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ローンチとは?リリースとの違いも解説します!

2025.9.3
読了まで約 14

ローンチとは、新しい商品やサービスの販売や提供を開始することを指します。ビジネスシーンでは、「ローンチ」という言葉のほかに、「リリース」という表現も頻繁に使用されます。

本記事では、ローンチの意味を詳しく解説するとともに、リリースとの違いについても説明します。さらに、関連する用語として、デプロイ、ビルド、サービスインなどについても触れていきます。

また、プロダクトローンチやローンチカスタマーなどの関連用語や、効果的なプロダクトローンチの手順についても紹介します。これらの情報は、新商品や新サービスの立ち上げを検討している方々にとって、有益な参考資料となるでしょう。

ローンチは、特にIT業界で広く使用されてきた言葉です。例えば、ウェブサイトやアプリケーションの公開をローンチと呼ぶことが一般的です。しかし、近年ではさまざまな業界に浸透し、幅広い場面で使用されるようになっています。

ローンチの計画と実行は、新しい製品やサービスの成功に大きく影響します。適切なタイミングでローンチを行い、効果的なマーケティング戦略を展開することで、市場での認知度を高め、顧客獲得につなげることができます。

以降のセクションでは、ローンチの具体的な意味や使用例、関連する用語の解説、そしてプロダクトローンチの手順などについて、より詳細に説明していきます。ぜひ参考にしてください。

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ローンチの意味とは

ローンチとは、新しい商品やサービスの販売や提供を開始することを指します。ビジネスの世界では、「ローンチ」という言葉が頻繁に使用されています。特に、新製品やサービスを市場に投入する際によく耳にする用語です。

ローンチの語源は英語の「launch」で、「発射する」「打ち上げる」という意味があります。ビジネスコンテキストでは、新しいプロジェクトや商品を「打ち上げる」というイメージで使われています。

ローンチには広い意味があり、以下のようなケースも含まれます。

  1. 新規事業の立ち上げ
  2. 新商品の発売
  3. 新サービスの開始
  4. Webサイトやアプリの公開

従来、ローンチはIT業界で多く使用されていました。具体的には、ホームページやWebサイトを公開することを「ローンチ」と呼んでいました。現在では、さまざまな業界に広がり、多くの場面で使用されるようになっています。

ローンチは単なる開始を意味するだけでなく、戦略的な要素も含んでいます。多くの企業は、ローンチに向けて綿密な計画を立て、マーケティング活動を展開します。これにより、新製品やサービスの認知度を高め、初期の顧客獲得を目指します。

近年では、「プロダクトローンチ」「ローンチカスタマー」「ローンチタイトル」「ローンチパーティー」など、ローンチに関連する用語が多数登場しています。これらの用語は、ローンチのプロセスや戦略の重要性が増していることを示しています。

ローンチの成功は、企業の成長や新規事業の成否を左右する重要な要素となっています。そのため、多くの企業がローンチに関する専門知識やスキルを持つ人材を求めており、ローンチ戦略の立案や実行が重要な業務として認識されています。

ビジネスシーンでのローンチ

ビジネスシーンでのローンチは、主に新しい商品やサービスを市場に投入し、公開や販売を開始することを指します。「ローンチ」という言葉は、英語の「launch」(発射する、打ち上げる)に由来しており、新製品や新サービスを勢いよく市場に送り出すイメージを持っています。

ローンチの具体例としては、「6カ月後にWebアプリケーションサービスがローンチされる」「先ほど弊社の新商品をローンチしました」などのように使われます。これらの例からわかるように、ローンチは実際のサービス開始や商品発売の前後どちらでも使用可能です。

ローンチは、単なる発売や公開以上の意味合いを持つことがあります。新規事業の立ち上げや、新しい市場への参入なども「ローンチ」と表現されることがあります。たとえば、「来年、当社は海外市場へのローンチを計画しています」といった使い方もされます。

