マーケティングに欠かせないペルソナの設定 なぜ必要か?どうやるのか?
不確実で曖昧なVUCA時代とよばれる現代。加速し続ける技術革新によって、企業やビジネスを取り巻く環境は急速に変化し、消費者の求める製品やサービスに対する価値観、考え方、ライフスタイルなども、今までになく多様化してきている。 そのため、マーケティン...
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不確実で曖昧なVUCA時代とよばれる現代。加速し続ける技術革新によって、企業やビジネスを取り巻く環境は急速に変化し、消費者の求める製品やサービスに対する価値観、考え方、ライフスタイルなども、今までになく多様化してきている。 そのため、マーケティン...
「GDPR」をご存じですか。聞き慣れないという方も少なくないでしょう。ヨーロッパで運用されている個人情報を保護する規制で、これに違反すると重大なペナルティが課される危険性もあります。 今回はGDPRの内容やマーケティングを行う上で気をつけたいポイ...
最近、「カスタマーサクセス」という言葉を耳にする機会が多くなったと思いませんか。「カスタマーサクセスチーム」「CS部」というように、専門の部署を設けている企業も多くなってきました。今後、顧客のLTVを最大化し、利益をアップさせるためには「カスタマー...
人事領域の最新動向をご紹介! 本資料では2021年1月にHRプロ会員の興味関心が高かった 記事コンテンツ/ダウンロード資料/セミナー等を紹介しております。 前年1月とのCV(コンバージョン)比較では ダウンロード資料:約129%/セミナー情...
企業のデジタル化が加速する中、営業活動も非対面で行われるインサイドセールスという手法が主流になりつつあります。インサイドセールスは、従来の対面型営業(フィールドセールス)とは異なり、電話やメール、ビデオ会議などのツールを活用して顧客とコミュニケーシ...
マーケティング知識や技術を習得する方法として、書籍は非常に有益です。一般的な知識はもちろん、国内外の専門家の実体験や実例を知ることもできるため、その一冊で仕事はもちろん、人生が変わることもあります。 そのような影響力の高いマーケティング書籍の中か...
近年、「マーケティング」という言葉がビジネスでは幅広く使われるようになりました。特にコロナ禍で需要が増したECに対して、より戦略的に取り組むのにWebマーケティングは欠かせないものとなりました。 今こそ、マーケティングに関する知識を深めることが有...
マスマーケティングは、企業が大規模な顧客層に向けて製品やサービスを提供する戦略です。この手法は、第二次世界大戦後の大量生産・大量消費時代に発展し、現代のマーケティング手法の基礎となりました。 マスマーケティングの特徴は、個々の顧客の嗜好を考慮せず...
VUCAやBtoB、3CやSTP、CS、ESなどなど、マーケティングやそれを取り巻くビジネス環境では横文字や造語が氾濫していて、実際の業務に携わっている担当者であってもそのすべてを把握し説明できるか?といわれたら自信がないという人の方が多いのではな...
人事領域の最新動向をご紹介! 本資料では2020年12月にHRプロ会員の興味関心が高かった 記事コンテンツ/ダウンロード資料/セミナー等を紹介しております。 前年12月とのCV(コンバージョン)比較では ダウンロード資料:約128%の伸長・...
マーケティングの現場で、顧客理解を深めるために欠かせないのが「ニーズ」という概念です。しかし、似たような言葉に「ウォンツ」も存在し、両者の違いを明確に理解していないと、効果的なマーケティング戦略を立案することが難しくなります。本記事では、マーケティ...
BtoBコンテンツマーケティングのトレンドとして、今、多くのマーケターが「バイヤーペルソナ」と「バイヤージャーニー」に注目しています。BtoCのペルソナ、カスタマージャーニーのように個人の購買プロセスとは異なり、バイヤー(決裁者や導入担当者)が企業...
企業が広告を打ちたい、と考えたときには、自社で広告出稿の検討や手配を進めるか、広告代理店に相談するのが一般的です。広告と一口に言っても新聞から雑誌、テレビ、Web、街頭広告などこれ以外にもまでさまざまな場所に打ち出すことが可能です。また、広告を打つ...
企業のシステム構築やマーケティングを担当されている方は、「ERP」や「CRM」という言葉を見聞きしたことがあるでしょう。なかにはシステム会社やコンサル会社から「ERPを導入しませんか?」と提案をされていたり、上司から「我社でもCRMを導入したい」と...
日本国内には約410万社の企業があり、それぞれがさまざまな事業や商取引(商売)を行い、製品やサービスを提供している。最近では製品やサービスだけではない新しい事業分野を開拓している会社や組織も出現しているほどで、こうした千差万別な会社群をビジネスの現...
企業が特定の課題やテーマに対し、専門的な視点からアイデアや解決策を発信し、顧客の認知獲得や関係構築を図るマーケティング手法にソートリーダーシップ戦略がある。ソートリーダーシップ獲得の成功事例として、スターバックスのサードプレイスが挙げられる。 今...
新型コロナウイルス感染症対策として、政府は企業に対しテレワークの導入を推進しています。コロナ禍で急速に普及したテレワークは、人々の意識や行動にどう影響したのでしょうか。 Googleは2020年7月初旬から中旬にかけてテレワーク の意識調査を実施...
新型コロナウイルス感染拡大の影響により、人々の生活は急激に変化しました。一方で、コロナ禍に順応する新しい方法や手段ができたとしても、人々が暮らしに求める本質的な価値は変わらないものです。 何かが「変化」するときは、それを呼び起こす「原動力」があり...
PPC広告とリスティング広告と聞いて、二つの違いがわかるでしょうか。どちらもインターネットを使った広告であることには変わりませんが、耳にしたことはあってもそれぞれの違いは詳しくわからないという方も多いでしょう。 今回はそれぞれの広告の定義や活用事...
人事領域の最新動向をご紹介! 本資料では2020年11月にHRプロ会員の興味関心が高かった 記事コンテンツ/ダウンロード資料/セミナー等を紹介しております。 前年11月とのCV(コンバージョン)比較では ダウンロード資料:約112%/セミナ...
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【調査レポ】人事ってどんな人?平均年齢層と情報収集方法から読み解く「失敗しない人事向け広告」5つのポイント
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マーケと営業の対立にサヨナラ!商談化率を劇的に上げる「ホットリード」の共通定義と引き継ぎガイドブック
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PEST分析パワポテンプレート×6パターン【HRサービス企業の分析事例付き】
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