インターネットビジネスで不可欠なのが、ウェブサイトを検索結果の上位に表示させるSEO（検索エンジン最適化）です。SEOは、単に技術的な最適化だけでなく、UX（ユーザーエクスペリエンス）、つまりサイトの使いやすさや満足度も重要になります。
Googleは、ユーザーにとって価値のあるサイトを高く評価します。そのため、ページの読み込み速度を速くしたり、モバイル対応をしたりと、UXを改善することが、結果的にSEOの評価を高めることにつながるのです。
本記事では、SEOの基礎からUXとの関係性、両方を最適化してビジネスを成長させる方法について解説します。
目次
「SEO（エスイーオー）」とは？
「SEO（エスイーオー）」とは、Search Engine Optimization の頭文字を使用した言葉です。日本語に訳すと、「検索エンジン最適化」を表わします。SEOは、Webサイトを検索エンジンにとって最適化することで、検索結果での表示順位を向上させる施策を指します。
SEOの目的は、ユーザーが検索エンジンで特定のキーワードを入力した際に、自社のWebサイトが上位に表示されるようにすることです。これにより、オーガニック検索からの流入を増やし、Webサイトの認知度やアクセス数を向上させることができます。
SEOを実践する上で重要なのは、検索エンジンのアルゴリズムを理解し、それに合わせてWebサイトを最適化することです。具体的には、以下のような要素に注目します：
- コンテンツの質: ユーザーにとって有益で、検索意図に合致した情報を提供する
- キーワード最適化: 適切なキーワードを適切な密度で使用する
- サイト構造: 検索エンジンが理解しやすい構造を持つサイトを作成する
- ページ速度: サイトの読み込み速度を向上させる
- モバイル対応: スマートフォンなどのモバイルデバイスでも快適に閲覧できるようにする
SEOは、単に検索エンジンの上位表示を目指すだけでなく、ユーザーエクスペリエンス（UX）の向上にも繋がります。なぜなら、検索エンジンが評価する要素の多くは、ユーザーにとっても重要な要素だからです。
また、SEOは継続的な取り組みが必要です。検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しており、それに合わせて最適化の方法も進化していきます。そのため、最新のSEOトレンドや技術を常に学び、適用していくことが重要です。
SEOを効果的に実施することで、企業やマーケターは自社のWebサイトのビジリティ（認知度、知名度）を高め、潜在的な顧客との接点を増やすことができます。これは、デジタルマーケティング戦略の重要な一部として位置づけられており、長期的なオンラインプレゼンスの構築に不可欠な要素となっています。
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SEOによって得られるメリット
SEOによって得られるメリットは複数存在します。その中でも代表的なメリットをご紹介します。SEO対策を適切に行うことで、ユーザーエクスペリエンス(UX)の向上にもつながり、結果としてWebサイトのパフォーマンスが改善されます。
【SEOのメリット】
- 企業やマーケターが運営するWebサイトの検索流入が増加する
- 企業やマーケターが展開するビジネスやサービスに対するブランディングの向上
- 企業やマーケターの資産獲得に繋がる
これらのメリットは、SEOとUXの相乗効果によってさらに強化されます。例えば、ユーザーのニーズに合わせたコンテンツ作成やサイト構造の最適化は、SEOとUXの両面で効果を発揮します。また、ページの読み込み速度の改善やモバイルフレンドリーなデザインの採用など、UXを意識したSEO対策は、検索エンジンからの評価向上にも寄与します。
SEOとUXを両立させることで、ユーザーにとって価値のある情報を提供しつつ、検索エンジンからも高く評価されるWebサイトを構築することができます。これにより、長期的かつ持続可能な形で上記のメリットを享受することが可能となります。
企業やマーケターが運営するWebサイトの検索流入が増加する
何といってもSEO最大のメリットは、検索流入が増加することが挙げられます。こちらは、リスティング広告など費用を投下して検索上位表示や検索流入数を獲得するものとは異なり、オーガニック検索と呼ばれるユーザーの自然検索行動により検索流入数が増加することを意味します。SEOとUXを両立させることで、さらなる効果が期待できます。