ローンチの際には、マーケティング活動や広報活動が重要な役割を果たします。新商品やサービスのローンチを成功させるために、事前の宣伝やプロモーション、ティーザー広告などを展開することも多いでしょう。これらの活動を通じて、顧客の期待を高め、ローンチ時の注目度を上げることができます。

また、ローンチ後の反応や成果を測定し、必要に応じて戦略を修正することも重要です。ローンチは一回限りのイベントではなく、継続的な改善と成長のスタートポイントとして捉えるべきです。

関連記事:プロモーションとは?意味や定義と戦略的な実施方法

金融業界でのローンチ

ローンチという言葉は、ビジネスシーンだけでなく金融業界でも使用されています。金融業界におけるローンチは、主に市場に対して有価証券を発行することを指します。

有価証券とは、株式や社債、小切手などが挙げられます。例えば、「〇〇社が2億円分の2年債をローンチした」や「アメリカが円建ての国債をローンチした」などのように使われることが特徴です。

金融業界でのローンチは、新しい金融商品や投資機会を市場に導入する重要な過程です。これにより、企業や政府は資金調達を行い、投資家は新たな投資先を得ることができます。ローンチされた有価証券は、その後二次市場で取引されることもあります。

ビジネスシーンでのローンチとは、使われ方や意味合いが異なるため、混同しないように注意が必要です。金融業界のローンチは、より専門的で規制された環境下で行われることが多く、法律や規制当局の監督下にあることが特徴です。

このように、ローンチの意味は業界によって異なるため、コンテキストを理解し適切に使用することが重要です。金融業界特有のローンチの理解は、投資や金融取引を行う上で役立つ知識となるでしょう。

ローンチとリリースの違い

ローンチとリリースの違いについて、多くの人が混同しがちです。ここでは、両者の違いを明確に解説していきます。

ローンチとは、新しい商品やサービスの販売や提供を開始することを指します。一方、リリースは「公開」や「発表」という意味合いを持ち、より幅広い場面で使用されます。

ローンチは主にIT業界で頻繁に使用される傾向にあります。例えば、「新しいアプリをローンチした」や「来月、革新的なサービスをローンチする予定だ」といった使い方が一般的です。

対して、リリースはより汎用的な用語であり、様々な業界で使用されます。「新製品をリリースしました」や「アップデートをリリースする」などの表現が多く見られます。

ローンチとリリースの使い分けは、対象となる顧客層や伝えたいニュアンスによって変わってきます。例えば、一般消費者向けの製品やサービスの場合、「リリース」のほうがなじみやすく、理解されやすい傾向があります。

一方で、B2B(企業間取引)や専門性の高い製品・サービスの場合は、「ローンチ」という言葉を使うことで、より先進的で革新的なイメージを与えることができます。

ローンチとリリースの選択は、コミュニケーション戦略の一環として重要です。製品やサービスの性質、ターゲット層、業界の慣習などを考慮し、適切な用語を選ぶことが効果的なマーケティングにつながります。

最終的には、どちらの言葉を使うかは状況に応じて判断する必要があります。重要なのは、一貫性を保ちつつ、最も効果的にメッセージを伝えられる用語を選択することです。

ローンチ・リリース周辺のプログラム用語

ローンチやリリースに関連するプログラム用語には、以下のようなものがあります。これらの用語を理解することで、ソフトウェア開発やサービス提供のプロセスをより深く把握することができます。

● ビルド
● デプロイ
● サービスイン

これらの用語は、新しいソフトウェアやサービスのローンチプロセスにおいて重要な役割を果たします。ビルドはプログラムの構築、デプロイは配置、サービスインは実際の提供開始を意味します。ローンチを成功させるためには、これらの各段階を適切に管理し、効率的に進める必要があります。

例えば、新しいWebアプリケーションのローンチを計画する際には、まずビルド段階でアプリケーションを構築し、次にデプロイ段階でサーバーに配置し、最後にサービスイン段階でユーザーに公開します。このプロセスを通じて、高品質で安定したサービスを提供することが可能となります。

