紹介営業の脱却を目指したマーケティング 営業と両輪で動かすメディア・ツール術
人事・労務・総務の悩みをトータルで解決できるプロ集団 ――貴社の事業内容について教えてください。 谷田:研修やセミナーを中心に、人事・労務・総務系のトータルソリューションサービスを提供しております。現在は、約50以上の商材を取り扱っています。 ...
マーケターの知りたい!が詰まったマーケトランク
マーケティングに関する記事一覧です。マーケティング戦略の立案に不可欠な知識とノウハウが満載。企業事例や専門家へのインタビューなど、信頼性の高い情報源としてご活用ください。
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人事担当者の方にぜひダウンロードしていただきたいのが、「【HRプロ】トレンド情報」です。「【HRプロ】トレンド情報」では、人事の長期・中期・短期の問題点を解決するヒントが詰まっています。 今考えている悩み解決のヒントや新しい考え方をプラスするのに...
イノベーター理論は、新しい商品やサービスが市場にどのように普及していくかを分析した重要なマーケティング理論です。この理論は、消費者を5つの層に分類し、イノベーションの普及プロセスを説明します。 イノベーター理論によると、新製品やサービスが市場に浸...
2019年4月にリードジェネレーションを実施している企業の担当者163人を対象に、メディア広告の利用形態や、活用施策などを含め、リードジェネレーションに関するインターネット調査を行いました。 今回はその調査結果のなかからとくに「メディア広告」の活...
営業活動を行う上で、トップアプローチという戦術があります。 企業の重要な決済を行う社長や役員などのエクゼクティブ層へ直接アプローチすることで、商談の短縮化・大型受注などの効果が期待できます。 マーケティングでも同様に、トップアプローチを行ってい...
「NPS」という言葉を耳にしたことはあっても、その正確な意味や、なぜ多くの企業が重視するのかを理解されていない方は少なくないでしょう。NPSとは、顧客ロイヤルティを数値化し、企業の成長性との相関性が高いとされる革新的な経営指標です。ここでは、NPS...
セグメンテーションとは、市場や顧客を、共通するニーズや性質を持つグループへと細かく分割するプロセスです。現代のように消費者のニーズが極めて多様化している市場において、個々のユーザーに最適化されたマーケティング施策を展開するためには、精緻なセグメンテ...
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは、自社、他社問わず、さまざまなデバイスやプラットフォームに記録されている顧客の情報や行動データを収集、統合し、特定の個人や企業としての情報に再構築されたものを指します。 BtoB企業では、自社内に取引...
「ターゲティング」とは、市場をさまざまな切り口から分類し、そのうちのどの顧客層に向けて自社の製品やサービスを開発するか、もしくは販促を行っていくか、自社のターゲットを明確にすることです。このプロセスは、企業がリソースを最適に配分し、マーケティング効...
マーケティング戦略の要となる「STP」手法。これは、「Segmentation(セグメンテーション)」、「Targeting(ターゲティング)」、「Positioning(ポジショニング)」の頭文字を取ったもので、市場を細分化し(セグメンテーション...
社員同士で“感謝”の報酬を送り合える『Unipos』 ――まずは『Unipos』というサービスについて教えていただけますか? 柳川 『Unipos』は、“ピアボーナス”という少額の成果給を従業員同士で送り合えるサービスです。仲間に感謝したいとき...
O2Oマーケティングとは、Online to Offlineの略称であり、インターネット(Online)で得た情報や顧客接点を活用し、実店舗(Offline)への来店や購買を促進するマーケティング戦略を指します。現代においては、多くの消費者が商品や...
楽天データマーケティングの社長であり楽天副社長執行役員CROの有馬誠氏のインタビュー後編をお送りする。 ここでは楽天グループの推進するマーケティングソリューション「RMP(Rakuten Marketing Platform)」の仕組みをおさらい...
2017年7月、楽天と電通のジョイントベンチャーである楽天データマーケティングが設立された。 国内最大規模の消費行動分析データを誇る楽天とマスメディアの戦略構築力に長けた電通がタッグを組み、総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供。 ...
ダイレクトマーケティングとは、企業と顧客が直接やり取りをすることにより販売を行う手法のことです。 顧客との双方向的なコミュニケーションにより効果の測定が容易となり、費用対効果が高い、またPDCAサイクルを回しやすいなどのメリットがあるため、Bto...
BtoBのリードナーチャリングにおいて、効果的なコンテンツ設計は、見込み客を購買へと導く上で不可欠です。特に、BtoBにおいては、顧客の意思決定プロセスが複雑で長期にわたるため、顧客一人ひとりの状況やニーズに合わせたアプローチが求められます。ここで...
マーケティングオートメーション(MA)を活用したリードナーチャリングは、見込み顧客との関係を深め、最終的な成果へと繋げるための重要なプロセスです。このプロセスが効果的に機能しているかを測るために、リードナーチャリングにおけるKPI(重要業績評価指標...
企業のマーケティング担当者の皆様は、日々、自社の商品やサービスをより多くのお客様に届け、売上を最大化するための革新的な施策を企画・実行されていることでしょう。しかし、施策を単に実施するだけでは、その真価を発揮することはできません。施策の効果を正確に...
PPM分析(プロダクトポートフォリオマネジメント分析)は、企業の製品やサービスの戦略的位置づけを評価し、経営資源の最適な配分を決定するための強力なツールです。この手法は、市場成長率と市場占有率(マーケットシェア)という2つの重要な指標を用いて、企業...
事業目標達成のためには、KPI(重要業績評価指標)とKGI(重要目標達成指標)という2つの指標の理解と活用が不可欠です。しかし、多くの企業でこれらの指標が形骸化しているのが現状です。背景や理由を十分に理解しないままトップダウンで設定されたり、昨年度...
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