けし、階層構造を設計します。最後に、ユーザーの導線を考慮しながら、各ページの配置を最適化していきます。
適切なホームページの構成は、ユーザー体験の向上だけでなく、検索エンジン最適化（SEO）にも寄与します。ユーザーにとって分かりやすい構成は、検索エンジンにとっても理解しやすいものとなり、結果としてサイトの評価向上につながる可能性があります。
ホームページの構成を慎重に検討し、ユーザーニーズと自社の目的を両立させることで、効果的なホームページを作成することができます。定期的に構成を見直し、必要に応じて改善を加えることも、長期的なホームページの成功には欠かせません。
人事・経営層のキーパーソンへのリーチが課題ですか？
BtoBリード獲得・マーケティングならProFutureにお任せ！
目次
そもそもホームページを作成する目的とは？
株式会社マーケライズが企業を対象に行った調査によると、最も商談に繋がりやすいのは「ホームページからの問合せ」でした。ホームページは成約確度の高い見込み顧客を獲得するのに有効なツールであり、企業にとって重要な営業・マーケティングチャネルとなっています。
ホームページを作成する主な目的は、想定するターゲットに対して効果的に情報発信をすることです。ホームページの構成や内容は、達成したいゴールによって異なります。例えば、代表的なものにコーポレートサイトがあります。これは自社のステークホルダーに企業情報や最新動向を伝えることを目的に作成されるホームページです。
また、求める人物像の採用がゴールであれば、自社運営のメディアを通じて情報発信をしながら採用活動を行う、オウンドメディアリクルーティングという手法があります。この方法は、求職者とのミスマッチを防ぐだけでなく、転職潜在層へも長期的にアプローチできるという利点があります。
ホームページの構成を考える際は、まずこれらの目的を明確にし、ターゲットとなる閲覧者を想定することが重要です。そうすることで、効果的なホームページの構成を設計し、目的達成に向けた戦略的なコンテンツ制作が可能になります。
関連記事
・一番商談に繋がる割合が高いのは「ホームページからの問合せ」と58％が回答。営業販促の状況調査結果
・コーポレートサイトとは? 制作時のポイントや具体例をご紹介
・ステークホルダーとは？企業経営に欠かせない理由を徹底解説
・オウンドメディアリクルーティングとは？事例やメリットとデメリット、始める手順を解説！
構成の考え方・手順
ホームページの構成を考える手順を紹介していきます。ホームページの構成は、ウェブサイトの骨格となる重要な要素です。適切な構成を考えることで、ユーザーにとって使いやすく、目的の情報にアクセスしやすいホームページを作ることができます。
まず、ホームページの目的とターゲットを明確にすることから始めます。これにより、必要なページや情報を洗い出すことができます。次に、洗い出したページをカテゴリ別に分類し、階層構造を作ります。この過程で、ユーザーの導線を意識することが大切です。
最後に、作成した構造を構成図（サイトマップ）に落とし込みます。構成図は、ホームページの全体像を視覚的に把握するのに役立ちます。また、SEO対策の観点からも重要な役割を果たします。
ホームページの構成を考える際は、ユーザビリティを常に念頭に置くことが重要です。ユーザーが求める情報にスムーズにアクセスできるよう、シンプルで分かりやすい構造を心がけましょう。適切な構成を持つホームページは、ユーザー満足度の向上やコンバージョン率の改善につながります。
ホームページのゴールを明確にする
まず、ホームページの構成を考える上で最も重要なのは、ホームページのゴールを明確にすることです。原則として、1つのゴールに対して1つのサイトを作成します。ホームページの主なゴールには、お問い合わせ・資料請求の獲得、商品・サービスの販売促進、見込み顧客リストの獲得、企業の信頼性向上、人材採用などがあります。これらの中から、自社のホームページで最も重視するゴールを1つに絞ることが大切です。
ゴールを決めた後は、そのホームページのターゲット（ペルソナ）も明確にしていく必要があります。ペルソナとは、理想的な顧客像のことで、年齢、性別、職業、趣味、悩みなどの特徴を具体的に設定します。ペルソナを明確にすることで、ホームページの構成やコンテンツをより効果的に設計することができます。
ホームページの構成を考える際は、このゴールとペルソナを常に意識しながら進めていくことが重要です。例えば、BtoB企業の場合、ホームページの構成は企業の意思決定者向けに情報を整理し、問い合わせや資料請求につながりやすい構成にすることが求められます。一方、BtoC企業の場合は、商品やサービスの魅力を効果的に伝え、購買意欲を高める構成が重要になります。