ビルド

「ビルド=build」は、ローンチやリリース、デプロイとともにプログラムに関する場面で使われる用語です。プログラミングで生成されたファイルを指定の環境にデプロイするのに必要な実行ファイルに置き換える作業をビルドと言います。コンパイルとリンクの2つの作業を合わせてビルドと呼びます。

ビルドプロセスは、ソフトウェア開発において重要な役割を果たします。ローンチやリリースの前段階として、ビルドを適切に行うことで、プログラムの動作確認やバグの早期発見が可能となります。また、ビルドを自動化することで、開発効率を向上させることができます。

ビルドの際には、ソースコードの品質管理も重要です。コードレビューやテストの実施、バージョン管理システムの活用など、様々な取り組みを通じて、高品質なビルド結果を得ることができます。これらの取り組みは、最終的なローンチやリリースの成功につながります。

なぜビルドを行うか

システムを動かすためのプログラミング言語を記述するのはわたしたち人間です。そのためプログラミング言語も人間が理解できるように、半角英数字や全角文字などを使用して記述します。ローンチ前の重要な工程として、ビルドは欠かせません。

ですが、人間が記述したプログラミング言語でコンピューターに指示を送ってもコンピューターは人間のプログラミング言語を理解できません。そのため、ビルドという作業が必要になります。ビルドを行うことで、人間の言語をコンピューターが理解できる言語に変換することができます。

そこでコンピューターが理解できるように、2進数と言う記数法に基づきプログラミング言語をアラビア数字の「0」と「1」に変換する作業を行います。これによって、プログラムのローンチに向けた準備が整います。

この「0」と「1」に置き換えられたコードをバイナリー言語と言います。ちなみに「0」と「1」の連なりで情報を表現する手法をデジタルと言います。ビルドを通じてこのバイナリー言語への変換が行われることで、コンピューターはプログラムを実行できるようになり、ローンチの準備が整うのです。

リンクの実行

人間が記述したプログラミング言語を、「0」と「1」に置き換えられたバイナリー言語に変換することで、コンピューターは人間の指示を理解できるようになります。この変換作業をコンパイルと言います。しかしながらコンパイルするだけでは、まだ人間の指示を理解できるようになっただけで、実行することまではできません。

プログラムはライブラリ単体では動作ができず、ライブラリの呼び出し処理や起動用コードの追加など、他ファイルとの関連付けを行い連携させることにより、はじめて動作が可能となります。そこで、それぞれ別々で開発された複数のプログラムファイルを組み合わせて調整を施す「リンク」という作業を行います。

このリンクを行うことにより、それぞれ個別にコンパイルされたファイル同士を連携させ、ひとつの実行ファイルとして書き出すことができます。リンクはローンチの準備段階として重要な工程であり、ソフトウェア開発におけるローンチの成功に大きく寄与します。

リンクの実行は、ローンチ前の最終チェックポイントとしても機能します。ローンチ直前に行われるリンクでは、すべてのモジュールが正しく結合され、期待通りの動作をするかを確認します。これにより、ローンチ後のトラブルを未然に防ぐことができ、スムーズなサービス提供開始につながります。

ビルドの例文

ビルドは以下のようなシーンで利用されます。

  • ビルドしたアプリケーションの動作確認を行う
  • Aさんがビルドを実行した場合、他の作業者の作業は中断されます
  • コピーしたリポジトリを使用してフルビルドを行いましょう
  • 新機能のビルドが完了したので、テスト環境にデプロイする準備を進めてください
  • ビルドエラーが発生したため、ソースコードを確認してビルドを再実行します
  • 定期的なビルドを行うことで、継続的インテグレーション(CI)を実現しています

