マーケティング一覧

マーケティング記事

2019年4月にリードジェネレーションを実施している企業の担当者163人を対象に、メディア広告の利用形態や、活用施策などを含め、リードジェネレーションに関するインターネット調査を行いました。 今回はその調査結果のなかからとくに「メディア広告」の活...

マーケティング記事

営業活動を行う上で、トップアプローチという戦術があります。 企業の重要な決済を行う社長や役員などのエクゼクティブ層へ直接アプローチすることで、商談の短縮化・大型受注などの効果が期待できます。 マーケティングでも同様に、トップアプローチを行ってい...

マーケティング記事

「NPS」という言葉を耳にしたことはあっても、その正確な意味や、なぜ多くの企業が重視するのかを理解されていない方は少なくないでしょう。NPSとは、顧客ロイヤルティを数値化し、企業の成長性との相関性が高いとされる革新的な経営指標です。ここでは、NPS...

マーケティング記事

セグメンテーションとは、市場や顧客を、共通するニーズや性質を持つグループへと細かく分割するプロセスです。現代のように消費者のニーズが極めて多様化している市場において、個々のユーザーに最適化されたマーケティング施策を展開するためには、精緻なセグメンテ...

マーケティング記事

CDP（カスタマーデータプラットフォーム）とは、自社、他社問わず、さまざまなデバイスやプラットフォームに記録されている顧客の情報や行動データを収集、統合し、特定の個人や企業としての情報に再構築されたものを指します。 BtoB企業では、自社内に取引...

マーケティング記事

「ターゲティング」とは、市場をさまざまな切り口から分類し、そのうちのどの顧客層に向けて自社の製品やサービスを開発するか、もしくは販促を行っていくか、自社のターゲットを明確にすることです。このプロセスは、企業がリソースを最適に配分し、マーケティング効...

マーケティング記事

マーケティング戦略の要となる「STP」手法。これは、「Segmentation（セグメンテーション）」、「Targeting（ターゲティング）」、「Positioning（ポジショニング）」の頭文字を取ったもので、市場を細分化し（セグメンテーション...

Webマーケティングマーケティング事例紹介

社員同士で“感謝”の報酬を送り合える『Unipos』 ――まずは『Unipos』というサービスについて教えていただけますか？ 柳川　『Unipos』は、“ピアボーナス”という少額の成果給を従業員同士で送り合えるサービスです。仲間に感謝したいとき...

マーケティング記事

O2Oマーケティングとは、Online to Offlineの略称であり、インターネット（Online）で得た情報や顧客接点を活用し、実店舗（Offline）への来店や購買を促進するマーケティング戦略を指します。現代においては、多くの消費者が商品や...

Webマーケティングインタビューマーケティング記事

楽天データマーケティングの社長であり楽天副社長執行役員CROの有馬誠氏のインタビュー後編をお送りする。 ここでは楽天グループの推進するマーケティングソリューション「RMP（Rakuten Marketing Platform）」の仕組みをおさらい...

Webマーケティングインタビューマーケティング記事

2017年7月、楽天と電通のジョイントベンチャーである楽天データマーケティングが設立された。 国内最大規模の消費行動分析データを誇る楽天とマスメディアの戦略構築力に長けた電通がタッグを組み、総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供。 ...

マーケティング記事

ダイレクトマーケティングとは、企業と顧客が直接やり取りをすることにより販売を行う手法のことです。 顧客との双方向的なコミュニケーションにより効果の測定が容易となり、費用対効果が高い、またPDCAサイクルを回しやすいなどのメリットがあるため、Bto...

マーケティング記事

BtoBのリードナーチャリングにおいて、効果的なコンテンツ設計は、見込み客を購買へと導く上で不可欠です。特に、BtoBにおいては、顧客の意思決定プロセスが複雑で長期にわたるため、顧客一人ひとりの状況やニーズに合わせたアプローチが求められます。ここで...

マーケティング記事

マーケティングオートメーション（MA）を活用したリードナーチャリングは、見込み顧客との関係を深め、最終的な成果へと繋げるための重要なプロセスです。このプロセスが効果的に機能しているかを測るために、リードナーチャリングにおけるKPI（重要業績評価指標...

マーケティング記事

企業のマーケティング部署の皆さんは、自社商品を広めたり売上をアップさせたりするために日々さまざまな施策を検討していることでしょう。 施策は打つだけでなく、その効果を検証し、より改善していくといった流れで業務を進めないと意味がありません。 それで...

マーケティング記事

PPM分析（プロダクトポートフォリオマネジメント分析）は、企業の製品やサービスの戦略的位置づけを評価し、経営資源の最適な配分を決定するための強力なツールです。この手法は、市場成長率と市場占有率（マーケットシェア）という2つの重要な指標を用いて、企業...

マーケティング記事

背景や理由など何の説明もなしに、トップダウンで下りてくる「KGI」。 また、昨年度の項目をそのままコピペした、毎年変わらない「KPI」。 「KGI」や「KPI」には、こうした形骸化現象が起こっていることがあります。 「KPI」「KGI」は、実...

マーケティング記事

マーケティングの場面では、いたるところに、英単語の頭文字を並べた言葉が登場します。 多くはアルファベット3文字で、おなじみの「CRM」もその一つです。 今回は「CRM」について、意味や分析の役割に触れながら、マーケティング戦略をご説明します。 ...

マーケティング記事

弊社では昨年より日本オラクル社が提供しているマーケティングオートメーションツール「Eloqua」を活用しています。 今回はEloqua導入1年目の振り返りとEloquaを使用した率直な感想を書いていきます。 皆様のマーケティングオートメーション...

マーケティング記事

マーケティングに活用するホワイトペーパーのなかで「入門ガイド」は、はじめてサービス・ソリューションを知るユーザーが触れる資料の1つとなります。 今回は、入門ガイドについてその目的とメリットについて見ていきましょう。 こちらもあわせてご覧ください...