例えば、企業やマーケターが展開する商品やサービスに対し、実際に検索行動を取るユーザーの検索ニーズを考慮して企業コンテンツを作成します。考えられるユーザーニーズをできるだけ多く盛り込んだコンテンツを増やし、運営するWebサイトのクオリティを向上させていきます。このような対策を継続して実施することで、Google側に評価されるようにWebサイトは成長していきます。関連するキーワードで検索行動が取られた際に、掲載順位の上昇が見られる場合や、より多くのキーワードでインデックスされることで、検索結果での露出が増えユーザーとの接点も増加するといった期待も高まることでしょう。
また、拡張機能として備わっている強調スニペットに積極的にWebサイトが表示されクリック率が向上することにより、結果として検索流入数が増えるという場合もあります。SEOとUXの相乗効果により、ユーザーにとって価値のある情報を提供することで、検索エンジンからの評価も高まります。
検索流入数が増加すれば、自然とWeb集客活動が活発化されます。集客スピードが加速することによって見込み顧客層を自社サイトに誘導することができるのです。また、見込み顧客層を「LPO（Landing Page Optimization）」の実施により、効果的なランディングページへ誘導させることができると、目標とするコンバージョン（CV）への達成が期待でき、相乗効果により売り上げの向上へ繋げることも可能であります。SEOとUXの両面から最適化を図ることで、より効果的な集客と成果につながるでしょう。
企業やマーケターが展開するビジネスやサービスに対するブランディングの向上
企業やマーケターが展開するビジネスやサービスに対するブランディングの向上が期待できることもSEOのメリットとして挙げられます。SEOとUXの両面から最適化を行うことで、より効果的なブランディングが可能となります。
例えば、企業が手掛けるオウンドメディアのブログコンテンツに向けてSEOの取り組みを開始したとします。前述の通り、ただやみくもにその時の気分や状況に応じた記事を掲載するのではなく、提供する商品やサービスに対し、検索行動を取るユーザーの検索ニーズを反映させた内容のコンテンツを作成します。さらに、UXの観点からユーザーにとって読みやすく、理解しやすい構成や表現を心がけることで、より効果的なSEO対策となります。このような場合において、検索された際の露出が結果として増加する傾向にあります。
そうすることで、検索結果上で見られる効果として、Webサイトや関連コンテンツがユーザーの目に触れる機会が増加し、クリックされる確率も大幅に上昇します。また、Web利用ユーザーの中には、直接サイト名を入力し検索行動を取るユーザー数やその回数も増加を辿ることが予想されます。その結果、企業が運営するWebサイト自体が、多くのユーザーに認知される効果が表れ、最終的にはブランディングに繋がることになるのです。
また、近年では動画を駆使したコンテンツが人気を集め、急速に普及していることから、YouTubeをはじめとする映像に特化したコンテンツを活用した「動画SEO」を実施して、露出範囲を拡大しブランディングの向上を目指す取り組みへの注目も高まりつつあります。SEOとUXの両面から最適化された動画コンテンツは、ユーザーの興味を引き、長時間視聴されやすくなるため、ブランディング効果がさらに高まります。
このように、SEOとUXを組み合わせた戦略的なアプローチにより、企業やマーケターは効果的なブランディングを実現し、市場での存在感を高めることができるのです。
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企業やマーケターの資産獲得に繋がる
3つ目のメリットとして、企業やマーケターの資産獲得に繋がることが挙げられます。
例えば、SEOを意識した上質な企業コンテンツを長期的に増加させていき、クオリティの高いWebサイトを構築していきます。また、成熟段階に発展したWebサイトを、公開するだけに留まらずに、並行して保守管理を継続して実施します。このような一連の流れをしっかりとルーティーン化することで、クオリティの高いWebサイトという武器を永遠に保有し続けることができるので、企業にとって非常に価値のある一生の財産となり、後に利益に直結する資産になるというわけです。