ビルドは開発プロセスにおいて重要な役割を果たします。ビルドを効率的に行うことで、開発速度の向上やバグの早期発見につながります。また、自動化されたビルドプロセスを導入することで、人為的ミスを減らし、一貫性のある成果物を生成することができます。

デプロイ

「デプロイ=deploy」とは配備や導入といった意味があり、ビルドされた実行ファイルを実行可能な環境に配置して実行できるようにすることです。つまり、ビルドされた実行ファイルをWebサーバーにアップロードして利用できる状態にすることです。デプロイは、ローンチやリリースの前段階として重要な工程です。

システム開発の場面では、主に「開発環境」「テスト環境」「本番環境」の3つの環境が用意されることが多いです。それぞれの環境ごとに同一のファイルが設置され、個別に開発作業を進めることができる状態が構築されます。これらの環境間でのデプロイを適切に行うことで、スムーズなローンチやリリースが可能となります。

「開発環境」は開発用のテキストエディターなどを利用して開発するものの、初期段階のプログラムを構築できる環境です。開発環境で構築されたプログラムは、本番環境からは遠い状態に置くことで一定の精度までプログラムを収斂させることができます。

「テスト環境」は開発環境で構築された機能の挙動チェックや検証を行うための環境で、ほとんど本番環境と近しい状態で構築をしていきます。「本番環境」はお客様やユーザーが利用する環境となります。デプロイを各環境で適切に行うことで、最終的なローンチやリリースの品質を高めることができます。

デプロイを行うタイミング

デプロイを行うタイミングは企業によっても異なりますが、主にソフトウェア及びアプリケーションの更新情報をリリースするタイミングです。

デプロイは、いわゆるサービスをユーザーへ提供しようとする(ローンチする)前の段階で行われることが多く、システムがどのようなタイミングにおいても問題なく動作するかをデプロイ展開後に確認します。特にテスト環境から本番環境へデプロイした際に検証作業はしますが、問題ないことが前提の精度となります。

ローンチ前のデプロイは非常に重要な作業であり、ユーザーが実際に使用する本番環境へのデプロイは慎重に行う必要があります。デプロイのタイミングを適切に選ぶことで、スムーズなローンチとサービスインが可能となります。また、デプロイ後のテストや検証を十分に行うことで、ユーザーに提供するサービスの品質を確保することができます。

デプロイを実施する上での重要事項

デプロイは早々に終了させないと次のフェーズであるサービスインやローンチが行えず、また検証環境における動作テストも実施できません。そのため以下のポイントを意識して作業を行います。

  • 早く実行できる状態を作る
  • 安定した状況下で行う
  • 確実に行えるようにする

早く実行できる状態を作る
デプロイでは「コンパイル」や「リンク」といった時間と手間のかかる作業を行います。そしてそれらのオブジェクトを環境へ適切に配置する必要があります。

こういったことから、なるべく早く終了させるのが望ましいフェーズであると言えます。そのため、早く実行ができる状態を作ることが必要です。一例として、コードをシンプルにしてエラーチェックなどをこまめに行うことです。

安定した状況下で行う
開発環境や時間帯などに関係なく、デプロイを完了できる状況を作っておきます。これを実現するにはデプロイの自動化を行うことです。
自動化を行うことにより安定性を確保することができます。ただしエラー発生時には人の手により、いつでも対応できるようにしておく必要があります。

確実に行えるようにする
デプロイでは、システムの展開や構築において失敗することも想定し、確実性を常に確保する必要があります。

そのためには途中で作業を即座に中断したり、システムをロールバックしたりできるかが重要なポイントとなります。

対策としてサーバーを複数使用して作業している場合などは、サーバーごとにエラーチェックを行うことです。

こまめにエラーチェックを行い、都度修正していくことで、仮に作業を中断しても大きなトラブルには発展しにくくなります。

またシステムのロールバックは必須です。トラブル発生時に問題のなかった状態までいかに素早く復元できるかも、デプロイを実施するうえで効率化を左右する要因となります。

デプロイを成功させるためには、これらの重要事項を押さえつつ、ローンチやリリースの準備を進めることが大切です。特に本番環境へのデプロイは慎重に行い、ユーザーに影響が出ないよう十分な検証を行うことがローンチ成功の鍵となります。

