マーケティング一覧

マーケティング記事

MA（マーケティングオートメーション）ツールは、企業の営業効率を劇的に向上させ、顧客の生涯価値（LTV）を高める強力な武器です。しかし、多種多様なMAツールが市場に溢れており、自社に最適なツールを選定するのは容易ではありません。 本記事では、MA...

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Webサイトを閲覧する際、煩わしい広告に悩まされた経験はありませんか？不要な広告をクリックしてしまい、目的のページにたどり着くまでに時間を浪費してしまうこともあるでしょう。本記事では、そういった不快な広告体験から解放される「広告ブロック」機能につい...

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商標登録されたブランドやサービスは、ビジネスにおいて競争優位性となります。自社が展開しているサービスなどを商標登録したいと考える企業関係者は多いでしょう。 商標登録のやり方を知ることは、ブランド保護やマーケティング戦略の観点からも非常に重要です。...

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近年、多くの企業が導入を進めているSFA（Sales Force Automation）。この比較的新しいソリューションは、業務効率化に有効だと認識されているものの、具体的な内容や活用方法についてはまだ十分に理解されていない場合が多いでしょう。本記...

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顧客管理のためのツールとして注目されている「CRM」は顧客関係管理に欠かせないツールです。本記事では、CRMと混同しがちなSFAとの違いや、各ツールの機能比較も含めて、わかりやすく解説していきます。効果的な顧客管理を実現し、ビジネスの成長を促進する...

マーケティング記事

KGI（重要目標達成指標）やKPI（重要業績評価指標）を設定したものの、それらの目標に向かって何をすべきなのかが分からなくなることが多くあります。また、KGIやKPI達成に思った以上に時間がかかったり、途中でボトルネックが見つかったりすることも珍し...

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普段の生活でアンケート調査に回答する機会などあるかと思いますが、 アンケート調査はBtoBのリードジェネレーション施策として有効的な側面もあります。 実際にアンケートを作成する際に「どのような質問を設計すれば良いのか分からない」や 「一定...

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近年、個人や企業を問わず、YouTubeなどのプラットフォームで動画編集したコンテンツを公開することが一般的になってきました。スマートフォンでの動画視聴が主流となり、魅力的な動画作品の需要が高まっています。 しかし、「動画編集のやり方がわからない...

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「CS」という言葉を聞いて、即座にその意味を説明できる人は少ないかもしれません。 CSには主に2つの意味があります。1つは「カスタマーサティスファクション（Customer Satisfaction）」で、もう1つは「カスタマーサクセス（Cust...

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PDCAサイクルは、ビジネスや日常生活で活用できる効果的な改善手法です。本記事では、PDCAサイクルの具体例を徹底的に解説し、その成功と失敗の要因を詳しく説明します。 PDCAサイクルとは、Plan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Ac...

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重回帰分析は、統計学で用いられる分析手法の1つで、将来の予測をしたい場合に使用します。重回帰分析の「重」には複数といった意味が込められており、「回帰」には因果関係といった意味が込められています。しかし、重回帰分析といった言葉を聞いたことはあるものの...

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リモートワークの普及により、マーケティングやセールスの場は、オンライン展示会やオンライン商談などデジタル化が進みました。その中でも大手企業のキーマンと接点が取れる手段として、今、CXOレターが注目されています。CXOレターは、あえてアナログな手法を...

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SaaSビジネスに限らず、携帯電話などの通信サービス、課金制のソーシャルゲームなど、一定期間で利用料金が継続的に発生するサブスクリプションサービスでは、顧客の平均利用単価は、そのサービスの事業の成長性、また、顧客ロイヤルティを図る指標として重要です...

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BtoBサービスに限らず、新たな製品やサービスをリリース直後は知名度もなく、利用顧客もいない状態から、認知を獲得しながら新規顧客を獲得していきます。このフェーズで獲得すべきターゲット企業は、リファレンスカスタマー・ティーチャーカスタマーです。 ま...

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エンタープライズ企業から新規契約を獲得することは、企業の成長戦略において重要な要素です。大規模な組織との取引は、売上高や従業員数の観点から、大きな収益をもたらす可能性が高くなります。さらに、一つの部署との契約を足がかりに、組織内の他の部門へとビジネ...

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SaaSビジネスの健全性を図る指標の1つに、ユニットエコノミクスがあります。ユニットエコノミクスはユニット単位での収益性を表す指標であり、もとは管理経営の用語でSaaSビジネスでは投資家がその事業を評価するためにも活用されています。 また、ユニッ...

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サブスクリプションサービスやSaaSは継続的な契約を前提としたビジネスモデルであり、毎月決まった売上が発生します。このビジネスモデルの特徴ゆえに、毎月の経常的な売上から事業の成長性や将来性を見極めることができ、投資家が重視する経営指標になっています...

マーケティング記事

占いや血液型診断などで、自分のことを相手に伝えていないのに、言われたことが「当たっている」と感じた経験はありませんか？これらは実際に当たっているわけではなく、「バーナム効果」という心理現象が働いている可能性があります。 本記事では、バーナム効果の...

マーケティング記事

マーケティングを実施する際、インターネット上で情報発信したり、広告を打ったりすることがあります。その情報発信や広告のために欠かせないのが「媒体」です。 近年ではインターネット関連の媒体に出稿する人が多いかもしれませんが、媒体の種類はインターネット...

お知らせマーケティング

複数の人事をターゲットとした競合サービスがある中で、自社が選ばれるためには 見込み顧客を増やすための、リード獲得施策をはじめとするマーケティング活動が不可欠です。 一方で、人事担当者をターゲットとしたマーケティング活動を行うにあたり 以下のよ...