代表的なCMS（Contents Management System）である「WordPress」を使用してSEOを実施する場合には、不具合が発生した時の対策としてWebサイト自体のバックアップを実施しておきましょう。この対策を講じることで、万が一データが消失した場合においても、SEOに取り組んだ企業コンテンツは手元に残るので、資産として保持し続けることが可能となるので覚えておきましょう。
さらに、SEOとUXを両立させることで、ユーザー体験の向上と検索エンジンからの評価向上を同時に達成できます。これにより、長期的かつ持続可能な形で企業の資産価値を高めることができるのです。SEOとUXの相乗効果により、より多くのユーザーを引き付け、サイトの滞在時間を延ばし、コンバージョン率を向上させることができます。このような取り組みは、単なるWebサイトの改善にとどまらず、企業全体のデジタル資産の強化につながるのです。
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「SEO」と「UX」の関係性
GoogleのSEOアルゴリズムは常に進化しており、近年ではユーザー体験を重視する傾向が強まっています。これは、検索結果の質を向上させ、ユーザーにとって本当に価値のある情報を提供することを目的としています。そのため、SEOとUXは密接に関連し、相互に影響し合う関係にあると言えます。
ここからは、「SEO」と「UX」の関係性についてご紹介していきます。
UXとは？
「UX（ユーザーエクスペリエンス）」とはUser Experienceの頭文字を取り、日本語に訳すと「ユーザー体験」を意味します。簡略にご説明すると、「サービスを通して得ることのできる体験」を表わします。SEOとUXは密接に関連しており、ユーザー体験の向上がサイトの検索エンジン最適化にも寄与します。
また、UXに似た言葉で「UI（ユーザーインターフェイス）」という言葉も存在します。こちらは、デザイン性や機能性にフォーカスし、それらによって得られる体感や満足感などを表現するものだと認識すると良いでしょう。UXを継続して改善していくことにより、Web利用ユーザーには、便利で使いやすいサイトと認識されるようになります。このようなことからWebサイトを運営するには必要不可欠な重要な要素を担っているといえるでしょう。
SEOの観点からも、UXの重要性は高まっています。Googleのアルゴリズムは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供するサイトを高く評価する傾向にあります。そのため、UXを意識したサイト設計やコンテンツ制作は、結果としてSEOパフォーマンスの向上にもつながるのです。
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SEOにおけるUXの重要性
Googleが公表している「Googleが掲げる10の事実」というものが存在します。その中に「ユーザーに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる」という文言が存在します。この思考はUXそのものに当てはめて考えることができるのです。
ユーザーの満足度を表わし、SEOに影響を及ぼす指標に「離脱率・直帰率・サイト滞在時間」といわれるものが存在します。SEOに関係するこれらの指標の数値を改善するためにUXは多少なりとも影響を及ぼす可能性があるのです。
Googleの評価基準にUXの直接的な関与がどのように影響を及ぼすのかは、定かではありませんが、UXを継続的に改善していくことにより、SEOに関連するさまざまな要素も改善される特徴があります。このようなことから、Web市場では最終的にUXがSEOに少なからず影響を及ぼすであろうという意見が散見されている状態であります。
SEOとUXは密接に関連しており、ユーザー体験の向上がSEO効果にも良い影響を与えると考えられています。例えば、ウェブサイトの使いやすさや情報の見つけやすさを改善することで、ユーザーの滞在時間が延び、結果としてGoogleのアルゴリズムにも好影響を与える可能性があります。また、モバイルフレンドリーなデザインやページ読み込み速度の改善など、UXに関わる要素はGoogleのランキング要因としても重視されています。