デプロイ例文

デプロイは以下のようなシーンにて利用されます。

  • デプロイしてこのプログラムを動作するようにしてください
  • このアプリケーションのサービスインが早まったのでデプロイを前倒しします
  • このプログラムをデプロイして早急にテスト環境から本番環境に移行しよう
  • ローンチ前に、新機能のデプロイを完了させる必要があります
  • デプロイ作業中はシステムの一時停止が発生する可能性があるため、ユーザーに事前通知しましょう
  • 今回のデプロイでは、セキュリティパッチの適用も同時に行います

デプロイはソフトウェア開発において重要なプロセスであり、ローンチやリリースの準備段階として不可欠です。適切なタイミングでデプロイを実施することで、スムーズなサービス提供やシステム更新が可能となります。

サービスイン

「サービスイン=go live」とは、新規サービスを正式にユーザーに向けて提供開始することを指します。主に自社商品やサービスのローンチ時やホームページの公開時、また企業の従業員が社内で新たなシステムの利用を開始するときなどに用いられます。

サービスインは、ビジネスにおいて重要なマイルストーンとなります。新しい製品やサービスをローンチする際、その準備段階からサービスイン後のフォローアップまで、綿密な計画が必要です。サービスインの成功は、ビジネスの成長や顧客満足度の向上につながる重要な要素となります。

サービスインは和製英語のため、英語で表現する場合「service in」とはならず、「go live」をはじめ「start」「begin」「launch」などとなります。これらの表現は、新しいサービスや製品のローンチを意味する国際的な用語として広く使用されています。

ローンチ戦略の一環として、サービスイン前にベータ版やプレビュー版を限定公開し、フィードバックを集めることも一般的です。こうした段階的なアプローチにより、本格的なサービスインに向けて製品やサービスの質を向上させることができます。

ニュアンスの細かい違いとは?

サービスインと類似した用語として、「リリース」「ローンチ」「カットオーバー」があります。これらの言葉は、新規サービスや製品をユーザーに向けて提供開始する際に使用されますが、それぞれに微妙なニュアンスの違いがあります。

ローンチは新しい製品やサービスを市場に投入する際によく使われ、大規模なマーケティングキャンペーンを伴うことが多いです。一方、リリースはソフトウェアや更新プログラムの公開時によく用いられます。カットオーバーは、主に旧システムから新システムへの切り替えを指す際に使用されます。

これら4つの用語の細かいニュアンスの違いを整理すると、以下のようになります。

  • サービスイン:本番環境での利用開始を強調
  • カットオーバー:システム切り替えの完了を意味する
  • ローンチ:新製品やサービスの華々しい開始を表現
  • リリース:ソフトウェアや更新の公開を示す

ただし、実務においてはこれらの用語が厳密に区別されて使用されるわけではありません。多くの場合、「ユーザーに向けた新規サービスの開始」という意味で同義語として扱われることが一般的です。

重要なのは、プロジェクトや組織内で用語の使い方を統一し、関係者全員が同じ理解を持つことです。特に、ローンチやリリースの計画を立てる際は、具体的なアクションや目標を明確にし、単なる用語の違いに囚われすぎないようにすることが大切です。

サービスインを使った例文

サービスインは以下のようなシーンにて利用されます。

  • きたる4月1日に当社クラウドストレージがサービスインします
  • 御社ホームページのサービスインはいつになりますか?
  • 社内アプリケーションは4月1日にサービスインされる予定です
  • 新規ECサイトのサービスインに向けて、最終的な動作確認を行っています
  • 当社の新しいモバイルアプリのサービインは、来月15日を予定しております
  • サービスインの日程が決まりましたら、プレスリリースを配信いたします