ホームページの構成を検討する際は、ゴールとペルソナに基づいて、必要なページや情報を洗い出し、それらを効果的に配置していくことが成功への近道となります。
関連記事：ペルソナとは？必要な理由と作り方のコツ
ペルソナテンプレート集
・ペルソナ設定・作成ができる無料パワポテンプレート（BtoBマーケティング用）
・【無料】売れる商品・サービス作りに欠かせない「ペルソナ・テンプレート」で顧客理解を深めよう（BtoC向け）
・採用マーケティング担当者必見！「採用ペルソナ」の作り方×無料パワーポイントテンプレート
サイトに必要なページを洗い出す
ホームページのゴールとターゲットが明確になったら、サイトに必要なページを洗い出していきます。トップページ、お知らせ、会社概要、沿革、サービス紹介、採用情報、お問い合わせ、プライバシーポリシーなど、考えられるものはすべて挙げていきます。ホームページの構成を考える上で、この段階は非常に重要です。
そして、必要なページを洗い出したら、カテゴリ別に分類していきます。そして、分類したページを、ホームページを構成するページとして階層化していきます（ディレクトリ）。例えば、「会社について」という分類の下に「会社概要」「沿革」のページを配置します。この階層化は、ユーザーにとって分かりやすいホームページの構成を作り上げる上で欠かせません。
また、ホームページの構成を考える際は、SEO（検索エンジン最適化）の観点も忘れてはいけません。重要なキーワードを含むページを適切に配置することで、検索エンジンからの評価を高めることができます。例えば、主力サービスに関するページは、トップページから1クリックで到達できるようにするなど、ホームページの構成全体を考慮しながら設計することが大切です。
構成図（サイトマップ）に落とし込む
カテゴリの分類と階層化ができたら、ホームページの構成を構成図（サイトマップ）に落とし込んで行きます。構成図は、サイト全体のページ構成をツリー状に表した地図のようなページのことを指し、ホームページ作成後はSEO対策にも重要なページとなります。ホームページの構成を視覚的に把握できるため、制作チーム内での共有や、クライアントへの提案時にも役立ちます。
サイトマップはExcel（エクセル）、PowerPoint（パワーポイント）、Adobe XDなどのソフトウェアで作成できます。これらのツールを使用することで、ホームページの構成を効率的に設計し、必要に応じて柔軟に修正することが可能です。また、専門的なサイトマップ作成ツールを活用すれば、より詳細なホームページの構成図を作成することができます。
ホームページの構成を検討する際は、ユーザビリティを考慮しつつ、SEOにも配慮した構造を心がけることが重要です。適切な階層構造と内部リンクの設計により、検索エンジンクローラーの巡回性を高め、サイト全体の評価向上につながります。
関連記事
・サイトマップ（構成図）の作り方を解説！SEO対策に適したサイトマップとは
・サイトマップって何？SEOとの相関関係は？ツールや仕組みを解説！
考える際に押さえたいポイントとは？
ホームページの構成を考える際には、ユーザーの視点に立つことが重要です。ホームページを訪れる人々が求める情報を適切に提供し、快適に利用できるようにするためのポイントがいくつかあります。
まず、ホームページの構成は、ユーザーが必要とする情報を漏れなく含むべきです。例えば、会社概要、サービス内容、お問い合わせ方法などの基本情報は必須です。これらの情報をホームページ上で適切に配置することで、ユーザーの満足度を高めることができます。
次に、情報の見つけやすさも重要な要素です。ユーザーがストレスなく目的の情報にたどり着けるよう、直感的なナビゲーション設計が求められます。これには、分かりやすいメニュー構造や検索機能の実装などが含まれます。
さらに、ホームページの構成を考える上で、モバイル対応も忘れてはいけません。スマートフォンやタブレットからのアクセスが増加している現在、レスポンシブデザインを採用し、どのデバイスでも快適に閲覧できるようにすることが重要です。
最後に、SEOの観点も考慮に入れましょう。適切なキーワード配置や、論理的なホームページ構成は、検索エンジンでの上位表示にも寄与します。これにより、より多くのユーザーにリーチすることが可能になります。
これらのポイントを押さえることで、ユーザーフレンドリーで効果的なホームページの構成を実現することができます。常にユーザーの立場に立って考え、改善を重ねていくことが、成功への近道となるでしょう。
階層は深くしすぎない
ホームページの構成を考える際、階層を深くしすぎないことが重要です。ユーザーが目的のページにたどり着くまでに多くのクリックを要すると、サイト内で迷ってしまったり、離脱の大きな要因となってしまいます。適切な階層構造は、ユーザーにとって使いやすいホームページを作る上で欠かせません。