したがって、SEO対策を行う際には、単にキーワードの最適化だけでなく、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供し、優れたUXを実現することが重要です。これにより、ユーザーの満足度が高まり、結果としてSEOパフォーマンスの向上にもつながるのです。
SEO対策に対するUXの改善方法
前述の通り、UXはSEOに少なからず影響を及ぼす可能性が高いと考えられますが、具体的にどのような施策の実施が効果を発揮するのでしょうか？ここからは、SEO対策に対するUXの改善方法についてご紹介していきます。
ユーザーの観覧行動を優先してページを構築する
UXの改善で重要視されるポイントとして、ページを構成するためのデザイン性が挙げられます。Web利用ユーザーや検索エンジンにページの重要なテーマを伝えるために、HTMLでマークアップする見出しタグである「hタグ」に応じ、見出しのテーマを区別することにより、実際にユーザーがどの情報を観覧しているのかを判断し、把握する場合に重要な役割を果たします。また、表示するテキストの書体、サイズ、行間、使用する色などを適切に選択することにより、ページを観覧する際にユーザーへストレスを感じさせないことも重要な要素です。
テキストばかりのページであれば、ユーザーは不快に感じる場合もあり、観覧を止めてしまうようなことも発生するのです。このようなことを回避するためにも、画像や映像と言われるクリエイティブを効果的に配置することも心掛けたいポイントです。SEOとUXの両面から考えると、ユーザーが求める情報を適切に提供し、閲覧しやすい構成にすることが重要です。例えば、キーワードを適切に配置しつつ、読みやすい文章構成や視認性の高いデザインを採用することで、ユーザー体験を向上させながらSEO効果も期待できます。さらに、モバイルフレンドリーなデザインを採用することで、スマートフォンユーザーにも快適な閲覧環境を提供し、SEOにおいても有利に働くでしょう。
ページの扱いやすさ
UXの改善においてデザイン性だけでなく、サイトの機能性の向上も重要です。SEOとUXの観点から、ユーザーがストレスなくページを閲覧できるよう、ナビゲーションの分かりやすさや、リンクの適切な配置に注意を払う必要があります。
例えば、メニューの構造を整理し、ユーザーが求める情報に素早くアクセスできるようにすることで、サイトの使いやすさが向上します。また、関連コンテンツへのリンクを適切に配置することで、ユーザーの回遊性を高め、結果としてSEOにも良い影響を与えることができます。
モバイルフレンドリーな設計も、UXとSEOの両面で重要です。スマートフォンでの閲覧にも対応したレスポンシブデザインを採用し、どのデバイスでもストレスなく閲覧できるようにすることで、ユーザー体験が向上し、同時にGoogleのモバイルファーストインデックスにも対応できます。
さらに、アクセシビリティにも配慮し、障がいのあるユーザーも含めて、誰もが使いやすいサイト設計を心がけることで、より幅広いユーザーに対してポジティブなUXを提供することができます。これらの取り組みは、結果的にSEOパフォーマンスの向上にも繋がります。
ページの読み込みスピードの改善
ページの読み込みスピードの改善に関しては、どちらかというとSEOの領域として捉えられますがUXを向上させるための手段でもあります。インターネット回線が安定的に整備されている現在は、少しでもページの読み込み速度が遅いと、ユーザーに判断されると、ストレスに感じるWeb利用ユーザーが多く存在し、サイトから離脱してしまう可能性が強まります。このようなことは、SEOに直接的に悪影響を与えてしまうのです。
ページの読み込みスピードに影響しやすいといわれる、画像や動画を組み込む際には、必ずデータを圧縮することを覚えておきましょう。
まとめ
本記事では、「SEOとは？」という基礎部分から、メリットやSEOとUXとの関係性、UXの改善策などについてご紹介してきました。
UXの改善策に関しては、SEO対策と混在していると思われた方もいるのではないでしょうか？
注目が高まり続けるUXとSEOですが、「ユーザーに有益に働きかけるコンテンツを作る」という目的はどちらも同じであります。SEOとUX双方の理解を深め、効果的なコンテンツ作りに取り組んでみてはいかがでしょうか。