これらの例文からわかるように、サービスインという用語は新しいサービスや製品の開始を示すのに適しています。ローンチやリリースと比較すると、サービスインはより正式で公式な印象を与えることが多いです。特に、大規模なプロジェクトや企業の重要な展開を表現する際に好まれる傾向があります。

ローンチに関連する4つの言葉

ローンチに関連する用語には、プロダクトローンチやローンチカスタマーなど、様々なものがあります。ここでは、ビジネスやマーケティングの分野でよく使用される代表的なローンチ関連用語を5つ紹介します。

これらの用語を理解することで、新製品や新サービスのローンチ戦略をより効果的に立案・実行できるようになります。ローンチの成功は、事前の準備や適切なターゲティング、効果的なプロモーションに大きく依存するため、各用語の意味と役割を把握しておくことが重要です。

以下に、ローンチに関連する5つの主要な用語を列挙します:

● プロダクトローンチ
● ローンチカスタマー
● ローンチタイトル
● ローンチパーティー
● ローンチコントロール

これらの用語は、新製品や新サービスの市場投入から、初期顧客の獲得、プロモーション活動、そして発売後の管理に至るまで、ローンチプロセス全体をカバーしています。各用語の詳細については、以降のセクションで詳しく解説していきます。

プロダクトローンチ

プロダクトローンチとは、新しい商品やサービスを市場に投入し、本格的な販売を開始することを指します。一般的なローンチと同義ですが、プロダクトローンチの特徴は、商品やサービスを実際に発売する前から、戦略的に情報を公開し、見込み客を集める点にあります。

プロダクトローンチでは、商品やサービスの特徴、利点、価値提案などを事前に伝え、潜在顧客の興味を引き、期待感を高めることが重要です。これにより、ローンチ時の売上を最大化し、市場での認知度を高めることができます。

例えば、新型iPhoneの発売は典型的なプロダクトローンチの例と言えるでしょう。Appleは新製品の発表会を開催し、製品の特徴や機能を詳しく紹介します。その後、予約開始日や発売日を設定し、顧客の期待感を高めながら、プロダクトローンチを成功させています。

プロダクトローンチを成功させるためには、以下の要素が重要です。

  1. 明確なターゲット市場の設定
  2. 効果的なマーケティング戦略の立案
  3. 製品やサービスの優位性の明確化
  4. タイミングを考慮したローンチスケジュールの設定
  5. 顧客フィードバックの収集と迅速な対応

プロダクトローンチは、新しい商品やサービスの市場投入を成功させるための重要な戦略です。十分な準備と効果的な実行により、ビジネスの成長と成功につながる可能性が高まります。

関連記事:マーケティングにおけるプロダクト広報とは

ローンチカスタマー

ローンチカスタマーは、新商品を販売する前に、すでに購入することが決まっている一般消費者のことを指します。

たとえば、プロダクトローンチで事前決済を受け付ける場合、すでに決済をした一般消費者はローンチカスタマーになるということです。

メーカーや販売元からすれば、ローンチカスタマーの数が多いほど安全に経営を続けられるメリットがあります。

ローンチタイトル

ローンチタイトルは、新商品が発売される際に、その商品に関連して販売される商品のタイトルのことを指します。

たとえば、PlayStation5とフォートナイトが良い例です。PlayStation5がローンチされた際は、フォートナイトがローンチタイトルという役割になります。

ローンチタイトルは上記のケースのように、主にゲーム業界に対して使われるケースが多いです。

ローンチパーティー

ローンチパーティーは、言葉のとおりローンチしたことを記念するパーティーのことです。

自社の重要な顧客だけを集めて開催されるケースや、一般消費者も巻き込んで開催されるケースなど、種類は様々なものが挙げられます。

また「新商品発売記念発表会」なども、ローンチパーティーの1つです。

ローンチコントロール

ローンチコントロールは一般的には新製品や新サービスの発表時期を需要や供給を管理、制御し効果的な市場投入を図るための戦略です。
ローンチコントロールの目的は市場に新製品やサービスを効果的に導入し競争力を強化することです。この戦略は企業が新商品を市場に投入するための重要な手段となっています。