一般的に、ホームページの階層は深くても3〜4階層程度に抑えることが推奨されます。これにより、ユーザーは少ないクリック数で目的のページにアクセスできるようになります。階層が浅いホームページ構成は、ユーザビリティの向上だけでなく、検索エンジンのクローラーにとっても好ましい構造となります。
ホームページの構成を設計する際は、ユーザーの視点に立って考えることが大切です。各ページへのアクセスのしやすさを意識し、重要な情報ほど上位階層に配置するなど、ユーザーフレンドリーな構造を目指しましょう。また、サイトマップを作成して全体の構造を可視化することで、より効果的なホームページ構成を実現できます。
ユーザーの導線を意識する
ホームページの構成を考える上で、ユーザーの導線を意識することは非常に重要です。ホームページに訪れたユーザーが「どこから流入して、どのページを見て、何をしたいのか」といったように、サイト内の行動を分析し、ホームページの最終ゴールにスムーズにたどり着けるUI/UXを心掛けるようにします。効果的なホームページ構成を実現するには、ユーザーの目線に立って、直感的に操作できるナビゲーションや分かりやすいメニュー構造を設計することが大切です。また、ホームページの各ページ間のリンクを適切に配置し、ユーザーが求める情報にスムーズにアクセスできるよう工夫することも重要です。さらに、ホームページの構成を最適化するために、アクセス解析ツールを活用してユーザーの行動パターンを把握し、継続的に改善を行うことをおすすめします。
関連記事：【UI/UXとは？】それぞれの意味や違い、デザインの改善方法まで解説
構成図をもとにホームページを作成するには？
作成した構成図をもとにホームページを形にしていきます。ホームページの構成を決めた後は、実際にウェブサイトを制作する段階に入ります。従来は、ホームページの作成にHTML、CSS、JavaScriptなどのプログラミング言語が必要で、エンジニアのいない企業はホームページ制作会社に外注する必要がありました。
しかし、近年ではCMS（コンテンツ管理システム）を使用することで、エンジニアがいなくても、誰でも簡単にホームページを作成できるようになりました。CMSを活用すれば、ホームページの構成に沿って効率的にページを作成できます。また、作成後のページの更新や新規ページの追加も容易に行えるため、ホームページの構成を柔軟に変更することができます。
さらに、CMSには以下のようなメリットがあります。
- 複数人での作業が可能
- テンプレートを使用することで業務効率が向上
- サイト全体を一元管理できるため運営負荷が軽減
弊社では、このCMSにMA（マーケティングオートメーション）機能を統合した「Swich Plus」を展開しています。Swich Plusを使用すれば、ホームページの構成に基づいたサイト制作から、獲得したユーザーへのフォローアップまでを一貫して行うことができます。これにより、ホームページの構成を最大限に活かしたWebマーケティング・プロモーションを効果的に実施することが可能となります。
ホームページの構成を考慮しながら、CMSやMAツールを活用することで、効率的かつ効果的なウェブサイト運営が実現できるでしょう。
まとめ
ホームページの構成を考える手順やポイントを紹介しました。ホームページの構成は、ユーザーが求めている情報を漏れなく洗い出し、スムーズにたどり着ける導線を設計することが成功のポイントです。
ホームページの本来の目的を達成できるように、ユーザー視点に立ってホームページの構成を考えるように意識しましょう。特に、ホームページの構成を検討する際は、以下の点に注意が必要です。
- ゴールの明確化: ホームページの目的を明確にし、1つのサイトに対して1つのゴールを設定することが重要です。
- ターゲットの理解: ペルソナを設定し、ホームページを利用するユーザーのニーズや行動を十分に把握しましょう。
- 階層構造の最適化: ユーザーが迷わないよう、階層は3〜4層程度に抑え、シンプルな構造を心がけましょう。
- ユーザー導線の設計: ユーザーの行動を予測し、最終的なゴールへスムーズに誘導できるよう、効果的なUI/UXデザインを実装しましょう。
- SEO対策の考慮: 構成図（サイトマップ）を作成する際は、SEO対策も念頭に置き、検索エンジンにも理解しやすい構造を目指しましょう。
これらの点に注意しながら、ホームページの構成を慎重に検討することで、ユーザーにとって使いやすく、かつ企業にとって効果的なホームページを作成することができます。ホームページの構成は、Webサイトの成功に直結する重要な要素であることを忘れずに、丁寧に取り組んでいきましょう。