プロダクトローンチの4つの手順

ここまで、ローンチに関連する言葉などを解説してきました。ここからは、プロダクトローンチの4つの手順を解説します。

● 見込み顧客の獲得(リードジェネレーション)
● リード育成(リードナーチャリング)
● 商品のリリース
● アフターフォロー

見込み顧客の獲得(リードジェネレーション)

プロダクトローンチは、はじめに見込み顧客(リード)を獲得する必要があります。見込み顧客を獲得する方法は複数あり、広告を出稿したり、SNSを活用したり、SEOを行うこともあります。

自社の目標の売上と、CVRの予測から逆算して見込み客数を決め、そのために広告予算を決めていくという流れになります。

以下の資料では、見込み客の獲得に関するポイントを詳細に解説しています。記事とあわせて是非こちらもご活用ください。

関連資料
自社の認知が無いユーザーを『見込み顧客』に変える方法とは?ターゲット設定、認知獲得のポイントを解説!
リードとは?マーケティング・営業での意味や見込み顧客の獲得方法を解説

リード育成(リードナーチャリング)

次に、集めた見込み顧客育成、いわゆるリードナーチャリングに取り組む必要があります。

なぜなら、見込み顧客の中でも本当に購買意欲の高いリード数は少ないため、その場合に商品をローンチした際に、見込み顧客数に反して思ったような売上を作れないケースが多いからです。

そのため、集めた見込み顧客のリストに対して「あなたには弊社の商品を使わなければいけない理由がありますよ」という育成を行い、ローンチした際に購入してもらう可能性を高めることが重要です。

育成するためのツールは複数ありますが、近年のBtoCのマーケティングにおいてはLINEを活用するケースが多く、より高単価の商品の場合はメールマガジンを使うこともあります。

BtoBでナーチャリングをする方法やツールなどについては、下記の記事を参考にしてください。

関連記事
ナーチャリングとは?意味と手法、4つのメリットを解説
ナーチャリングで顧客を育成するマーケティングを有利に導くには
リードナーチャリングのメリットとは?見込み顧客を増やしたい企業のマーケティング法

商品のリリース

実際に商品やサービスをリリース・ローンチします。

ローンチしてから一定時間が経過したら、事前に集めた見込み顧客のリストに対して「公開◯時間でこれだけ売れています(これだけの人が利用しています)!」などといったメールマガジンやSNSなどを発信します。すると、まだ購入・利用していないユーザーの購買や導入の意欲を駆り立てることができるでしょう。

アフターフォロー

最後に、アフターフォローを行いましょう。プロダクトローンチは高額商品を販売する際に使うケースが多いため、プロダクトの内容はもちろんですが、アフターフォローが充実していないと炎上につながるケースもあります。

また、アフターフォローの中で顧客の意見を吸い上げることで、次回のプロダクトローンチに活かすことも可能です。

ローンチのために見込み顧客を集める方法

先ほど、ローンチをする際は見込み客を集める方法が複数あると解説しました。ここでは、それぞれの方法で見込み客を集める具体的な方法を紹介します。

● インターネット広告
● SNS広告
● SEO対策

インターネット広告

広告は、主にインターネット広告を活用するケースが多いです。顕在層に対してはリスティング(検索)広告、潜在層に対してはディスプレイ広告などを活用することが挙げられます。

また、ターゲットとしている見込み客がSNSに多いのであれば、SNS広告を活用することも効果的です。

関連記事
リスティング広告の基礎知識を解説。メリットや特徴とは?
ディスプレイ広告の種類は?リスティング広告との違いや基礎知識をご紹介
Web広告とは何か?代表的なWeb広告の仕組みと特徴を解説!

 SNS広告

次に、SNSの活用も挙げられます。プロダクトに関わるメンバーがそれぞれでSNSアカウントを発行し、プロダクトを作っている過程や背景をSNSで発信しながら見込み客を集めていきます。

事前のSNS発信が魅力的であるほど、次に行う教育をそれほど綿密に行わなくとも、自然に商品が売れる仕組みを作ることができます。

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SNSマーケティングとは?成功事例や始め方のポイントを解説
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SEO対策

最後にSEOです。SEOでの集客は時間がかかるため、中長期的なプロダクトローンチを行うケースに限りますが、質の高い見込み客を集めたい場合には非常に有用と言えます。

ターゲットが検索するキーワードで対策を行い、まずはLINEやメルマガなどに登録してもらえるようにできるよう、コンバージョンの導線を整えておきましょう。

関連記事:
SEOとは?10個の基本的なSEOと注意点
SEO対策をまずは自分でやるには?初心者がすぐに取り組める手法を解説!

まとめ:ローンチの意味は多様なため、シーンごとに使い分けよう

本記事では、ローンチについて解説をしてきました。ローンチは、サービスを公開したり、新商品を発売したりする際に使う言葉です。

ビジネスシーンでのローンチと、金融業界でのローンチ、そしてプログラム用語としてのローンチもあり、それぞれで意味合いが大きく異なるため、混同しないように注意する必要があります。

また、ローンチと似た言葉としてリリースが挙げられますが、一般消費者にはリリースのほうが伝わりやすいことは間違いありません。そのため、誰に対して伝えるべきかを考えたうえで、それぞれの言葉を使い分けてください。

よくあるご質問

ローンチの語源は?

ローンチとは、英語の「launch(打ち上げ、立ち上げ)」を語源とする言葉です。日本語では、「売り出す」や「公開する」「発表する」といった意味で使われます。ビジネスに関連して、新商品や新サービスの提供を開始するときに使うことが一般的です。

ローンチの使い方は?

ローンチという言葉はビジネス関連で使うことが一般的です。たとえば「来月1日に新しいアプリサービスをローンチします」「昨日ローンチした弊社のサービスはこちらです」といった使い方をします。ローンチパーティーやプロダクトローンチのように、ほかの名詞とつなげて複合語として使われることも多々あります。ただし、金融業界におけるローンチは「有価証券を発表する」という意味になるため注意が必要です。

ローンチとサービスインの違いは?

ローンチには「有価証券を発表する」の意味もありますが、サービスインにはそのような意味はありません。サービスインの利用シーンはビジネス関連に限られます。ローンチとサービスインのいずれもビジネスにおいて、新商品や新サービスの提供を開始するとき、ホームページを公開するときなどに使います。

監修者

古宮 大志(こみや だいし)

ProFuture株式会社 取締役 マーケティングソリューション部 部長

大手インターネット関連サービス/大手鉄鋼メーカーの営業・マーケティング職を経て、ProFuture株式会社にジョイン。これまでの経験で蓄積したノウハウを活かし、クライアントのオウンドメディアの構築・運用支援やマーケティング戦略、新規事業の立案や戦略を担当。Webマーケティングはもちろん、SEOやデジタル技術の知見など、あらゆる分野に精通し、日々情報のアップデートに邁進している。

※プロフィールに記載された所属、肩書き等の情報は、取材・執筆・公開時点のものです

執筆者

マーケトランク編集部(マーケトランクへんしゅうぶ)

マーケターが知りたい情報や、今、読むべき記事を発信。Webマーケティングの基礎知識から、知っておきたいトレンドニュース、実践に役立つSEO最新事例など詳しく紹介します。 さらに人事・採用分野で注目を集める「採用マーケティング」に関する情報もお届けします。 独自の視点で、読んだ後から使えるマーケティング全般の情報を発信します。

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